Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
Я сейчас не в России нахожусь, и мне удобнее общаться через чат.
----------


В чате отвечает только виртуальный помощник, консультация специалиста возможна только по горячей линии.

----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
Прошло уже полгода…
----------


Для проверки направьте на почту smm@ubrr.ru ФИО, дату рождения, дату совершения операции и сумму покупки и чек.

----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
Некоторые операции округляются весьма произвольно… типа - за покупку на 1000 рублей кэшбэк не 50, а 30 рублей.
----------


Такое может быть, если превышен лимит кешбэка.

----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
Цитировать
----------


В обновленной версии приложения. Владельцы айфонов могут выбрать категории в интернет-банке (браузерной версии).

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
консультация специалиста возможна только по горячей линии.

----------
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=378983&MID=9924213#postform
Всё для «удобства» клиентов…
----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
направьте на почту smm@ubrr.ru
----------

Направлю. Хотя в чат всё направлял уже заметное время назад. Еще когда он работал, а не изображал работу.
----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
если превышен лимит кешбэка
----------

Если вы всё время меняете лимиты - сделайте тогда уж счетчик кэшбэка… Сколько еще можно получить и т.д.
----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
Владельцы айфонов могут выбрать категории в интернет-банке
----------

У меня айпад, но в нем функции выбора категорий нет.

----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
сделайте тогда уж счетчик кэшбэка
----------

так давно уже сделан. А когда-то без этого жили...
----------
Цитата

aleksey2008 пишет:

У меня айпад,
----------

недоработка у ПБ: надо теперь указывать, что "Владельцы айфонов и айпадов". Может, еще какие-то ай... есть?

----------
Цитата

user-212415198290 пишет:
Сегодня узнал, что теперь опция больше плюсов будет 149 руб
----------

----------
Цитата

sex3me пишет:
Т.е. без опции выходит 5000 оборот + 6000 ку, итого 11к, при каше 300+50руб, выходит 3.2% каша.
Если же взять с опцией и потратить 5к на онлайн, 6к на КУ. Т.е. 550р, но 149 вынь на опцию. То как бы 3.6%. Хотя тут конечно как считать) можно ведь 550/11149=4.93%
----------

У меня была мысль сократить расходы на опцию "больше плюсов", открыв длинный вклад на 100 тыр. с доп. процентом за эту опцию. А они теперь ее увеличили.

Наверное нужно переходить на обычный кэшбек или искать подходящий кэшбек путем различных бонусных программ других банков.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
открыв длинный вклад на 100 тыр. с доп. процентом за эту опцию.
----------
так у них и ставки, вроде, подросли. Только трудно понять, как добиться этих указанных до 13%, до 14%. Раньше при открытии вклада как-то понятнее было, мне кажется.

UBRR, если в приложении открыть виртуальную карту, она откроется с отдельным счетом? Или как сделать, чтобы у нее был отдельный счет.

Le professionnel,
Откроется новый счет, если вы оформляете карту МИР и у вас нет счета для этой карты (для карты МИР).

Если у вас есть действующий счет для карты МИР, то она будет открыта в действующему счету.

Или новый счет можно оформить в офисе банка, но будет удержана комиссия в соответствии с тарифами.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Откроется новый счет, если вы оформляете карту МИР и у вас нет счета для этой карты (для карты МИР).

Если у вас есть действующий счет для карты МИР, то она будет открыта в действующему счету.

Или новый счет можно оформить в офисе банка, но будет удержана комиссия в соответствии с тарифами.
----------

Счет есть и карта тоже. Вопрос был в том, чтобы открыть виртуальную Мир с отдельным счетом для онлайн покупок. Но если ее нельзя открыть в приложении с отдельным счетом и счет будет общий, то смысла открывать нет. Офиса тоже нет и желательно чтобы без комиссии.

Yana_Ubrr,
----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
wast, если покупка была совершена после 20:00 по московскому времени, то повышенный кешбэк не будет начислен.
----------

Покупки были совершены в 5:15 по мск времени. Прогноз кэшбэка состоит 1% вместо 5%. Что я сделал не так ?!

wast,
Если отключение опции происходит в операционный день покупки, то на такую операцию повышенный кешбэк не начисляется.

Vasiliy_UBRR, уважаемый представитель Банка, вы вопрос читали вообще??
Операции были 18 числа. 18 числа опция была подключена . 19 числа она была пкреподключена. Вы что голову морочите клиентам ?! Или клиенты вам не нужны ?! Нормально прочитать вопрос , вникнуть и ответить - есть силы ?!

Vasiliy_UBRR, 18 и 19 число - это не один и тот же день!

Снятие в банкомате без комиссии получается по карте? сумма ограничена 300к в день? т..е. можно за два дня без комисии снять 400к?

wast,
В данном случае рекомендуем ожидать итогового расчета 20.11.2023. Если опция была отключена на следующий день и лимит кешбэка по предыдущим покупкам не достигнут, то начисление произойдет в размере 5%.

Как все капитально сложно узнать стало. В мобильном приложении - убили возможность связи с операторами банка. Здесь - не вникая отвечают не пойми что. Предлагают подождать месяц , чтоб посмотреть, что в итоге будет. Да зачем мне такое!;? Вы сами то себя слышите?!

----------
Цитата

sex3me пишет:
Снятие в банкомате без комиссии получается по карте? сумма ограничена 300к в день? т..е. можно за два дня без комисии снять 400к?
----------

И в каких банкоматах партнерах также действует? ВТБ все также пройдет?

sex3me,
Все так, лимит в месяц 1 000 000. Партнеры для снятия: АО «Альфа-банк»
ПАО «АК БАРС» БАНК
АО «ВУЗ-банк»
ПАО «Промсвязьбанк»
АО «Райффайзенбанк»
Банк ВТБ (ПАО)
ПАО Банк «ФК Открытие».

Vasiliy_UBRR,
Минус 1 клиент. Вы не смогли нормально ответить на вопрос . В итоге минус клиент.

wast,
Вы обращаетесь за месяц до выплаты вознаграждения и до окончательного расчета. А также в публичном поле, где нет возможности предоставить конфиденциальную информацию. Ранее я вам сообщил, что если условия вы успешно соблюдали, то кешбэк будет выплачен, достаточно лишь ожидать.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Вы обращаетесь за месяц до выплаты вознаграждения и до окончательного расчета. А также в публичном поле, где нет возможности предоставить конфиденциальную информацию. Ранее я вам сообщил, что если условия вы успешно соблюдали, то кешбэк будет выплачен, достаточно лишь ожидать
----------

А вопрос то изначально был в чем ? Почему прогноз кэшбэка отображается 100 руб (1%), вместо 500 руб(5%) за онлайн покупки???