Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Хочу оплатить аптекаРу, это будет как онлайн оплата? Кб за аптеки 3% не прокатит?

УБРР, как узнать, что заявления на закрытие счетов, отправленные через форму обратной связи в интернет банке, дошли до банка? В самом интернет-банке ничего не отражается, всегда только одна кнопка "новое обращение".

Засосов,
Без опции вы можете получить 3%, если выбирали данную категорию и МСС-код будет соответствовать.


rtw,
Информацию по обращению вы можете уточнить на горячей линии 88001000200.

Отметим, что обращения могут не отображаться в периоды обновления системы. Рекомендуем проверить данные повторно через 30 минут.

Если ситуация сохранится, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваш ник на форуме, а также убедитесь, что направляете файл с обновленной версии браузера Google Chrome (Version 110.0.xxxx.xx) или Яндекс.Браузер (Версия 23.1.x.xxx) и размер файла 0.99 мб или менее.

Уважаемый Представитель Банка, можете пояснить, почему мой ЖКХ платеж в адрес МособлЕирц, выполненный из МП по q-коду, классифицируется, как "платежи", и не хочет попадать в премиальную категория 5% ЖКХ?

user-85838320047,
Классификация происходит в зависимости от настроек терминала продавца. При начислении кешбэка проверяются все платежи и если это платеж за ЖКХ, то кешбэк будет также выплачен при соблюдении условий.

Да, формально это так.
Но почему в разделе "Кэшбэк" этот платеж помечен, как "Оплата ЖКУ", а в разделе "история", как перевод денежных средств?
В итоге вопрос: будет ли кэшбэк 5% по этому платежу?
Если нет, то почему?

user-85838320047,
Если в разделе "История" операция отображается как перевод - кешбэк не будет начислен, так как за перевод выплата кешбэка не предусмотрена.

Если это был платеж по QR-коду из личного кабинета и выбрана данная категория до платежа, а также будет выполнен оборот, то необходимо ожидать дату выплаты вознаграждения.

Оборот выполнен. Платеж по QR-коду из личного кабинета.
Что значит выбрана категория до платежа?

user-85838320047,
Категория кешбэка "ЖКУ". Ее необходимо выбрать до того, как вы совершили платеж.

Понял в чем я ошибся! Этого я не сделал. Оплошал,,,
Скажите, а как-то можно засчитать этот платеж? Может составить обращение?

user-85838320047,
Такой возможности нет. Для кешбэка учитываются только те операции, которые были выполнены после выбора категорий.

Ну это не правильно. По сути это расставленная ловушка для лохов. Вряд ли кому на ум придет выбрать бонусную категорию ЖКХ и платить Коммунальные платежи просто переводом!
Надо Банку меняться к лучшему.

----------
Цитата

user-85838320047 пишет:
Надо Банку меняться к лучшему.
----------

Банк набрал клиентуру акциями,теперь пора стричь "овец".
Просто если нужен кэшбэк нужно всего лишь поменять банк.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Просто если нужен кэшбэк нужно всего лишь поменять банк.
----------
Золотые слова. Поэтому карты УБРиР мои и супруги отправились на полку. При таких ПНО, как сейчас, кредитки рулят. А дебетовые карты должны быть с кашей минимум 6-8%.

Представитель УБРР, поясните, пожалуйста: опция "больше плюсов" была действующая на начало октября (списание должно было быть в конце месяца), 18.10 совершаю онлайн покупки на 10000 руб (т.е. на момент совершения операций опция была действующей), на следующий день переподключаю опцию (т.е. отключаю и снова подключаю, чтоб перенести дату списания за опцию с конца месяца на 19 число, оплата за нее списывается 19.10). Сейчас прогноз кешбека за те онлайн-покупки от 18.10 показывается 100 руб., т.е. 1%. Вопрос - почему 1%, а не 5%?

----------
Цитата

wast пишет:
Представитель УБРР, поясните, пожалуйста: опция "больше плюсов" была действующая на начало октября (списание должно было быть в конце месяца), 18.10 совершаю онлайн покупки на 10000 руб (т.е. на момент совершения операций опция была действующей), на следующий день переподключаю опцию (т.е. отключаю и снова подключаю, чтоб перенести дату списания за опцию с конца месяца на 19 число, оплата за нее списывается 19.10). Сейчас прогноз кешбека за те онлайн-покупки от 18.10 показывается 100 руб., т.е. 1%. Вопрос - почему 1%, а не 5%?
----------

Здравствуйте, для подключения/отключения Опции «Больше плюсов» в текущей дате, такое
подключение/отключение необходимо произвести до 21:59:59 (по часовому поясу г. Екатеринбурга). Если подключение/отключение Опции «Больше плюсов» осуществляется Клиентом в интервале с 22:00:00 по 23:59:59 (по часовому поясу г. Екатеринбурга), то Опция будет подключена / отключена с даты, следующей за фактической датой подключения. Кешбэк начисляется за период с момента
подключения Опции (с точностью до часов и минут по часовому поясу г. Екатеринбурга) и до даты её
отключения (не включительно). Вероятно, отключение опции у вас было 18.10.2023.

Ksenia_UBRR,
----------
Цитата

Ksenia_UBRR пишет:
Вероятно, отключение опции у вас было 18.10.2023.
----------

Отключение опции было 19.10., а не 18.10.
18.10 опция была действующей, 18.10 были совершены онлайн покупки .
Но прогноз кэшбэка висит не 5%, а 1%.
Снова тот же вопрос - почему?

----------
Цитата

wast пишет:
Отключение опции было 19.10., а не 18.10.
18.10 опция была действующей, 18.10 были совершены онлайн покупки .
Но прогноз кэшбэка висит не 5%, а 1%.
Снова тот же вопрос - почему?
----------
Для проверки информации, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО и дату рождения, также просим в письме указать ваш ник на форуме.

wast,
18 окт в какое время по МСК вы совершили покупки?

----------
Цитата

e_vovik пишет:
А дебетовые карты должны быть с кашей минимум 6-8%.
X
----------


Подскажите, а где наливают 6-8% за ЖКХ?