Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Сделала 2 оплаты. Первую за коммунальную антенну через квартплата+ с комиссией 1% с округлением в их пользу. Прошло с МСС 4900.
Вторую домашний телефон (Ростелеком) также оплатить не получилось, что-то пошло не так, махнула рукой и оплатила по коду. Я правильно понимаю, что это не ЖКХ и кешбека не будет?

----------
Цитата

dtl; пишет:
Сделала 2 оплаты. Первую за коммунальную антенну через квартплата+ с комиссией 1% с округлением в их пользу. Прошло с МСС 4900.
Вторую домашний телефон (Ростелеком) также оплатить не получилось, что-то пошло не так, махнула рукой и оплатила по коду. Я правильно понимаю, что это не ЖКХ и кешбека не будет
----------


Коммунальными услугами в соответствии с действующим законодательством РФ считаются: плата за наем и/или содержание жилого помещения, взносы на капитальный ремонт, оплата горячего и/или холодного водоснабжения, электроэнергии, теплоэнергии, газоснабжения, бытового газа в баллонах, твердого топлива при наличии печного отопления, обращения с твердыми коммунальными отходами, отведения сточных вод.

При этом оплатить услугу можно следующими способами:
-на сайте поставщика с мсс 4900;
-в приложении УБРиР по QR-коду или в разделе "Платежи" - "Коммунальные услуги".

Подскажите если я пополнил вклад межбанковским переводом через реквизиты, деньги будут зачислены? В чате говорят что можно пополнять только со счета карты. Если так тогда что будет с переводом по реквизитам вклада?

Iuliia_UbrrПланирую открыть вклад,но опцию(больше плюсов) хочу включить ближе к концу месяца.Так можно?Ну тоесть на открытый вклад она начнёт действовать или нет?

----------
Цитата

extrmntr пишет:
деньги будут зачислены?
----------

Назад вернут отправителю.
Вклад только через карту.Увы,иначе никак.Юникредит также.

----------
Цитата

extrmntr пишет:

Подскажите если я пополнил вклад межбанковским переводом через реквизиты, деньги будут зачислены? В чате говорят что можно пополнять только со счета карты. Если так тогда что будет с переводом по реквизитам вклада?
----------


Пополнить таким образом можно только накопительный счёт, вклад пополняется через карточный счёт переводом в интернет-банке.
Средства вернутся отправителю.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Iuliia_UbrrПланирую открыть вклад,но опцию(больше плюсов) хочу включить ближе к концу месяца.Так можно?Ну тоесть на открытый вклад она начнёт действовать или нет?
----------


Да, конечно.

----------
Цитата

cancelru пишет:
на открытый вклад она начнёт действовать
----------
Применимо только к вкладам «Правильный выбор онлайн» и «Доход на максимум онлайн» https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/ubrir_opciya_bolshe_plyusov_s_28.04.2022_a4.pdf

----------
Цитата

nwolf27 пишет:
Собственно, кое-какая полезная информация всё же была получена - что 1е апреля мимо, таким образом проценты на 5000р за 29 дней начислены верно. А вот собирается ли банк исправлять очевидную ошибку с потерянным днем начисления на 495000 - вопрос. Если первое обращение было отработано настолько формально - есть ли смысл писать второй раз то же самое? И куда обращаться?
----------


Нам потребуется некоторое время для повторной проверки, пожалуйста, ожидайте. Обязательно ответим в ближайшее время.

Пополнить таким образом можно только накопительный счёт, вклад пополняется через карточный счёт переводом в интернет-банке.
Средства вернутся отправителю.

И как скоро они вернутся? Непонятно почему невозможно зачисление, счет у вклада есть. В любом банке возможно пополнение по реквизитам.

Сначала вклад открылся с кредитки и не смогли его перепривзяать к дебетовой карте, теперь с пополнением сложноссти. В итоге с 1го числа деньги не могут попасть на вклад и проценты не начисляются.

----------
Цитата

extrmntr пишет:
И как скоро они вернутся? Непонятно почему невозможно зачисление, счет у вклада есть. В любом банке возможно пополнение по реквизитам.

----------


Межбанковский перевод может занимать до шести рабочих дней (перевод в наш банк + время на возврат и зачисление на счёт, откуда средства были переведены). Как правило, такая процедура проходит быстрее.

Скажитею. сколько процентов начисляется на накопительный счет ( не промо, его уже ипользовал)

в приложении пишет 16%, но при рикрытии вкладки самого вклада пищет 5.5% :(

Мне надо больше 12% без условий поле 07.05.2022

И еще - как понять все таки, в какой период попала оплата 30.04 в 20.30 по МСК?

ПБ говорит что в апрель, все остальные говорят. что в май.
если по дате совершения операции, то какое отношение имеет 22.00 Уральского времени, 20.00 московского?

ПБ, прошу прокомментировать почему ваше утверждение расходится с практикой. мне надо чтобы мой платеж 30.04 в 20.30 мск засчитался в апреле. что для этого нужно сделать?

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Скажитею. сколько процентов начисляется на накопительный счет ( не промо, его уже ипользовал)

в приложении пишет 16%, но при рикрытии вкладки самого вклада пищет 5.5% изображение


Мне надо больше 12% без условий поле 07.05.2022

И еще - как понять все таки, в какой период попала оплата 30.04 в 20.30 по МСК?

ПБ говорит что в апрель, все остальные говорят. что в май.
если по дате совершения операции, то какое отношение имеет 22.00 Уральского времени, 20.00 московского?

ПБ, прошу прокомментировать почему ваше утверждение расходится с практикой. мне надо чтобы мой платеж 30.04 в 20.30 мск засчитался в апреле. что для этого нужно сделать?
----------


Промо-период начинается с даты первого пополнения, если счёт не пополняли, то будет отображаться базовая ставка - 5,5%.
Дату совершения операции рекомендуем проверять по факту совершения и обработки конкретной операции.

Здравствуйте,

Оплатил 05.04.22 ЕПД (за 03.22) по QR из МП (ком.усл- плата по QR)
Сегодня получил долговое ЕПД за 03.22 (дата создания 28.04)Судя по сумме прошла только горячая вода. Это как понимать ??

----------
Цитата

E*******@yandex.ru пишет:
Здравствуйте,

Оплатил 05.04.22 ЕПД (за 03.22) по QR из МП (ком.усл- плата по QR)
Сегодня получил долговое ЕПД за 03.22 (дата создания 28.04)Судя по сумме прошла только горячая вода. Это как понимать ??
----------


Здравствуйте. Если возврата платежа не было на ваш карточный счёт, то необходимо обратиться в организацию, куда осуществляли оплату, для уточнения информации по платежу.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Как правило, опция не списывается, если на счёте нет средств для оплаты. Направьте, пожалуйста, фио, дату рождения на smm@ubrr.ru, прикрепив ник на форуме, или мне в ЛС. Проверим, что произошло.
----------


Спасибо ПБ и Банку за лояльность - вернули 99 р. списанной комиссии. Сумма небольшая, но очень приятно. Разобрались с ПБ - комиссия возникла из-за подключенного смс-информирования к выпущенной в конце апреля цифровой карте мир а не за опцию "больше плюсов". Если выпускаете цифровую карту и вам неинтересно смс-информирование - сразу же отключайте. Банку плюс за клиентоориентированность.

Iuliia_Ubrr, добрый день. Операция, которая была сделана до 22:00 30 апреля засчиталась в счёт мая, а не апреля. И я пролетаю с кешбеком. Можно ли что-то сделать?

----------
Цитата

kuzgo пишет:
Операция, которая была сделана до 22:00 30 апреля засчиталась в счёт мая, а не апреля. И я пролетаю с кешбеком. Можно ли что-то сделать?
----------

А почему кто-то должен что-то делать? Вы бы еще в 23-59 операцию провели...

----------
Цитата

E*******@yandex.ru пишет:
Сегодня получил долговое ЕПД за 03.22
----------

Очень долго тянули, поэтому не успело провестись. Что мешало раньше оплатить?

Iuliia_Ubrr. Добрый день! Подскажите что означает фраза оплата коммунальных услуг по Qr коду за исключением операций в адрес бюджетных организаций? То есть например оплата счета за коммунальные услуги ГБУ "Жилищник района ХХ г. Москвы" по Qr коду, это оплата в пользу бюджетных организаций? И повышенного кешбэка не будет?

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Очень долго тянули, поэтому не успело провестись. Что мешало раньше оплатить? X
----------

Не надо демагогии. Оплата была произведена в срок. Долговой ЕПД незаконен. Кто в этом
виноват - банк или УК надо выяснять.

kuzgo, направьте нам на smm@ubrr.ru ваши фио и дату рождения с указанием ника на форуме. Проверим информацию.