Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Здравствуйте. Очень жаль, что вы приняли такое решение изображение

Искренне надеемся, что в будущем еще сможем заинтересовать вас своими условиями.
----------
я вот тоже принял такое решение. еще и кредитки закрою, в которых все плюшки убрали, но комиссию за обслуживание оставили. просто свинство! и они еще на что-то "искренне" надеются.

Подскажите, как быстро активируется карта? Вчера курьер доставил, сказал два дня. СМС нет до сих пор. Уже звонить в поддержку?

----------
Цитата

user-71937292105 пишет:
Подскажите, как быстро активируется карта? Вчера курьер доставил, сказал два дня. СМС нет до сих пор. Уже звонить в поддержку?
----------


Здравствуйте! Активация происходит не позднее следующего рабочего дня после подписания документов, вам поступит уведомление с решением.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
1. Банк формирует индивидуальное предложение. Информация о картах, участвующих в акции, указывается в смс-(push-) уведомлении.
----------

не указывается, выше предоставил скриншот уведомления.
и вопрос-то простой: участвуют ли в акции покупки с использованием обеих карт
но вместо ответа очередная бессмысленная отписка
----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
ПБ пояснил значение формулировки пункта, который размещен в "Тарифах по банковским картам" на нашем официальном сайте.
----------

пояснения ПБ не соответствуют информации, полученной в качестве ответа на обращение
информация, полученная в качестве ответа на обращение, не соответствует тарифу
ответ на вопрос, на основании каких документов не взимается комиссия, ПБ не предоставил

Добрый день!
вопрос к представителю банка:
1- Правильно ли я понимаю, что накопительный счет открытый в приложении начисляет % только на остаток средств на последний день календарного месяца ? если добавлять средства в течении месяца, то % на них начисляться не будет?
2- как получить доступ к web версии ИБ, на руках есть только идентификатор, пользуемся приложением, но иногда нужна web версия

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
А у меня продукты для людей и для животных - основная статья расходов
----------

Чики-Чирики, брала на ozon, за еду себе картой мир был 53оо и 5% (это было для 5% за жку). Для усов-лап-хвостов там тоже есть нормальная еда, не дороже офлайна, если акция и тп ...
В августе для жкх специально оформила др.карту, и теперь убрик на полке, в магаз хожу на первый этаж :shuffle:

----------
Цитата

EngineerR пишет:
не указывается, выше предоставил скриншот уведомления.
и вопрос-то простой: участвуют ли в акции покупки с использованием обеих карт
но вместо ответа очередная бессмысленная отписка
----------


Продублируйте, пожалуйста, скриншот уведомления, которое вам поступило.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
пояснения ПБ не соответствуют информации, полученной в качестве ответа на обращение
информация, полученная в качестве ответа на обращение, не соответствует тарифу
ответ на вопрос, на основании каких документов не взимается комиссия, ПБ не предоставил
----------


Как ранее уже сообщалось, в ответе ПБ содержится пояснение к пункту о комиссии. То есть, если комиссия за операцию не предусмотрена тарифами - взиматься она не будет.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Продублируйте, пожалуйста, скриншот уведомления, которое вам поступило.
----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378983&MID=9467829#message9467829

можно ли получить простой ответ? я могу предоставить номер счёта, к которому выпущены карты, а вы однозначно ответите на вопрос?
----------
Цитата


Natalya_UBRR пишет:
если комиссия за операцию не предусмотрена тарифами - взиматься она не будет.
----------

а она предусмотрена
и хотелось бы увидеть документ, согласно которому комиссия не взимается

----------
Цитата

nightfoxbmg пишет:
Добрый день!
вопрос к представителю банка:
1- Правильно ли я понимаю, что накопительный счет открытый в приложении начисляет % только на остаток средств на последний день календарного месяца ? если добавлять средства в течении месяца, то % на них начисляться не будет?
2- как получить доступ к web версии ИБ, на руках есть только идентификатор, пользуемся приложением, но иногда нужна web версия
----------


Здравствуйте!
1. По накопительному счету процент начисляется на ежедневный остаток, а выплачивается в последний день календарного месяца. На внесенные денежные средства процент начисляться будет.
2. Если нет пароля для входа, можно восстановить доступ в интернет-банк по номеру карты через кнопку "получить/восстановить доступ".

----------
Цитата

EngineerR пишет:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9467829

можно ли получить простой ответ? я могу предоставить номер счёта, к которому выпущены карты, а вы однозначно ответите на вопрос?
----------


Спасибо, можем проверить информацию. Пришлите нам, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru ФИО и дату рождения участника акции, а также ваш ник на Банки.ру.

Natalya_UBRR,
написал
но по имеющемуся опыту общения с вашими сотрудниками, не уверен, что получу грамотный ответ
например, мне уже обещали, что ответ на обращение будет предоставлен на электронную почту, но обещание не выполнили

За мсс 3990(Яндекс маркет) кешбэка сейчас нет или есть?Это с карты Мир такой мсс.
Сейчас отменил заказ, и по визе вышло 5262, а за него будет кеш?

deneI,
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378983&MID=9466322#message9466322

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
По накопительному счету процент начисляется на ежедневный остаток, а выплачивается в последний день календарного месяца. На внесенные денежные средства процент начисляться будет.
----------


это очень интересно, так как в выписке нет "нормального начисления %" и было зачисление средств 1570 руб на карту, которые тут же были сняты банком с пометкой перерасход! ситуация такая, сейчас за октябрь месяц банк не начислил ДЗ 9% за хранение на НС , прошу разобраться в данной ситуации

----------
Цитата

nightfoxbmg пишет:
это очень интересно, так как в выписке нет "нормального начисления %" и было зачисление средств 1570 руб на карту, которые тут же были сняты банком с пометкой перерасход! ситуация такая, сейчас за октябрь месяц банк не начислил ДЗ 9% за хранение на НС , прошу разобраться в данной ситуации
----------


Напишите нам, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и ник на Банки.ру, проверим информацию.

Natalya_UBRR, ранее был вопрос, но не увидел ответ, может быть, пропустил. Где можно посмотреть всё промокоды и другие вознаграждения, полученные в игре?

----------
Цитата

Grayst пишет:
Где можно посмотреть всё промокоды и другие вознаграждения, полученные в игре?
----------


Здравствуйте! Предложения с повышенным кешбэком за покупки отображаются в разделе "кешбэк и скидки" мобильного приложения. Для уточнения информации о промокодах, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, по которому авторизовались в игре, а также ник на Банки.ру на почту smm@ubrr.ru или мне в личные сообщения.

выслал!

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Очень жаль, что вы приняли такое решение изображение

Искренне надеемся, что в будущем еще сможем заинтересовать вас своими условиями.
----------

А вы думаете. что продолжая держать уже почившие "социально-значимые" под 0.5%, вы привлекаете новых клиентов?

Где в МБ (у меня айфон) включить опцию "Больше плюсов"? НС был открыт неделю назад без включения опции. Теперь не понятно где ее искать.