Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
при недостатке средств на карте она должна автоматически отключиться,
----------

при недостатке средств на счёте

только что пришёл push
"Кэшбэка много не бывает!" Дарим кэшбэк 5% за покупки в супермаркетах. Весь декабрь оплачивайте покупки картой...бла..бла..бла. А Ссылка с подробностями ведет на акцию "Приятный бонус"
----------
Цитата

2.3 Для получения Вознаграждения Участнику Акции необходимо совершать покупки в период с 01 октября 2022 г. по 31 октября 2022
----------

Что это :?: :o

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
На практике - много вопросов о загоне в минус
----------
судя по всему, проверка счета на наличие средств на нем проводится заранее, за сутки. Если средства есть, а потом счет обнулить, то как раз в минус и уйдет. Ну и про еще непроведенные операции тоже уже говорили.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
судя по всему, проверка счета на наличие средств на нем проводится заранее, за сутки.
----------


месяц назад алгоритм проясняли:

----------
Цитата

допустим, опция подключена 15 октября
- или она должна быть выключена вручную до 20:00 (MSK) 14 ноября
- или на счете карты должно быть недостаточно средств на момент 20:00 (MSK) 14 ноября и тогда опция отключится сама
- или 15 ноября деньги за следующий месяц спишутся со счета (с возможностью увести карту в технический овердрафт)
Если выключить опцию после 20:00 14 ноября (и деньги на счете есть), то и деньги спишутся, и опция 15 ноября уже не будет действовать
----------

----------
Цитата

WindMan пишет:
только что пришёл push
"Кэшбэка много не бывает!" Дарим кэшбэк 5% за покупки в супермаркетах. Весь декабрь оплачивайте покупки картой...бла..бла..бла. А Ссылка с подробностями ведет на акцию "Приятный бонус"
----------


ТОже пришел пуш - сразу полезла на склянки оказывается не я одна пропустила..

Загнали меня вчера в технический овердрафт. Пришел пуш о том, что мне ошибочно начислен кэшбек 500 руб 20.11. и сняли денег, образовался минус.
Проверил выписку от 20.11., там среди прочего есть: "Перевод не выполнен", см.скриншот. если не выполнен, то почему сняли?

И вторая проблема. Банк неохотно принимает входящий межбанк. Пробовал отправить одну сумму с мкб, через 3 дня вернулось все. Отправляю мелкие суммы, все ок приходит.
«Файл недоступен»

Мне тоже пришло пуш-уведомление с предложением 5% в категории "Дом, ремонт".
Вот только как им воспользоваться, т.к. правилах акции покупки тоже нужно было сделать в октябре.
ПБ, подскажите, откорректируют даты?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

CatMarsik0412, уже проверяем, пожалуйста, ожидайте.

----------
Цитата

user-26779590819 пишет:
Загнали меня вчера в технический овердрафт. Пришел пуш о том, что мне ошибочно начислен кэшбек 500 руб 20.11. и сняли денег, образовался минус.
Проверил выписку от 20.11., там среди прочего есть: "Перевод не выполнен", см.скриншот. если не выполнен, то почему сняли?

И вторая проблема. Банк неохотно принимает входящий межбанк. Пробовал отправить одну сумму с мкб, через 3 дня вернулось все. Отправляю мелкие суммы, все ок приходит.
----------


Статус "Перевод не выполнен" - это техническая ошибка, которая не влияет на реальный статус платежа.

Уважаемые представители банка, а расскажите пожалуйста почему 1 декабря в приложении вылезла плашка с необходимыми тратами 5000 рублей для начисления КБ, если карта получена в ноябре? Промо период ведь у вас два месяца, а не один, так?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
почему 1 декабря в приложении вылезла плашка с необходимыми тратами 5000 рублей для начисления КБ, если карта получена в ноябре?
----------


Не обращайте внимания. Плашки у них пока еще не имеют индивидуальной настройки и отображают общие условия по карте.

Iuliia_Ubrr,
А почему крупные суммы межбанка отклоняются, а с мелкими нет проблем?

----------
Цитата

user-26779590819 пишет:

А почему крупные суммы межбанка отклоняются, а с мелкими нет проблем?
----------


Банк зачисляет средства, если они поступают на счёт клиента. Рекомендуем уточнить информацию у банка, с карты которого делаете перевод, возможно, там установлены лимиты на перевод.

Уважаемый представитель банка, помогите. В Мир пэй перестала работать карта. Стала бледная, как в дымке. Я её удалила. Ввела в Мирпэй по-новой. И вот уже 2дня она опять "в тумане" с часиками. Написано "ожидание активации карты". С другими картами такого никогда не было. Что делать?

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Мне тоже пришло пуш-уведомление с предложением 5% в категории "Дом, ремонт".
Вот только как им воспользоваться, т.к. правилах акции покупки тоже нужно было сделать в октябре.
ПБ, подскажите, откорректируют даты?
----------


Спасибо, что сообщили. В течение дня поступит ещё один с пуш с корректными данными :uncap:

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
CatMarsik0412, уже проверяем, пожалуйста, ожидайте.
----------


----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Спасибо, что сообщили. В течение дня поступит ещё один с пуш с корректными данными
----------
как-то выборочно Вы отвечаете. Остальным ответа и доп. пуша с корректными данными не ожидать ?

----------
Цитата

150973 пишет:
Уважаемый представитель банка, помогите. В Мир пэй перестала работать карта. Стала бледная, как в дымке. Я её удалила. Ввела в Мирпэй по-новой. И вот уже 2дня она опять "в тумане" с часиками. Написано "ожидание активации карты". С другими картами такого никогда не было. Что делать?
----------


Попробуйте удалить карту, подключить платные смс-уведомления, добавить карту, поступит кодик и подтвердите привязку карты. Потом отключите смс-ки, комиссия не будет списана.

Если ошибка сохранится, то напишите нам на smm@ubrr.ru фио, дату рождения и ник на форуме.
Прикрепите скриншоты и время привязки.

----------
Цитата

WindMan пишет:
как-то выборочно Вы отвечаете. Остальным ответа и доп. пуша с корректными данными не ожидать ? X
X
X
----------


Корректные пуши будут направлены всем клиентам, которые участвуют в акции :)

----------
Цитата

150973 пишет:
Уважаемый представитель банка, помогите. В Мир пэй перестала работать карта. Стала бледная, как в дымке. Я её удалила. Ввела в Мирпэй по-новой. И вот уже 2дня она опять "в тумане" с часиками. Написано "ожидание активации карты". С другими картами такого никогда не было. Что делать?
----------
По опыту, помогает переустановка МирПэй. Все ранее привязанные туда карты придется вязать заново. Столкнулся с Вашей проблемой в отношении цифровой дебетовки ОТП "Максимум": перестала работать на одной трубе из трех, все на Андроиде (одна и та же карта была в МирПэй на трех устройствах). Помогла только переустановка МирПэй на проблемной трубе.

Имею пластик Мир My Life и цифровую Мир My Life на том же картсчете. Возможно ли получить в офисе My Life Виза или Мастеркард? Важна именно ПС, отличная от Мир. Отдельность/совмещенность картсчета значения не имеет.

З.Ы. Интересует офис по адресу Москва, Ленинградский проспект, д. 74, к. 1.