Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

VNE130709 пишет:

была тут ссылка такая, когда эта тема стала актуальна, но надо искать; сами не хотите? X
X
----------


Ссылка для подтверждения получения кешбэка специалистами более не направляется клиенту. Обратитесь в чат или по номеру 88001000200, сотрудник передаст информацию в необходимый отдел. Отображение начисленного кешбэка в мобильном приложении по операциям также будет возобновлено не позднее срока выплаты кешбэка.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Обратитесь в чат или по номеру 88001000200, сотрудник передаст информацию в необходимый отдел.
----------

Я же написал, что в чат 2 раза обращался. Третий раз не имеет смысла. Если ссылка уже не рабочая, то надежды нет. Если за март не начислят, значит это можно расценивать как намеренное выдавливание клиента из Банка :pardon:
И 100% будут потом названивать с супер-пупер предложениями. А могли бы в феврале позвонить и рассказать об изменении условий.

----------
Цитата

Nice бабайка пишет:
Это придумал человек с больной фантазией.
----------

Точно! :D
Мне запрос на согласие не высылали, я сама по приведенной в теме ссылке подтверждала.
Но вообще-то и покупок офф-лайн делать не стала. Слишком мутно.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Ссылка для подтверждения получения кешбэка специалистами более не направляется клиенту.
----------

Это как?! Типа, кто заметит, что каша не начисляется и начнёт скандалить - тому включим, а остальные обойдутся?

Добрый вечер! Подскажите, когда в личном кабинете должен появиться предварительный расчёт кэшбэка за мартовские покупки по акции «Любимый кешбэк»?

----------
Цитата

Antimony пишет:
Это как?! Типа, кто заметит, что каша не начисляется и начнёт скандалить - тому включим, а остальные обойдутся?
----------


Для уточнения информации о том, направлялось ли клиенту сообщение о необходимости подтвердить получение кешбэка, можно обратиться по номеру горячей линии 88001000200 или в чат банка, при необходимости специалист отметит согласие.

----------
Цитата

danyka пишет:
Добрый вечер! Подскажите, когда в личном кабинете должен появиться предварительный расчёт кэшбэка за мартовские покупки по акции «Любимый кешбэк»?
----------


Здравствуйте! Предварительный расчет кешбэка в рамках данной акции не отображается в личном кабинете. Проверить корректность начисления можно будет после того как выплата поступит на карту.

Подскажите, опцию "Больше плюсов" можно отключить в мобильном приложении?

----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
Подскажите, опцию "Больше плюсов" можно отключить в мобильном приложении?
----------

Конечно
«Файл недоступен»

На сайте банка вижу такую информацию. Что скажет представитель ?
«Файл недоступен»

Там у них и отменённый промопериод продолжается :omg:
«Файл недоступен»

Вопрос к ПБ: Если я буду закрывать НС Промо, предварительно заказав всю сумму, то мне выдадут 1 млн. в кассе в день закрытия?

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Там у них и отменённый промопериод продолжается
----------


отмажутся. Скажут что у вас необновленное МП

----------
Цитата

МоррЖ пишет:
Скажут что у вас необновленное МП
----------

При чём здесь МП, если я дал ссылку на страницу сайта банка с описанием условий по карте, а на скриншоте виден адрес этой страницы?

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Прикрепленные файлы
----------
ММС вместо МСС :achtung:

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Там у них и отменённый промопериод продолжается
----------

А вот интересно, если новый клиент, не заходящий на банковские форумы, оформит карту, ориентируясь на информацию на оф.сайте банка (это публичная оферта, не?), а потом по итогам месяца не получит ожидаемую кашу, как банк ему это объяснит?
Или мы тут все введены в заблуждение? :omg:

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
а на скриншоте виден адрес этой страницы
----------

Хорошо бы еще и дату к скриншоту. И сохранить в качестве доказательства.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
а потом по итогам месяца не получит ожидаемую кашу, как банк ему это объяснит?
----------
Легко и непринужденно :jokingly: . По акциям сколько раз переобувались

----------
Цитата

Влад 82 пишет:
На сайте банка вижу такую информацию. Что скажет представитель ?
----------


----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Там у них и отменённый промопериод продолжается изображение
----------


:uncap: Спасибо за обратную связь. В ближайшее время исправим информацию.

----------
Цитата

IrSm1965 пишет:

Вопрос к ПБ: Если я буду закрывать НС Промо, предварительно заказав всю сумму, то мне выдадут 1 млн. в кассе в день закрытия? X
X
----------


Да.

Natalya_UBRR,
Читал о подобной ситуации на форуме не раз! Вчера 5 апреля, утром подключил опцию "больше плюсов", убедился, что в накопительном счете отображается, что опция подключена. Днем, 5 апреля совершил онлайн покупку. Т.е., опция подключена раньше покупки, следовательно, все условия для получения кэшбэка 5% выполнены (покупка была больше 20000 р.) Захожу в приложение сегодня утром 6 апреля и что я вижу, в истории платежей, сегодня комиссия за опцию и дата операции - 5 апреля в 22:03. Т.е. по тому как вы поступили, кэшбэк можете и не зачислить! Решил написать сразу, чтобы упредить ситуацию! УБРИР, как-то это не солидно, так поступать)))) Если положенный кэшбэк не будет начислен в срок, то мой отзыв, будет везде, где только можно.

----------
Цитата

sergey048 пишет:
Читал о подобной ситуации на форуме не раз! Вчера 5 апреля, утром подключил опцию "больше плюсов", убедился, что в накопительном счете отображается, что опция подключена. Днем, 5 апреля совершил онлайн покупку. Т.е., опция подключена раньше покупки, следовательно, все условия для получения кэшбэка 5% выполнены (покупка была больше 20000 р.) Захожу в приложение сегодня утром 6 апреля и что я вижу, в истории платежей, сегодня комиссия за опцию и дата операции - 5 апреля в 22:03. Т.е. по тому как вы поступили, кэшбэк можете и не зачислить! Решил написать сразу, чтобы упредить ситуацию! УБРИР, как-то это не солидно, так поступать)))) Если положенный кэшбэк не будет начислен в срок, то мой отзыв, будет везде, где только можно X
X
----------


:uncap:

Фактическая обработка платежа происходит в ночное время, поэтому там отображается дата следующего дня (дата обработки), но так как опция была подключена раньше покупки, то за покупку будет начислено повышенное вознаграждение, согласно ПЛ, если МСС-код будет соответствовать.