Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

user-62258447821 пишет:
а если лимит КБ за онлайн исчерпан и КБ не был начислен, все равно удержать КБ? Вроде неосновательное обогащение у банка.
----------


Вот у меня тот же вопрос.

Обычно если была совершена покупка и произведен возврат, (в рамках одной и той же карты), то КБ за нее просто не начисляют и не учитывают сумму покупки в обороте, это логично.

Если покупка совершена в одном периоде, за нее начисляется КБ, возврат же в другом периоде - то КБ уменьшается на уже начисленный КБ за покупку.

В моем случае, если покупки по данной карте не было, но на нее пришел возврат - с данного возврата удерживать ничего не должны. Так как изначально на покупку по этой карте КБ и не начислялся.

ПБ, прокомментируйте.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:


Да, любое поступление на карту от магазинов вычитает 1 % из КБ этого месяца и уменьшает оборот.
----------

Это возврат прийдет 100р, а от 2000 кешбека с карты снимут 1%?
Эх жаль не на япе или пикабу.
Им еще не писали, что они ...идоры.
Теперь не начислять кашу, а зарабатывать на ней будут.

Здравствуйте!
Напомните, успеть оплатить ЖКХ нужно до 20:00 или 22:00 по Московскому времени?

----------
Цитата

sauronz пишет:
Здравствуйте!
Напомните, успеть оплатить ЖКХ нужно до 20:00 или 22:00 по Московскому времени?
----------

Официально до 22:00 мск.

----------
Цитата

sauronz пишет:
до 20:00
----------

Уже наступило 1 апреля!

Hellen_Posy,
Во многих банках "отнимают" кашу при возвратах, но мало кто по лояльности возвращает.

----------
Цитата

Hellen_Posy пишет:
впервые сталкиваюсь, чтобы за возврат еще и 1% КБ от суммы возврата брали.
----------

Это вы еще не сталкивались, когда возврат оформляешь на другую карту - не на ту, которой был оплачен товар, - и этот другой банк минусует от своего кэшбека 1% с суммы возврата. Вот где беспредел.
Увидела, что многие сталкивались.

----------
Цитата

map111111 пишет:

Уже наступило 1 апреля! X
----------

Вроде бы успел основное оплатить.

Странно. Такие отзывы плохие на офис на Владимирской в Питере. Ув. ПБ, передайте спасибо девушкам. Все сделали оперативно. От банка пока что только приятные впечатления.

----------
Цитата

valera-valera пишет:
ПБ !

Инфо где то была, что лимиты снятия по карте в апреле увеличат (до 300т.р. в день с одной карты, т.е. с 3-х карт в день можно почти 1млн.р. вывести) - это правда ?

Спасибо.
----------

Здравствуйте! С 7.04.23 лимит на снятие наличных с карты My Life, действительно увеличивается до 300 000 рублей. Однако лимит, как и ранее, действует по счету и не зависит от количества привязанных к нему карт. Подробнее с информацией можно ознакомиться в тарифах.

----------
Цитата

Elen11 пишет:
Вот где беспредел
----------

Но по обращениям всегда возвращали другие банки, с этим не экспериментировал :pardon:

----------
Цитата

M@levich пишет:
Но по обращениям всегда возвращали другие банки, с этим не экспериментировал
----------

Представьте, что меня милейший парень Т-фф бортанул.

----------
Цитата

Elen11 пишет:
Это вы еще не сталкивались, когда возврат оформляешь на другую карту - не на ту, которой был оплачен товар, - и этот другой банк минусует от своего кэшбека 1% с суммы возврата. Вот где беспредел.
Увидела, что многие сталкивались.
----------


У меня как раз аналогичная ситуация. Непонятно, насколько правомерно минусить КБ с той суммы, на которую он и не начислялся?

----------
Цитата

M@levich пишет:
по обращениям всегда возвращали
----------

Не всегда, увы :(

----------
Цитата

Hellen_Posy пишет:
Обычно если была совершена покупка и произведен возврат, (в рамках одной и той же карты), то КБ за нее просто не начисляют и не учитывают сумму покупки в обороте, это логично.

Если покупка совершена в одном периоде, за нее начисляется КБ, возврат же в другом периоде - то КБ уменьшается на уже начисленный КБ за покупку.

В моем случае, если покупки по данной карте не было, но на нее пришел возврат - с данного возврата удерживать ничего не должны. Так как изначально на покупку по этой карте КБ и не начислялся.
----------


Здравствуйте. В соответствии с Правилами программы лояльности (п. 3.12 и 3.13 ) сумма отмененных, либо частично отмененных операций уменьшают общую сумму покупок в месяце, в котором был произведен возврат средств (вне зависимости от того, с какой карты изначально была совершена покупка, если возврат осуществляется на карту My life, сумма общих покупок будет уменьшена). Сумма кешбэка по операции возврата будет удержана из суммы вознаграждения, выплачиваемого по результатам того расчетного месяца, в котором произведен возврат средств.

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Странно. Такие отзывы плохие на офис на Владимирской в Питере. Ув. ПБ, передайте спасибо девушкам. Все сделали оперативно. От банка пока что только приятные впечатления.
----------


Здравствуйте! Благодарим за положительный комментарий о работе специалистов. Передадим им ваши слова :)

----------
Цитата

Hellen_Posy пишет:
У меня как раз аналогичная ситуация. Непонятно, насколько правомерно минусить КБ с той суммы, на которую он и не начислялся?
----------

Также доказывала банку, но он не согласился со мной. Но был и позитивный опыт в другом банке - вернули.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
С 7.04.23 лимит на снятие наличных с карты My Life, действительно увеличивается до 300 000 рублей. Однако лимит, как и ранее, действует по счету и не зависит от количества привязанных к нему карт. Подробнее с информацией можно ознакомиться в тарифах.
----------


ПБ, спасибо !

А пополнение карты УБРиР через банкомат осталось прежним (180т.р. в сутки) или также увеличилось в 3 раза ?

----------
Цитата

valera-valera пишет:
А пополнение карты УБРиР через банкомат осталось прежним (180т.р. в сутки) или также увеличилось в 3 раза ?
----------

Лимит по операциям приема наличных в банкоматах-партнеров остается прежним. В сутки 180 000 руб., но не более 8 операций (85 000 за одну операцию).

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Лимит по операциям приема наличных в банкоматах-партнеров остается прежним. В сутки 180 000 руб., но не более 8 операций (85 000 за одну операцию).
----------


Удивительно ! Простейшая мысль вкладчика - "1. Надо внести 1млн налом на карту СРАЗУ (за 1 поход к какому то распространенному банкомату, например ВТБ). 2. Перевести этот 1млн. в ИБ/МП на НС тоже СРАЗУ. 3. По окончании НС - вывести этот 1млн. из того же банкомата ВТБ тоже СРАЗУ".

Вы реализовали, наконец-то (!!!), п.3 и п.2 (рн всегда был доступен), а п.1 - НЕ РЕАЛИЗОВАЛИ. :D

Это критическая вещь не дает мне завести в банк 1 млн. (и таких очень много) :( , кто ж у вас там "руководит" всем этим !? :o

Придется нести 1млн в другой банк.