Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

CatMarsik0412,
По перс вроде срок дольше был
Что в правилах?

Ага, Лен, посмотрела - до 25.04. Поторопилась :oops: . Наверное с МКБ спутала

----------
Цитата

AntonioTneOne пишет:
Операция проведена через 5 месяцев после ее совершения... Моему удивлению нет предела, еще и в минус вогнали. Это нормально?
----------

Абсолютно!

Моя история: в ноябре 2022 г. расплатился за пищу в Перекрестке.

изображение

Через несколько дней следы об операции - как корова языком. А оборот мне был нужен для получения повышенной ставки по накопительному счету.
Обращения в чат, и написание заявления в офис привели к неожиданному результату.
Прежде всего: я сам нашел эту операцию, но на пять месяцев раньше :D

изображение

В офисе писал сочинение на тему "чего я хочу от банка" (по платной опции между прочим), операционистка распечатала и приложила к нему какую-то внутреннюю выписку по счету, где операция была видна в периоде июнь, но с признаками ноябрь.
Фишка в том, что карту эту и соответственно счет мне открыли лишь в июле.

По итогам расследований по моему обращению банк просто зачислил мне эту сумму 21 декабря обычными рублями на счет :crazy:

----------
Цитата

AntonioTneOne пишет:
Но тогда что за корректировка произошла сегодняшним числом?
----------
Очевидно, на вашем счёте ( в обработке ) находились 160,49 руб - посмотрите необработанную операцию в апреле.
Как только обработается, эту сумму ( 160,49 ) тоже спишут в минус - Превышение платёжного лимита...

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Бонусы по Программе лояльности зачислены за март. А вот бонусов по акции нет. Кому то начислены бонусы по персональным предложениям?
----------
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
По перс вроде срок дольше был
----------
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Ага, Лен, посмотрела - до 25.04. Поторопилась изображение
----------

Всё так, но по факту они обычно бонусы по персональным предложениям стараются выплачивать тоже по 20-ым числам, чтобы, как в анекдоте, "два раза не вставать". Так что может и сегодня ещё появится вдогонку:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
но по факту они обычно бонусы по персональным предложениям стараются выплачивать тоже по 20-ым числам,
----------
Точно, не случайно мне запомнилось 20 число . Посмотрела в истории операций по счету - в январе 300 рублей по декабрьской акции Приятный бонус зачислено 20.01.
Ага, уже прилетело 500 руб за покупку 1000 руб. Спасибо УБРиР :flowers:
«Файл недоступен»

Супруг получил карту в начале апреля, ранее не был клиентом банка. Он автоматически может принять участие в акции "Welcom бонус"? Или нужно приглашение от банка?

Оборот 5000 для КБ считается по авторизации или по списанию?

----------
Цитата

liana-spb пишет:
Оборот 5000 для КБ считается по авторизации или по списанию?
----------

По дате покупки/операции

CatMarsik0412,
Оформление должно быть по уникальной ссылке или должно поступить индивидуальное предложение по смс.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Оформление должно быть по уникальной ссылке
----------
спасибо. Точно, он же по моей ссылке оформлял. Ему и так должно прилететь и мне, надеюсь :)

Добрый день! Уточните пожалуйста, примерно до какого числа месяца в среднем стоит оплачивать покупки и выполнять требования, чтобы получить кэшбэк.

Просто некоторые банки производят начисления сразу, некоторые - спустя неделю. А как у вас?

puser-40696390472, здесь все операции учитываются по дате их совершения (авторизации). Сделаете платежи до 30 апреля включительно - войдут в оборот, лимиты и кешбек апреля. Важно только не откладывать платёж до конца последнего дня месяца, т.к. банк ориентируется на дату эквайринга. Если оплата вечером 30 апреля пройдёт, например, через сервер Новосибирска, где МСК+4, то может оказаться датированной уже маем.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
30 апреля пройдёт, например, через сервер Новосибирска, где МСК+4,
----------

А почему Новосибирск? Мы же ориентируемся на Екб, там время Мск +2.
Банк рекомендует делать оплату в последний день месяца не позже 20ч Мск.

Lisa__Alisa, рекомендует до 20ч Мск, но признавал, что дату берёт из сообщений серверов, где проходила оплата, а они могут быть и восточнее Е-бурга. 20:00 МСК = 00:00 НСБ. Так что лично я онлайн-операции в последний день месяца стараюсь не затягивать, кто знает, в каком часовом поясе они будут обработаны:
----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
дата операции отображается согласно той информации, что передал нам банк-эквайер
----------
----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
операции проводятся по дате покупки, которую направляет банк-эквайер
----------

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
рекомендует до 20ч Мск, но признавал, что дату берёт из сообщений серверов, где проходила оплата, а они могут быть и восточнее Е-бурга
----------

Мм, я про такое не встречала, не знала. Но это, все же, внутрибанковские дела, клиентов не должны волновать, согласитесь. Нам по идее достаточно знать часовые пояса Мск-Екб и начало опердня в банке. А он в 22:00 Екб.
Просто когда я на вопросы «до скольки» оплачивать в посл. день месяца, отвечала «лучше до 20 мск», меня поправляли, что нет, до 22х часов, ведь мск +2.
А по факту нужно еще раньше, чем в 20 мск…

Просьба подсказать, (понимаю, что 101-й, кто задаёт этот вопрос), опция "больше плюсов" подключается на месяц или на какой-то срок? Если сейчас её отключить, то за онлайн покупки в апреле (когда опция была подключена) будет 5% кешбека?

----------
Цитата

KIB2 пишет:
Просьба подсказать, (понимаю, что 101-й, кто задаёт этот вопрос), опция "больше плюсов" подключается на месяц или на какой-то срок? Если сейчас её отключить, то за онлайн покупки в апреле (когда опция была подключена) будет 5% кешбека?
----------


На месяц (не календарный) с даты подключения.
Подключили 15 апреля, следующее списание в эту же дату в мае.
Можно отключать. Для начисления опция должна быть включена в период покупок и отключена не раньше следующего дня после последней покупки онлайн. Не требуется подключенной опции в день выплаты кешбэка.
Сама отключала в апреле ещё 13го. За март выплатили вчера, в мае тоже жду.

----------
Цитата

KIB2 пишет:
Если сейчас её отключить, то за онлайн покупки в апреле (когда опция была подключена) будет 5% кешбека?
----------

Можно отключить. Но учтите - опция сразу перестанет действовать. Если вдруг в апреле еще захотите что-нибудь купить в онлайне с кашей 5%, то опцию нужно будет подключать заново, комиссию снова платить.

Как по мне - лучше дождаться предпоследнего дня действия опции и отключить уже тогда. Но здесь главное - не забыть.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Ага, уже прилетело 500 руб за покупку 1000 руб.
----------

Подскажите, пожалуйста, вы когда по ссылке друга оформляли карту, в апреле или в марте? :)