Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

c*******@mail.ru пишет:
по этой карте в августе акция на АЗС - 5% , но в кешбеке отображается только 3% ( была выбрана категория). потом доначислят до 5% или надо будет с них вытягивать?
----------


Должны доначислить: по таким акциям срок выплаты КБ - 24-е число след. месяца.
До этого он нигде не отображается, у меня такая же фигня с суперами.

----------
Цитата

valentinrus пишет:
Куда писать/обращатся (написал через обратную связь в старом личном кабинете - но как-то не ответа ни привета...)
----------

Здравствуйте! Если вы создали обращение через интернет-банк, то вам должны были присвоить № обращения. По обращению ведется работа в течении 8 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

c*******@mail.ru пишет:
по этой карте в августе акция на АЗС - 5% , но в кешбеке отображается только 3% ( была выбрана категория). потом доначислят до 5% или надо будет с них вытягивать?
----------


Подскажите, где вы такие акции находите?

У меня тоже 3% выбрана была...

Уважаемый ПБ. Вчера отключили опцию Больше плюсов, сегодня за неё списали деньги. Это как понимать?

----------
Цитата

Twix542 пишет:
Уважаемый ПБ. Вчера отключили опцию Больше плюсов, сегодня за неё списали деньги. Это как понимать?
----------

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО и дату рождения и время отключения опции "Больше плюсов".

Уважаемый ПБ, приветствую.
Обновил приложение, выбрал категории и....мне снова предложили обновить приложение....
Сейчас версия мп 5.22.1
Это последняя версия?

----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемый ПБ, приветствую.
Обновил приложение, выбрал категории и....мне снова предложили обновить приложение....
Сейчас версия мп 5.22.1
Это последняя версия?
----------

Здравствуйте! Да, это последняя версия приложения мобильного банка. Рекомендуем почистить кеш и снова попробуйте нажать обновить приложение.

А какая крупная покупка может быть в интернет-магазине если там всего 10.000

----------
Цитата

user-741013584261 пишет:
А какая крупная покупка может быть в интернет-магазине если там всего 10.000
----------


Любая покупка онлайн от 5 до 10 тыс.

Получается что карта имеет смысл только в этом случае))

Вот я пока положил на полку пока такой случай не наступит.

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru.
----------


Вы клиентам для чего говорите писать на эту почту?
Для тет-а-тет отписок в стиле "карта оформлена не по вашей ссылке"?
Хотя это ложь, карта другим клиентом оформлена по моей ссылке, других просто не было.
Чтобы никто не узнал, что даже выполнив все условия ваших акций можно остаться ни с чем?
И так понятно, что деньги по акции ушли в пользу банка, раз их не начислили, хотя условия все акции "Пригласи друга" со стороны клиентов выполнены чётко.

Товарищи-форумчане, поддержите, пожалуйста, ибо принципиально уже, чтобы банк начал-таки слышать клиентов и выполнять свои обязательства. Вчера он кинул нас всех с КБ и оборотом на супермаркеты, сегодня он кинет выборочно с бонусами по акции "Приведи друга", а завтра что?

----------
Цитата

witos пишет:
где вы такие акции находите?
----------


Присылают в смс, видимо тем, кто редко пользуется.
А покупки по этим акциям (приятный кешбек, вроде) входят в оборот 5000 ?

----------
Цитата

Victor Valjean пишет:
Вчера он кинул нас всех с КБ и оборотом на супермаркеты
----------

И при этом имеют наглость интересоваться довольны ли этим клиенты. Сегодня опрос пришел в приложении про новую программу кешбека, за всё получили заслуженные колы. :achtung:

----------
Цитата

rtw пишет:
И при этом имеют наглость интересоваться довольны ли этим клиенты. Сегодня опрос пришел в приложении про новую программу кешбека, за всё получили заслуженные колы. изображение

----------


Очень жалко времени, кторое нужно тратить на поиски ловушек и капканов, которые банк расставляет с изуверской изобретательностью. Буду разворачиваться в сторону Альфы и Открытия. Проще и прозрачнее.

----------
Цитата

witos пишет:
Подскажите, где вы такие акции находите?

У меня тоже 3% выбрана была...
----------

рассылка была (пуш) в МБ. вроде для всех

----------
Цитата

rtw пишет:
А покупки по этим акциям (приятный кешбек, вроде) входят в оборот 5000 ?
----------

входят. я только необходимые 5 тыщ на АЗС и потратил по этой карте

c*******@mail.ru, походу представитель банка в ужасе, что мы такие умные😂 а 2% жалко))) завис… счас ответят - «напишите на почту», а то все узнают про их жлобство

На Урале втб уже акцию на 10% Жкх обьявили и проводят… потом по другим регионам. А УБРиР все «улучшает» КБ. Сегодня хотела вывести в ноль - не даёт, типа недостаточная сумма, хоть копейку надо оставить. Это опыт сбера перенимаете,УБРиР, видимо. Чтоб нельзя было закрыть счёт и карту

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по новой программе лояльности Кеша в аптеках нет? А если в интернет-аптеке?
Заранее спасибо

----------
Цитата

Tanyha1971 пишет:
На Урале втб уже акцию на 10% Жкх обьявили и проводят…
----------

На Урале ВТБ выдает косячные карты: обещают 10%, в реальности только 2%, и те потом при переводе в рубли превратятся в 1,87%. И не желают объяснить, почему так, тупо забивают на клиента. Тут УБРиР хотя бы на первоначальном этапе не жульничает.

----------
Цитата

KNO1977 пишет:
, по новой программе лояльности Кеша в аптеках нет?
----------

Если выбрать, то есть 3% и выполнить условие по обороту (с правильным mcc кодом конечно)