Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Засосов пишет:

5 раз пытался открыть НС с опцией БП, каждый раз в конце получал отлуп. Что БП открывается только к открытому НС.
Ладно,
открыл отдельно НС и отдельно подключил БП.
Сейчас у меня 5 открытых НС изображение
изображение
изображение
изображение
и ни в один не могу зайти "Улучшаем Интернет банк"
изображение
изображение

изображение
Что делать? Уже можно платить онлайн?
Эту простыну НС, закрывать наверно чревато?, а то и БП закроется изображение

----------

Если у вас возникают ошибки при подключении опции, пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, ваши ФИО, дату рождения, скриншот данного сообщения нам на почту smm@ubrr.ru

----------
Цитата

Засосов пишет:
Уже можно платить онлайн?
----------

Если вы видите, что БП активна - можно платить.
А лишние НС можно закрыть, один оставьте только.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
лишние НС можно закрыть, один оставьте только
----------

бережёного бог бережёт, сказала монашка одевая...
Корректное отображение НС в старом ИБ нашёл. За БП комса списалась, покупку сделал онлайн.
Онлайн покупки(эльдорадо), в оборот (5тр\мес) же идут?

----------
Цитата

Засосов пишет:
же идут?
----------

Идут

Здравствуйте.
Срок оплаты опции Больше плюсов у меня 04 числа каждого месяца, после повышения цены на нее до 149руб. хочу перестать ее использовать.
Вопрос, если сегодня 02.11, я оплачу онлайн покупку, то мне еще пока начислят 5% кэшбэка за ноябрь, несмотря на то, что 04.11 я эту опцию отключу?

----------
Цитата

user-135414853333 пишет:
Вопрос, если сегодня 02.11, я оплачу онлайн покупку, то мне еще пока начислят 5% кэшбэка за ноябрь, несмотря на то, что 04.11 я эту опцию отключу?
----------

Отключать нужно завтра, 3.11, т.к. 4.11 уже спишут оплату.
За покупку от 2.11. КБ 5% начислят в этом случае (при обороте в ноябре 5тр не из списка исключений)

----------
Цитата

leo messi пишет:
В чем прикол категории "супермаркеты 1%" при наличии категории "остальное 1%" изображение
?? Я уж подумал, может, они там "нолик забыли дописать", но эта ерунда "супермаркеты 1%" уже несколько месяцев висит
----------

Здравствуйте! В категорию "Супермаркеты" попадают покупки с МСС - кодами (5411, 5422, 5441,
5451, 5462, 5499).
В категорию "Остальное", если МСС - кода не обозначены в таблице категорий и не указаны в Приложении №1 к правилам Программы лояльности (список исключений).

Здравствуйте. Интересная история произошла. 27 октября сделал покупку. Долго ждал её отражение по счету, но так и не дождался. Сегодня заказал выписку по счету и увидел в ней, что данная покупка провелась 25 сентября 2023 года! То есть месяцем ранее, чем была сама покупка! Как такое возможно?? Из-за этого за октябрь у меня не набрался оборот 5 тыс и я пролетел с кэшбеком!
В чате нет оператора, только бот. Как теперь решить вопрос?
«Файл недоступен»

Банк - "красавец" - Опция "Больше плюсов" для меня стала бесполезной - раньше я ей нагонял 5000 р /мес чтобы от коммуналки - 300 руб КБ получить, но при оплате за нее 150 руб (округленно) - возиться с
300 + 350 = 650 руб КБ (максимальный КБ за онлайн покупки + ком. платежи минус комиссия за "Больше плюсов)

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Интересная история произошла.
----------
Буквально на днях столкнулся с такой же ситуацией. Только платил Альфой. Там терминал случаем был не новый сберовский на ножке? Есть подозрение что это довольно массовое явление. В Альфе на ГЛ обещали что кашу начислят, но просили проверить и если что перезвонить.

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
В категорию "Супермаркеты" попадают покупки с МСС - кодами (5411, 5422, 5441,
5451, 5462, 5499).
В категорию "Остальное", если МСС - кода не обозначены в таблице категорий и не указаны в Приложении №1 к правилам Программы лояльности (список исключений) X
----------


Так прикол в том, что в первый месяц появления этих т.н. "категорий кешбека" были те же категории, но без "1% супермаркеты". Т е супермаркеты по логике попадали в категорию "1% остальное". Далее через месяц вышла пафосная новость : "вы так просили и мы сделали - кышбег на супермаркеты тра ля ля". Целый 1% , ага. И чё изменилось , если они итак раньше должны были входить в "1% остальное"??

Или изначально в первых категориях супермаркеты вообще были в исключениях и даже в остальное не попадали?? :crazy: Тогда это курам на смех просто. Представляю, скольких людей киданули на кешбек, если они делали покупки в супермаркетах, думая, что они в остальном, а кешьек за это им не дали.

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Здравствуйте. Интересная история произошла. 27 октября сделал покупку. Долго ждал её отражение по счету, но так и не дождался. Сегодня заказал выписку по счету и увидел в ней, что данная покупка провелась 25 сентября 2023 года! То есть месяцем ранее, чем была сама покупка! Как такое возможно?? Из-за этого за октябрь у меня не набрался оборот 5 тыс и я пролетел с кэшбеком!
----------


Один в один моя история

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Как теперь решить вопрос?
----------

Ответ: скорее всего никак.
Мне после неоднократных обращений тут, а также и визита в офис с написанием от руки заявления просто вернули эту сумму. Деньгами.

Выше похоже аналогичная ситуация, а ответ ПБ вызывает смешанные чувства
----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:

Здравствуйте! Если сумма у вас не отражена по счету, баланс не изменен, это говорит о том, что покупка не была совершена.
----------

Товарищ ПБ, вы сами читаете то, что пишет человек и что вы ему отвечаете? :crazy:

----------
Цитата

leo messi пишет:
Так прикол в том, что в первый месяц появления этих т.н. "категорий кешбека" были те же категории, но без "1% супермаркеты". Т е супермаркеты по логике попадали в категорию "1% остальное". Далее через месяц вышла пафосная новость : "вы так просили и мы сделали - кышбег на супермаркеты тра ля ля". Целый 1% , ага. И чё изменилось , если они итак раньше должны были входить в "1% остальное"??

Или изначально в первых категориях супермаркеты вообще были в исключениях и даже в остальное не попадали?? изображение
Тогда это курам на смех просто. Представляю, скольких людей киданули на кешбек, если они делали покупки в супермаркетах, думая, что они в остальном, а кешьек за это им не дали.
----------

В августе покупки совершенные в супермаркетах не попадали ни в оборот, ни в начисления кешбэка. Данные МСС - кода были в исключениях.

----------
Цитата

Eugenius пишет:
Товарищ ПБ, вы сами читаете то, что пишет человек и что вы ему отвечаете?
----------

Здравствуйте! Вы пишите: "Вижу только поступление денег. Сумма покупки не значится ни в потраченных ни в зарезервированных и на балансе карты тоже не отражается. Но вот на счёте висит." . Добавьте, пожалуйста, на каком счете она у вас висит, на счете маркетплейса? Если сумма не отражена по счету, это может быть отменой операции, если вы так же видите, что баланс не изменен.
Если данная операция у вас выгрузилась в другом месяце, пожалуйста, пришлите скриншоты из выписки, ваши ФИО и дату рождения, скриншот данного обращения нам на почту smm@ubrr.ru.

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Здравствуйте. Интересная история произошла. 27 октября сделал покупку. Долго ждал её отражение по счету, но так и не дождался. Сегодня заказал выписку по счету и увидел в ней, что данная покупка провелась 25 сентября 2023 года! То есть месяцем ранее, чем была сама покупка! Как такое возможно?? Из-за этого за октябрь у меня не набрался оборот 5 тыс и я пролетел с кэшбеком!
В чате нет оператора, только бот. Как теперь решить вопрос?
----------

Здравствуйте! Могли бы вы прислать данный скриншот на почту smm@ubrr.ru, а так же ваши ФИО, дату рождения и скриншот вашего обращения на форуме.

----------
Цитата

Julia_UBRR пишет:
Вы пишите
----------

Здравствуйте, уважаемый ПБ!
Еще раз спрошу:
----------
Цитата

Eugenius пишет:
Товарищ ПБ, вы сами читаете то, что пишет человек и что вы ему отвечаете?
----------

В своем сообщении я лишь привел цитату уважаемого пользователя Vidovy , и корректнее и логичнее было бы обратиться непосредственно к нему :)

По своей ситуации я уже отписался, клиентом банка быть тоже перестал, но вижу, что чудить банк стал еще больше.

Посчитал, что теперь стало выгоднее пользоваться кредитными картами с длинным грейсом и хотя бы 1% каши. А средства на депозите полежат пока. Категория Маркетплейсы закрыта картой другого банка. Да еще и повышение стоимости опции "Больше плюсов". Карты УБРиР отправляются на полку.

ИБ И МБ легло, у всех так? или только у меня?

Подскажите: подписку Больше плюсов подключил 6/10. Когда ее отключить надо, чтоб не снялись 149₽?
6/10 после подключения опции оплатил в сети 2600.. войдут в начисление повыш.% эти покупки тем же числом.
И если, например отключу 5/11 - покупки, сделанные ранее этим числом, зачтутся?

Платила коммунальные платежи за окт., а именно плата за газ, Газпром, Межрегион-газ, СПб. Никакого кэшбека не появилось. Посмотрела платежи за сент., там был кэшбек 5%. Что могло измениться? По какой причине не начислили? Даже 300 р. не выбрано, только 280 р. кэшбек за коммуналку