Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Если это первая карта my life, то будет действовать промо-период.
----------

спасибо, у меня ранее была выпущена виртуальная МИР, но покупок я не совершал ни по одной карте.
Получается, под промо-период подпадаю?
И верно ли я понимаю, что он отсчитывается с даты совершения первой покупки по карте?

Подскажите,пожалуйста...потеряла карту,сама заблокировала ее в МБ,вечером нашла...ее можно как то разблокировать или нужно перевыпускать новую только.Заранее спасибо за ответ

romario_K,
Если ранее не было результативных операций, то да.
user-52307908864,
Если выбирали временную блокировку, то сможете разблокировать нажав на карту "Заблокировать карту". Если установлена блокировка по утере, то нужно будет обратиться в офис банка с паспортом и картой для уточнения возможности разблокировки карты или перевыпустить ее.

Сегодня получил карту my life в Москве после заказа в форме на сайте. Карта оказалась не именная. Это не имеет никакого значения, просто почему-то ожидал, что карта будет именная.
Курьер активировал карту со своего смартфона. Карта сразу заработала.

В тот же день оплатил ЖКУ и Мосэнергосбыт.
При оплате ЖКУ (ДЕЗ Москва) из мобильного приложения почему-то взяли комиссию 15 рублей.

Вопросы к Представителю Банка:
1 - Кэшбэк 5% будет на ЖКУ до 10 000 рублей или нужно было чего-то ждать?
2 - Комиссия - это нормально? Никогда ни в одном приложении банка не встречал такой комиссии.

bk003,
Ожидание не требуется, после активации можно оплачивать. Комиссия может взиматься, если нет соглашения с организацией, куда производите оплату.

Здравствуйте,карта у меня более года,но пользоваться стал с июня.Подскажите,где в ЛК ИБ можно посмотреть начисляемый кэшбек и как в ЛК ИБ подключить 5% за супермаркеты которые мне, якобы подарил банк, sms со ссылкой ubrr.ru/sup

vat57,
Здравствуйте! Сейчас функция отображения кэшбэка по операциям добавлена только в мобильный банк. Эту акцию подключать не требуется, достаточно совершать покупки.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если есть 2 карты (Виза и виртуальная Мир) и 2 покупки - онлайн по Миру на сумму 2 580 и оффлайн по Визе более 4 000 руб. Все операции проведены. Однако в МП просит совершить еще покупки на 600 руб до "нового уровня привилегий". Т.е., покупки онлайн и оффлайн для общей суммы не суммируются?

denissitro,
Добрый вечер! Суммируется, также рекомендуем учесть мсс-исключения. Можно нажать на операцию и посмотреть ее мсс-код. Сами исключения указаны в условиях программы.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
мсс-исключения.
----------

Покупка Валдбериз + оплата у зубного (с 0,5 кэшбэка). Не суммируются! Просит доплатить по карте Виза до 5 000 руб. :wall: Как быть?

denissitro,
Вы можете обратиться в чат банка или по номеру 88001000200 для уточнения итогового оборота на текущий момент. Информация о покупках в разделе "Кэшбэк" может отображаться в течение некоторого времени.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Вы можете обратиться в чат банка
----------

Обратились : "чат временно не доступен" :shock&fall:
----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Информация о покупках в разделе "Кэшбэк" может отображаться в течение некоторого времени.
----------

Покупка Валдбериз по Миру 3 июня! Сколько это "некоторое время"?
Уважаемый ПБ, карта пенсионерки - она уже волнуется и переживает "а платить ли мне ЖКХ"? или ... чего еще прикупить в онлайн?

denissitro,
Рекомендуем ориентироваться на фактический оборот совершенных покупок в разделе "История" и в выписке, с учетом мсс-кодов. Для восстановления работы чата, пожалуйста, обновите ваше приложение.

----------
Цитата

nesss пишет:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста акция с Магнитом только для клиентов, которые получили карту в этом году или для всех?
----------

А что за акция?
При подключении "Больше плюсов" один из пунктов "двойные бонусы на карту лояльности в сети магазинов Магнит, при оплате картой УБРиР". Пробовал оплачивать УБРиР с предъявлением Магнит, получил стандартные 0,5% на карту лояльности.

Тоже вопрос по акциям - я хоть и в теме регулярно, но как старый клиент в эти сообщения не вникал.
А вчера отец стал клиентом и получил My life мир.
Напомните пожалуйста, под какие акции он попадает как новый клиент, не считая безусловного КБ за ЖКХ в первые 2 месяца?

Владельцы айфонов, подскажите как быть. Вчера в приложении предлагали обновить. В апстор обновления не было. Сегодня не могу войти в приложение. Никак.

----------
Цитата

rentast пишет:
Пробовал оплачивать УБРиР с предъявлением Магнит, получил стандартные 0,5% на карту лояльности.
----------

Что Магнит тоже тормозить стал. У меня по их акции должны были прийти последние 500р, так и не приходят

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Тоже вопрос по акциям - я хоть и в теме регулярно, но как старый клиент в эти сообщения не вникал.
А вчера отец стал клиентом и получил My life мир.
Напомните пожалуйста, под какие акции он попадает как новый клиент, не считая безусловного КБ за ЖКХ в первые 2 месяца?
----------


Про акцию "Мобильный кэшбэк" я уже нашел:
https://www.ubrr.ru/mobilniykb

А вот про Магнит вспомнил только сейчас. Скажите, если не подали заявку по ссылке с вводом № карты Магнит - уже все, никак в этой акции не поучаствовать?

Aleksei_RF, если уже есть карта - никак

Del