Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

mixlog,
Добрый день! Сейчас на модели телефона Android могут наблюдаться временные ошибки при входе, пожалуйста, повторите попытку позднее. Вы также всегда можете воспользоваться полной версией по ссылке: https://i.ubrr.ru/home

Vasiliy_UBRR,, спасибо!

SatUral Кому-нибудь из новых клиентов за покупки в магните от 2000руб в марте выплатили 500б на карту магнита?

У меня так и нет.

Vasiliy_UBRR, добрый день.

Написал Вам в лс по вопросу отключения подключенной в апреле опции"Больше плюсов" из-за неуплаты комиссии при наличии средств на карте. Посмотрите, пожалуйста.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Лимит на такую операцию действует до 600 000 рублей. Комиссия за платежи по СБП не взимается.
----------
Попрошу уточнить, какую сумму можно перевести из УБРиР по СБП без комиссии за операцию/в день/ в месяц?

Andreano,
Переводить можно сумму по СБП до 150 000 рублей в день. Комиссия будет распространяться на сумму свыше 100 000 руб и более - 0,5%, но не менее 100 ₽ и не более 1500 ₽ за перевод. В месяц есть установленные лимит переводов - это 600 000 рублей.

Добрый день!
Напомните пж. За МСС 5300 5% за онлайн покупки начисляют?

Дополнительно отмечу, что по СБП 100 000 это лимит на переводы без комиссии в календарный месяц.

D_i_m_o_n___d,
Здравствуйте! Да, за онлайн покупку с мсс-кодом 5300 будет кэшбэк 5% с активной опцией "Больше плюсов"

Vasiliy_UBRR.
Добрый день.Обращалась ранее к представителю Лилии.
Отправляла письмо на вашу почту.До этого неоднократные звонки на ГЛ,и обращения в чате.
Две недели бьюсь с банком,все только хуже становится.
Сначала пропали все онлайн платежи из ЛК ИБ,далее пропала оплата ЖКХ на 9660 руб.
Сегодня пропало вообще все.
Остаток 357 руб за ЖКХ,перевод с карты на открываемый накопительный счет,и оплата 99 руб для подключения опции Больше плюсов.
Зачем я через ваш банк оплатила больше 22500 руб в апреле,чтобы теперь видеть в выписке,в апреле операций не было.
В МП тоже самое.Нет оплат.
Когда банк наведет порядок,и перестанет так вести себя по отношению к клиентам.

По акции 500 баллов за покупки от 2000₽ в Магните мне не начислили
Покупки были 28 и 29 марта.
В чате ответили что покупка от 29 марта Магнит обработал 1 апреля
НО
У меня есть ответ что по факту покупки а не по обработки
Я правильно понимаю что за то что пишут специалисты в чате ответственности не несут?

У меня первый вопрос - что с базами клиентов?
Мне пришло письмо в СМС с обращением ко мне "Каролина Александровна". Хотя я не она)
Прошу проверить и отписаться о результатах в личном сообщении.

Остальное общие вопросы:

Второй вопрос - вот прошел месяц использования карты My Life.
У меня акция с Магнитом - на карту Магнит какого числа ожидать зачисления 500 бонусов?

Третий вопрос - 15% за Уральский кешбек (500 руб при выполнении условий) - когда ожидать и как они отобразятся в личном кабинете?

Четвертый - аналогичный вопрос про кешбек по ЖКК (у меня будет 500 руб) - где и когда его искать?

Добрый день ПБ :uncap:
Можете посмотреть рассылку пуш уведомлений, отправленных клиенту?
В колокольчике с 22.04 пусто, кроме Магнита, который не Банка, а пс Мир.
С трудом выгрызла из чата 🤣
Почему в колокольчике всё закончилось на 22.04?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ballu 21,
Здравствуйте! По вашему вопросу уже проводим проверку и обязательно вам ответим, пожалуйста, ожидайте.

Здравствуйте!
KVvolga,
Напишите мне в ЛС, проверим информацию, с указанием ФИО и даты рождения.Айрис,
Айрис
Уведомления направлены ошибочно, приносим свои извинения. Мы уже приступили к проверки информации, пожалуйста, ожидайте.
За покупки в апреле выплата будет произведена в течение мая с 01.05.2022 - 31.05.2022.
За ЖКХ и акцию "Уральский кэшбэк" выплата будет произведена 20.05 ( за покупки в апреле).

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
пожалуйста, ожидайте
----------

Cпасибо Василий,ожидаю

LEON 1304,
Доброго дня! Сейчас проблема с пуш-уведомления была решена. Попробуйте переподключить пуш-уведомления в разделе "Еще". Если нужен конкретный текст пуш-уведомления (если это не код для входа\перевода), то сотрудники могут его предоставить в рамках чата\горячей линии по номеру 88001000200. Также если проблема сохранится и они не будут поступать, пожалуйста, напишите в ЛС ваши фио и дату рождения, проверим и обязательно ответим.

Vasiliy_UBRR, спасибо! Пушки мне поступают, но раньше они сохранялись в уведомленьях, а с 22.04, кроме Магнита, нич.нет, пусто. Час боролась с чатом штоб получить перс.предл.от 29.04, кот.также не сохранилось в уведомленьях, а заскринить не успела :|

Покупка билетов на сайте rzd.ru входит в кб 5% интернет покупок?
Так же покупки на Aliexpress дают 5% кб?
Спасибо

KVvolga,
Здравствуйте! Да, конечно. При оплате в онлайн терминал покупки, которая не входит в список исключений программы лояльности. Тогда начисляется 5% с активной опцией "Больше плюсов".