Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

m00bi,
Здравствуйте. Попробуйте сжать размер документа до 2 мб. и менее.

del

----------
Цитата

gtoleg пишет:
в фикс прайсе для пробы сделал покупку , код мсс 5331 , прошла в оборот для получения КБ, вчера повторно сделал тоже самое , нет и нет снижение остатка по сумме до достижения оборота в 5000 , у меня одного такое? Код 5331 точно пройдет? X
----------


им пару дней на обработку надо, сразу никогда не реагируют

Vasiliy_UBRR,
У меня точно такая же проблема с закрытием счета: не могу создать никакое обращение через раздел "Обратная связь". Сжатие скана заявления до 2 Мб не помогло. При обращении по телефону не смогли помочь в решении проблемы. Есть ли другой способ закрыть счет кроме отделения банка?

----------
Цитата

user-180015006520 пишет:
Сжатие скана заявления до 2 Мб тоже не помогло. При обращении по телефону тоже не смогли помочь. Есть ли другой способ закрыть счет кроме отделения банка?
----------

Здравствуйте! Попробуйте сжать файл до 1 мб и направить через "Обратную связь". Если ошибка будет сохраняться, то напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru и прикрепите скриншот ошибки.

----------
Цитата

user-435810131658 пишет:
им пару дней на обработку надо, сразу никогда не реагируют
----------


29 августа в 14:46 прошла оплата в торговой точке МСС 5331, уже вчера, 30.08, в 12 дня я увидел , что сумма оборота в месяц изменилась, вчера также в 13.58 ( еще раньше) в той же точке по коду МСС 5331 прошла оплата, никакх изменений по сею секунду, все как по настроению..

Julia_UBRR,
К сожалению, сжатие заявления до 1 Мб не помогло. Отправил на указанную вами электронную почту скриншот ошибки.

Удалось создать обращение для закрытия счета. Спасибо представителю банка за помощь в решении проблемы!

Напомните, пжл, если я беру топливо только онлайн через приложение гпн и получаю 5%кб, надо выбирать КБ 3% или нет?

user-62258447821, не надо

Подскажите, при подключённой опции "Больше Плюсов":
1) совершение покупок на Ali на сумму 5000+ руб. достаточно, чтобы получить 5% кешбека за совершение данных покупок ?
2) другие покупки (для получения кешбека за оплату ЖКХ) при этом делать уже не обязательно будет ? (такие покупки войдут в оборот по тратам?)

----------
Цитата

mops5000 пишет:
Подскажите, при подключённой опции "Больше Плюсов":
1) совершение покупок на Ali на сумму 5000+ руб. достаточно, чтобы получить 5% кешбека за совершение данных покупок ?
2) другие покупки (для получения кешбека за оплату ЖКХ) при этом делать уже не обязательно будет ? (такие покупки войдут в оборот по тратам?)
----------

1) Да, достаточно. Эти покупки войдут в оборот и за них начислится КБ 5% при активный опции БП.
2) см. п. 1))

УБРР,
т.к. вы упразднили операторов в чате МП спрошу здесь - почему не проходит пополнение карты с карты другого Банка? Причем карта "привязалась" нормально , но при попытке пополнения с нее , когда должно появиться окно для ввода 3ds пароля выходит надпись "PAN: неверная длина поля" , "return shop site".
«Файл недоступен»

Здравствуйте! Немного запутался с новыми условиями. Если выбрана категория "1% на остальное", то за супермаркеты я не получаю ничего? А в оборот 5000р. для активации КБ они войдут?

----------
Цитата

Laust пишет:
Здравствуйте! Немного запутался с новыми условиями. Если выбрана категория "1% на остальное", то за супермаркеты я не получаю ничего? А в оборот 5000р. для активации КБ они войдут?
----------

Что в получать КБ за супермаркеты, нужно выбрать категорию супермаркеты. И тогда будете получать 1% кб за них. Только так.
В оборот в сентябре они войдут.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
В оборот в сентябре они войдут.
----------

Но в оборот они входят независимо от выбора категорий?

Здравствуйте. В приложении и ИБ не пдгружаются нак. счета и др. разделы. У когото сейчас также?

----------
Цитата

Into пишет:
В приложении и ИБ не пдгружаются нак. счета
----------
аналогично

Уважаемый ПБ. Если я делаю траты по мир суприм лдя повышенной ставки НС, то для получения кб за жкх и топливо онлайн, нужно еще по карте my life 5 тыр потратить? И если я беру топливо только онлайн через приложение гпн и получаю 5%кб, надо выбирать КБ 3% или нет?

----------
Цитата

user-62258447821 пишет:
то для получения кб за жкх и топливо онлайн, нужно еще по карте my life 5 тыр потратить?
----------


Для получения кешбэка по карте My Life минимальный оборот 5000 рублей нужно выполнить именно по карте/картам тарифного плана My Life.
----------
Цитата

user-62258447821 пишет:
если я беру топливо только онлайн через приложение гпн и получаю 5%кб, надо выбирать КБ 3% или нет?
----------

С активной опцией "Больше плюсов", кешбэк за онлайн-операции (5%,но не более 500 рублей в месяц) начисляется вне зависимости от выбранных категорий, если мсс-коды покупок не относятся к исключениям (приложение №1 правил программы лояльности).