Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

*Колян* пишет:
о каким критериям банк считает что оставшиеся десять дней лета будут лучше, чем прошедшие 2,5 месяца?
----------
В данном случае это рекламное сообщение, не более.

dr.Huk,
Месяц получения карты и ее активации.

Не работает просмотр истории операций по картам в мобильном приложении.
Сейчас плачу коммуналку из приложения (андроид) - очень неудобно, что квитанция об оплате в момент платежа невозможно сразу запросить - отправить на электронку или сохранить. Получается только из истории платежей, а она не грузится. "Что-то пошло не так".
Частенько траблы всякие. Когда исправят?

Не пришла выплата по акции Блоггер. Куда обращаться?

----------
Цитата

Айрис пишет:
Не работает просмотр истории операций по картам в мобильном приложении.
Сейчас плачу коммуналку из приложения (андроид) - очень неудобно, что квитанция об оплате в момент платежа невозможно сразу запросить - отправить на электронку или сохранить. Получается только из истории платежей, а она не грузится. "Что-то пошло не так".
Частенько траблы всякие. Когда исправят?
----------

Здравствуйте!
Нам известно об этой ошибке и мы уже работаем над ее исправлением. Приносим извинения за доставленные неудобства. На текущий момент вы можете запросить необходимую вам квитанцию в разделе «обратная связь», а также проверить интересующую вас информацию по операции, получив выписку по счету в мобильном приложении. Для этого нужно выбрать необходимый счет, далее указать период и e-mail.

----------
Цитата

IvSm1987 пишет:
Не пришла выплата по акции Блоггер. Куда обращаться?
----------

Здравствуйте! Вознаграждение перечисляется на карточный счет не позднее 14-го рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем совершения покупок по карте. Если по истечению срока вознаграждение не начислено, направьте нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, ник на Банки.ру и описание ситуации. Проверим информацию.

Здравствуйте.
Если опцию "Больше +" подключить сегодня, то уже завтра можно покупать в интернете, опция будет активна?
А, чтобы получить кэшбэк 5% за интернет, какой должен быть оборот за месяц?
5000р, которые нужны для кэшбэка за ЖКУ, войдут в оборот для 5% за покупки в интернете?

Установленный мной в мобильном приложении новый ПИН-код не прошёл 2 раза при первой покупке с физическим использованием карты (сумма 110 руб., оплата чипом). Ответ терминала "Неправильный ПИН код". Нахожусь не в Москве, банкоматов УБРиР в городе нет.
Что делать для возможности расплачиваться картой?

----------
Цитата

Coffeemania пишет:
Если опцию "Больше +" подключить сегодня, то уже завтра можно покупать в интернете, опция будет активна?
----------


Можно сразу после активации покупать

----------
Цитата

Coffeemania пишет:
А, чтобы получить кэшбэк 5% за интернет, какой должен быть оборот за месяц?
----------


От 5000 рублей.

----------
Цитата

Coffeemania пишет:
5000р, которые нужны для кэшбэка за ЖКУ, войдут в оборот для 5% за покупки в интернете?
----------


Да, войдут

----------
Цитата

Coffeemania пишет:
Здравствуйте.
Если опцию "Больше +" подключить сегодня, то уже завтра можно покупать в интернете, опция будет активна?
А, чтобы получить кэшбэк 5% за интернет, какой должен быть оборот за месяц?
5000р, которые нужны для кэшбэка за ЖКУ, войдут в оборот для 5% за покупки в интернете?
----------

Здравствуйте, покупки можно начать совершать сразу же после подключения опции. Кэшбэк 5% (максимум 1000 рублей) за операции в сети Интернет будет начислен при обороте от 5000 рублей, и сами операции покупок в интернете будут входить в оборот.

Vasьka, новый ПИН надо прописать в чип. Обычно ПБ говорят, что нужен банкомат УБРР, но по факту можно воспользоваться партнерским, где можно внести наличные. Внесите 100 р., например. Можно сделать проверку баланса, но это платно. Кто-то сообщал, что через терминал можно оплатить чипом (не бесконтактно), но у меня так не прошло, а у Вас одна попытка осталась. Не гарантирую такой механизм на 100%, это мой личный опыт.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
новый ПИН надо прописать в чип
----------

Но нигде не написана процедура для сабжа. Работающая на картах некоторых других банков процедура активации нового ПИН через терминал магазина и оплатой по чипу с картой УБРР не сработала.
Вставил карту в банкомат Райффайзена, он принял новый ПИН. На всякий случай снял 100 руб.
После этого удалось оплатить бесконтактно 40 руб. в магазине.
Процедура простая, но НИГДЕ публично не описанная для банков-партнёров.

ПБ, Два оператора в чате МП и один на горячей линии ничего близко не посоветовали при отсутствии родных банкоматов УБРР. И вы молчок.

----------
Цитата

Vasьka пишет:
Установленный мной в мобильном приложении новый ПИН-код не прошёл 2 раза при первой покупке с физическим использованием карты (сумма 110 руб., оплата чипом). Ответ терминала "Неправильный ПИН код". Нахожусь не в Москве, банкоматов УБРиР в городе нет.
Что делать для возможности расплачиваться картой?
----------

Здравствуйте, рекомендуем сменить пин-код. Сделать это можно в мобильном приложении. Для этого зайдите на страницу счета, выберите нужную карту, нажмите «изменить ПИН-код», придумайте новый пин-код и подтвердите его по смс.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
рекомендуем сменить пин-код
----------

Ответ, которым два оператора в чате МП вводили меня в заблуждение:
- смените ПИН-код, он сразу начинает действовать,
- активация не требуется.
На самом деле это не работает, при попытке оплаты - "Неправильный ПИН".

Заработало только после вставления в банкомат банка-партнёра (Райф).

----------
Цитата

YuriS пишет:
но такое везде бывает, а не только здесь.
----------

А было ли где-то, что для того чтобы разобраться банк просил тебя попросить приглашенного создать заявку, что пригласивший не получил вознаграждение потому-что пригласивший не может сам оставить заявку? Вот в этом банке именно так, и теперь я прошу друга звонить в банк и разбираться почему мне не выплатили, интересно оно ему это надо, а если бы малознакомый человек был? В общем иметь дело с акциями данного банка я больше не буду как и советовать кому-то еще как советовал раньше. Не в одном банке такого не встречал, всегда выплачивали, а тут в 2 акциях принял участие и 2 раза не выплатили.

----------
Цитата

Vasьka пишет:
Заработало только после вставления в банкомат банка-партнёра (Райф).
----------

Процедура крайне проста и подходит для всех банков.В приложении задаём новый пин,вставляем в любой банкомат,и пробуем снять сумму которой на балансе нет(желательно перевести их на др.счет,накопительный например).
Банкомат ругнется,что денег нет.Пин прописан.

----------
Цитата

Coolkashevar пишет:
Не в одном банке такого не встречал, всегда выплачивали, а тут в 2 акциях принял участие и 2 раза не выплатили.
----------

У меня здесь 2 — 1 по акциям, и тоже не в мою пользу :pardon:
Правда за друга в этот раз выплатили нормально.

YuriS,
Первую акцию я выбил с боем теперь вторую выбиваю :D А другу начислили как положено

----------
Цитата

Vasьka пишет:
Заработало только после вставления в банкомат банка-партнёра (Райф).
----------

Это для знатоков и представителей УБРИРА инфа, они чистые тиоретики, а не практики(((

----------
Цитата

Coolkashevar пишет:
А было ли где-то
----------
много где чего было. И с Тиньком подобным образом бодался и с Альфой

Здравствуйте,
в опции "Больше плюсов" к накопительному вкладу есть пункт "+0.5% к ставке при зачислении зарплаты/пенсии от 10000".
У меня вопрос, видно ли что зачисленные деньги это именно зп/пенсия? Подойдет ли для +0.5% пополнение на 10к?

(у меня матушка пенсию на сбер получает, и тут же переводит на накопительный счет в убрир. Фактически это пенсия, но формально регулярный денежный перевод по СБП.. будет ей +0.5% или нет?)