Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Ни фига всё равно ИБ не работает!!!
Плановые профилактические работы в системе интернет-Банка для физических лиц
И дата вот такая написана:
08.09.2020
Алло, лучший банк по версии древнего года, когда починитесь???

gg.k, наблюдаются сбои в работе интернет-банка, приносим извинения за неудобства. Уже работаем над устранением.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
У кого-нибудь в истории кешбека онлайн-покупки поменялись на 5%?
----------
Не поменялись :evil:

Коллеги, подскажите. Могу я отключить уже опцию "Больше плюсов"? Получу ли за май 5 процентов за онлайн покупки?

----------
Цитата

bibikin пишет:
кешбэк за май в приложении пока не пересчитался правильно - 1% за всё, кроме ЖКХ...
----------
Аналогично, видимо без отзыва не пересчитают. :bonk:

----------
Цитата

matveichenko.a пишет:
Коллеги, подскажите. Могу я отключить уже опцию "Больше плюсов"? Получу ли за май 5 процентов за онлайн покупки?
----------


Здравствуйте! Да, сегодня уже можете отключать.

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
bibikinпишет:
кешбэк за май в приложении пока не пересчитался правильно - 1% за всё, кроме ЖКХ...
----------


Мы работаем над этим разделом, поэтому, пока что, онлайн-покупки отображаются по ставке 1%, приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

puser-52396349153 пишет:
Представитель банка, подскажите пожалуйста: имею карту Visa, хочу заменить ее на МИР (или просто выпустить МИР, если выпуск и обслуживание второй карты будет бесплатными), каков порядок действий, чтобы получить ее в Москве курьером?
----------


Карту МИР, неименную, можно получить доставкой, оставив заявку на сайте :)

Выпуск второй карты My life бесплатный.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Мы работаем над этим разделом, поэтому, пока что, онлайн-покупки отображаются по ставке 1%, приносим извинения за неудобства.
----------
Вы больше двух недель работаете не работаете. У вас не умные программисты, за включенную опцию и при наличии денег на счёте автоматически деньги не списались за продление :evil: и пришёл пуш, что опция отключена из за отсутствия денег на счёте :o , это нормально по вашему?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Мы работаем над этим разделом, поэтому, пока что, онлайн-покупки отображаются по ставке 1%, приносим извинения за неудобства.
----------
Iuliia_Ubrr, правильно понимаю, что реальный расчет кешбека происходит не на основании данных из этого раздела? И если к 20 числу раздел так и останется недоработаным, то все равно 5% за онлайн-покупки будут выплачены?

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
У вас не умные программисты, за включенную опцию и при наличии денег на счёте автоматически деньги не списались за продление изображение
и пришёл пуш, что опция отключена из за отсутствия денег на счёте изображение
, это нормально по вашему?
----------


Конечно, такого быть не должно. Напишите нам ваши фио, дату рождения, проверим, что произошло. Направить данные можно на smm@ubrr.ru, указав ник на форуме, или мне в ЛС.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Iuliia_Ubrr, правильно понимаю, что реальный расчет кешбека происходит не на основании данных из этого раздела? И если к 20 числу раздел так и останется недоработаным, то все равно 5% за онлайн-покупки будут выплачены? X
X
----------


Верно.

Ev_58RUS,
Кредитка Урбан от КЕБ. Там вроде не резали 1%

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Выпуск второй карты My life бесплатный X
----------


а обслуживание второй карты тоже бесплатное?

Опцию "Больше плюсов" можно включить для накопительного счета "Промо"? или он для этого не подходит? В мобильном приложении не наблюдаю данной опции для данного НС, может не там сморю?

----------
Цитата

puser-52396349153 пишет:

а обслуживание второй карты тоже бесплатное? X
----------


Да.


----------
Цитата

dr.Huk пишет:

Опцию "Больше плюсов" можно включить для накопительного счета "Промо"? или он для этого не подходит? В мобильном приложении не наблюдаю данной опции для данного НС, может не там сморю? X
X
----------


Только для обычного накопительного счёту, "Правильного выбора" и "Дохода на максимум".

Добрый день. Правильно понимаю, что вчерашнее пополнение НС в 20.00 по МСК попало в 01.06? В выписке не видно.
Один перевод по СПБ почти сразу пришел, а второй, отправленный через 2 минуты, повис... :(

----------
Цитата

Marto4Ka пишет:
Добрый день. Правильно понимаю, что вчерашнее пополнение НС в 20.00 по МСК попало в 01.06? В выписке не видно.
Один перевод по СПБ почти сразу пришел, а второй, отправленный через 2 минуты, повис... изображение

----------


Да, так как операция уже была совершена в конце операционного дня.

----------
Цитата

Shortgun пишет:
чем не подходит?
----------

Вывод от 1500 бонусов!

Будем надеяться, что после августа ЦБ не продлит льготный эквайринг, а все возвратится назад.

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
он для этого не подходит?
----------

Не подходит.

Iuliia_Ubrr, День добрый!
Сегодня утром перевёл крупную сумму с накопительного счёта на карту My Life для оплаты счёта по СБП. Отсканировал QR код, подтвердил кодом из СМС и получил сообщение «платёж не выполнен, приложение блокируем в целях безопасности». Ладно, звоню по номеру, называю пароли и явки, разблокирую приложение, захожу и вижу (!!!), что баланс на карте отображается за вычетом суммы неудавшегося платежа. В истории из сегодняшнего только крупное пополнение с накопительного счёта, в графе «зарезервировано» по нулям, расходных операций нет, баланс - копейки (переводил немного больше на покупки картой). Чат молчит, по телефону на вопрос где деньги втирают про то, что зарезервирован перевод с накопительного счёта (повторюсь, пропала именно сумма неудавшегося платежа, упоминаний о котором нигде в приложении нет, а переводил я чуть больше, и перед сканированием QR кода все деньги на карте были).
Счёт оплатить не могу уже более 5 часов («недостаточно средств»). Помогите, пожалуйста!