Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Проверьте подключен ли смс-банк, который платный, для привязки карты к Mir Pay необходимо подключить смс-банк, после привязки можно сразу отключить.
----------

Т.к. смс банк платный, то при такой манипуляции клиент попадает на оплату услуги, или нет? Если да, то за что, если банк фактически вынуждает клиента это сделать?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Ballu 21, получили ваше письмо, уже проверяем.
----------

Спасибо что проверяете.
Сейчас зашла в интернет банк.Вообще все оплаты исчезли.
Из 21562 руб оплат за апрель (ЖКХ+Онлайн),теперь осталось только 357 руб.
Еще и 9660 руб по ЖКХ пропали.

Картой начал пользоваться лишь недавно, разбираюсь в нюансах.
Несколько раз при обсуждении работы опции "Больше плюсов" встречал пример, мол, подключу опцию 30.04, а отключу в начале следующего месяца. Не догоняю зачем отключать через пару дней? Почему если опция была подключена, скажем, 30.04 (для получения каши за апрель), её нельзя отключить 29.05? Почему отключать именно в начале месяца? Чтобы не забыть отключить в конце или есть ещё какой-то сакральный смысл?

----------
Цитата

vskr пишет:
Почему отключать именно в начале месяца? Чтобы не забыть отключить в конце
----------
:yep:

Вся страна ломанулась в приложение? Уже час не могу в него войти.

Подскажите, пожалуйста, у банка есть лимиты на СБП-платёж (не перевод по номеру телефона, а именно платёж)?

Graff1,
Здравствуйте! Лимит на такую операцию действует до 600 000 рублей. Комиссия за платежи по СБП не взимается.

mixlog,
Добрый день! Сейчас на модели телефона Android могут наблюдаться временные ошибки при входе, пожалуйста, повторите попытку позднее. Вы также всегда можете воспользоваться полной версией по ссылке: https://i.ubrr.ru/home

Vasiliy_UBRR,, спасибо!

SatUral Кому-нибудь из новых клиентов за покупки в магните от 2000руб в марте выплатили 500б на карту магнита?

У меня так и нет.

Vasiliy_UBRR, добрый день.

Написал Вам в лс по вопросу отключения подключенной в апреле опции"Больше плюсов" из-за неуплаты комиссии при наличии средств на карте. Посмотрите, пожалуйста.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Лимит на такую операцию действует до 600 000 рублей. Комиссия за платежи по СБП не взимается.
----------
Попрошу уточнить, какую сумму можно перевести из УБРиР по СБП без комиссии за операцию/в день/ в месяц?

Andreano,
Переводить можно сумму по СБП до 150 000 рублей в день. Комиссия будет распространяться на сумму свыше 100 000 руб и более - 0,5%, но не менее 100 ₽ и не более 1500 ₽ за перевод. В месяц есть установленные лимит переводов - это 600 000 рублей.

Добрый день!
Напомните пж. За МСС 5300 5% за онлайн покупки начисляют?

Дополнительно отмечу, что по СБП 100 000 это лимит на переводы без комиссии в календарный месяц.

D_i_m_o_n___d,
Здравствуйте! Да, за онлайн покупку с мсс-кодом 5300 будет кэшбэк 5% с активной опцией "Больше плюсов"

Vasiliy_UBRR.
Добрый день.Обращалась ранее к представителю Лилии.
Отправляла письмо на вашу почту.До этого неоднократные звонки на ГЛ,и обращения в чате.
Две недели бьюсь с банком,все только хуже становится.
Сначала пропали все онлайн платежи из ЛК ИБ,далее пропала оплата ЖКХ на 9660 руб.
Сегодня пропало вообще все.
Остаток 357 руб за ЖКХ,перевод с карты на открываемый накопительный счет,и оплата 99 руб для подключения опции Больше плюсов.
Зачем я через ваш банк оплатила больше 22500 руб в апреле,чтобы теперь видеть в выписке,в апреле операций не было.
В МП тоже самое.Нет оплат.
Когда банк наведет порядок,и перестанет так вести себя по отношению к клиентам.

По акции 500 баллов за покупки от 2000₽ в Магните мне не начислили
Покупки были 28 и 29 марта.
В чате ответили что покупка от 29 марта Магнит обработал 1 апреля
НО
У меня есть ответ что по факту покупки а не по обработки
Я правильно понимаю что за то что пишут специалисты в чате ответственности не несут?

У меня первый вопрос - что с базами клиентов?
Мне пришло письмо в СМС с обращением ко мне "Каролина Александровна". Хотя я не она)
Прошу проверить и отписаться о результатах в личном сообщении.

Остальное общие вопросы:

Второй вопрос - вот прошел месяц использования карты My Life.
У меня акция с Магнитом - на карту Магнит какого числа ожидать зачисления 500 бонусов?

Третий вопрос - 15% за Уральский кешбек (500 руб при выполнении условий) - когда ожидать и как они отобразятся в личном кабинете?

Четвертый - аналогичный вопрос про кешбек по ЖКК (у меня будет 500 руб) - где и когда его искать?

Добрый день ПБ :uncap:
Можете посмотреть рассылку пуш уведомлений, отправленных клиенту?
В колокольчике с 22.04 пусто, кроме Магнита, который не Банка, а пс Мир.
С трудом выгрызла из чата 🤣
Почему в колокольчике всё закончилось на 22.04?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»