Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Natali373 пишет:
Возможно. Я не оставляла, мне ничего не пришло.
----------


Оставлял. Пусто.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Iuliia_Ubrr, подскажите, купил авиабилеты 1 апреля, однако в выписке дата проведения операции почему-то 31.03. 22-00, в дате проведения 01.04. Билет покупал 01.04. днем (в чеке это четко видно!).
В связи с этим вопрос: данная оплата будет посчитана мартом или апрелем?
----------


Подобное отображение может быть связано с часовым поясом, который установлен на вашем устройстве. Уточнить информацию о дате проведения операции можно в чате Интернет-банка или по номеру 88001000200.

----------
Цитата

sex3me пишет:
Подскажите пару вопросов:
"Операция оплаты коммунальных услуг – операция по оплате коммунальных услуг 2
,
совершенная одним из следующих способов:
- в Мобильном банке в разделе «Платежи / Коммунальные услуги», «ЖКУ Фрисби (ЕРЦ)» и
«ЖКУ», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) с
Карточного счета;
- в ТСП с использованием Карты, если операции присвоен MCC 4900."

То что оплатить через мобильное приложение вроде понял. QR код, просто отсканировать через приложение можно?
Если приложение Квартплата+ присваивает 4900 МСС код, то ей можно оплатить?
----------


Верно.

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
У меня в приложении начало считать траты , но по каждой карте отдельно. Условно говоря там написано купите ещё на 4200 для получения кешбека. Я не понял теперь кешбек не по счетам выплачивается и считается а по каждой карте отдельно?) изображение

----------


Изменений в расчётах оборота не было, также считаем по всем счетам клиента, к которым выпущены карты My life.

----------
Цитата

Aurek пишет:
Такая ситуация: картой пользуюсь с января, успешно приходил кэшбэк, всё до копеечки, а сегодня у меня в МП появилась такое:
"Кэшбэк и скидки
Теперь при оплате товаров и услуг картой УБРиР у наших партнеров вы будете получать скидки и дополнительный кэшбэк на свой банковский счет.
Подключая кэшбэк, я принимаю условия нижеуказанных документов."
И ниже место для двух галочек: оферта и правила. Оба документа прочитаны, но мне всё равно непонятно:
1. Если я не буду ничего подключать, то останется ли у меня обычный кэшбэк по ПЛ?
2. Не возьмут ли у меня за это денег, как за очередную подписку?
В общем, коллеги, чем мне это грозит? Во мне жадность борется с осторожностью.
----------


1. Да.
2. Нет, это предложения от наших партнёров каких-либо комиссий не предусмотрено.

----------
Цитата

Pashulik пишет:
Где это? Чего то не могу такое найти у себя в МП
----------

Это когда нажимаешь на карту и открывается инфа. Но она как то выборочно отображается, может и с задержкой считает. Вообще пока бесполезная вещь) если бы ее сделали в раздел счёт и там показывали)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Подобное отображение может быть связано с часовым поясом, который установлен на вашем устройстве. Уточнить информацию о дате проведения операции можно в чате Интернет-банка или по номеру 88001000200.
----------

С часовым поясом у меня все в порядке.

UBRR, расскажете - а что у вас с наличием карт Мир в целом? Проблемы? Дефицит?
В связи с тем, что карты МПС частично превратились в "тыкву", то есть потребность заполучить физическую карту Мир. Дистанционно сделать такой возможности нет, судя по ответам в данной ветке, поэтому 30.03.22 посетил отделение банка. Моментального Мира не оказалось, сотрудник банка сказал: "Извини, очень быстро разбирают."© Пришлось оформлять заявку на именную. Спустя неделю(06.04.22) в ИБ до сих пор красуется надпись: "NSPK MIR Debit Classic (Изготавливается)". И сколько вы собираетесь изготавливать? Потом мне ещё доставку ждать? Я очень жду Мир.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

С часовым поясом у меня все в порядке X
X
----------


Если он отличается от уральского, то время в приложение может смещаться, но, как правило, это не влияет на проводку операции.

----------
Цитата

guerrilla пишет:
UBRR, расскажете - а что у вас с наличием карт Мир в целом? Проблемы? Дефицит?
В связи с тем, что карты МПС частично превратились в "тыкву", то есть потребность заполучить физическую карту Мир. Дистанционно сделать такой возможности нет, судя по ответам в данной ветке, поэтому 30.03.22 посетил отделение банка. Моментального Мира не оказалось, сотрудник банка сказал: "Извини, очень быстро разбирают."© Пришлось оформлять заявку на именную. Спустя неделю(06.04.22) в ИБ до сих пор красуется надпись: "NSPK MIR Debit Classic (Изготавливается)". И сколько вы собираетесь изготавливать? Потом мне ещё доставку ждать? Я очень жду Мир.
----------


Сейчас, действительно, большой спрос на неименные карты МИР, из-за этого также увеличен срок изготовления до 14 календарных дней. Пока вы ожидаете изготовления, то можете выпустить к счёту виртуальную карту МИР и привязать её в MirPay.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Если он отличается от уральского, то время в приложение может смещаться, но, как правило, это не влияет на проводку операции
----------

Покупка была 01.04. около 16-30 Мск. Приложение показывает 31.03. 22-00. Как такое может быть? В выписке дата и время правильные.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Сейчас, действительно, большой спрос на неименные карты МИР, из-за этого также увеличен срок изготовления до 14 календарных дней. Пока вы ожидаете изготовления, то можете выпустить к счёту виртуальную карту МИР и привязать её в MirPay.
----------

14? Очень жаль. :( Меня ваш сотрудник в офисе ориентировал на более короткий срок. А 14 это уже с доставкой между регионами в отделение банка или потом ещё доставка отдельно сколько-то дней займёт?

----------
Цитата

guerrilla пишет:
14? Очень жаль. изображение
Меня ваш сотрудник в офисе ориентировал на более короткий срок. А 14 это уже с доставкой между регионами в отделение банка или потом ещё доставка отдельно сколько-то дней займёт?
----------


Как правило, до 14 календарных дней вместе с доставкой.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Покупка была 01.04. около 16-30 Мск. Приложение показывает 31.03. 22-00. Как такое может быть? В выписке дата и время правильные.
----------


Передадим информацию нашим разработчикам, чтобы они проверили корректность работы приложения с разными часовыми поясами, спасибо за замечания. Для уточнения информации по дате проводки рекомендую обратиться в чаты или на ГЛ.

Добрый день.
Правильно поняла, что именную Мир ждать 14 дней от даты заказа?
А пока можно выпустить к тому же счету виртуальную Мир и оплачивать ею ЖКУ на 10 тыс для получения 5% кешбэка (500р).
А на сайтах поставщиков: мосэнерго, мособлгаз тоже можно платить с кешбэком?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
... Пока вы ожидаете изготовления, то можете выпустить к счёту виртуальную карту МИР и привязать её в MirPay.
----------
И последняя партия вопросов - выпуск виртуальных карт МИР каким образом производится? Приложение? ИБ? Каким образом они закрываются? Срок закрытия? Имеется ли ограничение на одновременное количество оных карт к одному счёту? Есть ли ограничение на количество раз открыть-закрыть? Т. е. сегодня открою, а завтра закрою. Сколько раз я могу так сделать? Есть ли ограничивающие интервалы между этими операциями?

----------
Цитата

мамочка! пишет:
Добрый день.
Правильно поняла, что именную Мир ждать 14 дней от даты заказа?
А пока можно выпустить к тому же счету виртуальную Мир и оплачивать ею ЖКУ на 10 тыс для получения 5% кешбэка (500р).
А на сайтах поставщиков: мосэнерго, мособлгаз тоже можно платить с кешбэком?
----------


Здравствуйте! Да, верно. Если будете оплачивать на стороннем ресурсе, на сайте поставщиков, то важно, чтобы мсс-код операции был 4900.

----------
Цитата

guerrilla пишет:
И последняя партия вопросов - выпуск виртуальных карт МИР каким образом производится? Приложение? ИБ? Каким образом они закрываются? Срок закрытия? Имеется ли ограничение на одновременное количество оных карт к одному счёту? Есть ли ограничение на количество раз открыть-закрыть? Т. е. сегодня открою, а завтра закрою. Сколько раз я могу так сделать? Есть ли ограничивающие интервалы между этими операциями?
----------


В приложении УБРиР нужно нажать на главной странице "Оформить дебетовую карту" и выбрать интересующую вас карту и платёжную систему. Закрытие карты можно осуществить через приложение: нажать на счёт - карта - закрыть карту. Карта будет закрыта в течение суток. Всего можно выпустить до 10 виртуальных карт.

Когда изготовленная карта придет в отделение, поступит смс?

----------
Цитата

мамочка! пишет:

Когда изготовленная карта придет в отделение, поступит смс?
----------


Да, также можно уточнять статус изготовления по номеру горячей линии 88001000200 или в чате Интернет-банка, если уже получили доступ.

Дополню ещё свой ответ, что виртуальная карта выпускается в Интернет-банке, если у вас ещё нет к нему доступа, то нужно будет подождать выпуска пластиковой карты.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Да
----------

ПБ Юлия, 2 раза спросил здесь - ответа ПБ не увидел.
Спрошу ещё, когда будет КБ за февраль по акции через приглашение в смс?

Есть акции для новых клиентов,оформляющих карту?

Тоже присоединясь к вопросу выше. ПБ, ответьте когда будет начислен кешбек за февраль по акции Любимый кешбек в размере 15 %. Т.к. банк не может с 20.03 разобраться, с Ваших слов требуется все больше времени и этот срок уже бесконечный, то привожу на скрине за какую покупку ожидаю начисление (в феврале всего 6 покупок, из них 3 ЖКХ)
ПБ, ответьте на конкретный вопрос - почему не начислен акционный кешбек за данную покупку? МСС код соответствует Правилам акции.
«Файл недоступен»