Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

FinAce пишет:
Коммунальные Услуги -> Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ) -> ручной ввод номера ИНН

Банком Открытие присвоен MCC 4812. На каком основании?
----------

ПБ дал некорректный ответ (про МСС), противоречащий их лендингу и тарифам, и пошло-поехало... Зачем вам этот МСС в приложении, разве где-то указаны ограничения по МСС при оплате в МБ/ИБ?
----------
Цитата

polzovatel74 пишет:
Просто от банка не слышно даже про намерения в чем то разобраться.
----------

С этим согласен, ждем ответы.
----------
Цитата

Fabrique пишет:
А платёж в приложении прошёл с MCC4812. За этот платёж бонусов точно не будет.
----------

Это противоречит информации Открытия на лэндинге и в сборнике тарифов. Почему, до получения нормальных разъяснений, вы верите невнятному ответу ПБ и возможно некорректному отображению в приложении, а не официальным документам?

----------
Цитата

Treasure Hunter пишет:
Почему, до получения нормальных разъяснений, вы верите невнятному ответу ПБ
----------

Поясните, у кого, по-вашему, можно получить нормальные разъяснения?
Я начал задавать вопросы ещё в феврале с просьбой сообщить способ оплаты ЖКУ из МП, чтобы бонусировался 5%. В ответах никакой конкретики, и только слова «ГИС ЖКХ». Ну я и оплатил тестовые 100 руб ещё 03 марта 2023. Предварительного отображения КБ нет и, вероятно, не будет, ибо Банк Открытие «нарисовал» MCC 4812.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Поясните, у кого, по-вашему, можно получить нормальные разъяснения?
----------

Разве что написать в НР. Там вроде как отвечают люди более-менее обладающие официальными полномочиями. ПБ таких полномочий не имеет, также как обычные маринки на ГЛ и в отделениях.

В принципе уже писал по этому поводу:

Номинальный mcc 4812 по операциям из ИБ/МП не является основанием для неначисления 5% КБ за ЖКХ (т.к. mcc по условиям ПЛ проверяется только для оплат на внешних ресурсах).

В принципе у банка есть чуть больше месяца чтобы исправить все косяки с начислениями/отображениями. Не исправят - ну получат заслуженный "кол" в народный рейтинг. А то и найдется неленивый пользователь, который в ФАС жалобу на недобросовестную рекламу напишет.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Поясните, у кого, по-вашему, можно получить нормальные разъяснения?
----------

Не следил за темой (глянул последние неск. страниц), ПБ совсем безнадежен? даже с наводящими вопросами? :D И поддержка в чате?
----------
Цитата

bekd пишет:
Номинальный mcc 4812 по операциям из ИБ/МП не является основанием для неначисления 5% КБ за ЖКХ (т.к. mcc по условиям ПЛ проверяется только для оплат на внешних ресурсах).
----------

Тоже так думаю. Но там еще условие про поставщиков-участников ГИС ЖКХ.

----------
Цитата

Treasure Hunter пишет:
ПБ совсем безнадежен?
----------

Учитывая, какую ерунду он писал например в премиальной ветке - боюсь что совсем.
Пример бреда:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=304710&MID=9630798#message9630798

----------
Цитата

Treasure Hunter пишет:
Но там еще условие про поставщиков-участников ГИС ЖКХ.
----------

Есть такое конечно же. Но имхо, это не весть какое условие и в этой системе нет разве что каких-то совсем экзотических поставщиков. Те кто есть в ИБ/МП - наверняка должны быть.

С 01.03.2023 банк без каких-либо особых предупреждений, кроме еле заметной новости от 16.02.2023 на своем сайте, стал брать комиссию 1.25% при стягивании с дебетовой карты через приложение другого банка. Дебетовую карту уводят в минус, если переводится все что есть на карте.

Менять тарифы это, конечно, право банка. Все формальности вроде как выполнены. Изменения тарифа опубликованы на сайте банка за две недели.

Однако с какого перепугу дают забрать всю сумму с карты, а через неделю после перевода рисуют на дебетовой карте минус? В приличных банках идет отказ в переводе, если в момент перевода на карте не хватает денежных средств на комиссию.

Отвратительное поведение в целях порубить капустки. Все ведь понимают, что никто из клиентов не ходит каждый день на сайт банка, чтобы следить за изменением тарифа.

Как минимум можно ведь было разослать в МП уведомление об изменениях в тарифе и обязательно отказывать в операции стягивания, если на карте не хватает денег на комиссию в момент перевода.

P. S.
Стягивание было 02.03.2023. Кроме этого перевода, в марте нет никаких других операций. Банк специально устроил технический овердрафт. Минус на балансе нарисовали только сегодня - 09.03.2023. В истории операций по карте нет информации за что списаны деньги. Как получился минус, пришлось выяснять через 88004444400. Только после того, как на карте появится минус, в банке «любезно» расскажут об изменениях в тарифе. :evil:

Добрый день
Уточните про категорию "За ЖКХ", какие условия для получения каши? Где надо платить? Интересует мосэнергосбыт и ЖКУ Москва (ЕПД)

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Уточните про категорию "За ЖКХ", какие условия для получения каши? Где надо платить? Интересует мосэнергосбыт и ЖКУ Москва (ЕПД)
----------


Лучше на сайтах сторонних поставщиков, где мсс 4900, есть положительный отзыв, остальные варианты оплаты пока глючные.

----------
Цитата

cash only пишет:
Платил на сайте поставщика мсс 4900 . Смотрю в МП . Везде 5% стало отображаться (раньше был 1%)
----------

Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, можно ли баллами компенсировать оплату ЖКУ на сайтах поставщиков (МСС 4900)? Операционистка в офисе сказала, что нет, но здесь на форуме вроде писали, что можно.

----------
Цитата

os17 пишет:
можно ли баллами компенсировать оплату ЖКУ на сайтах поставщиков (МСС 4900)?
----------


Можно, проверено личным опытом многих, и моим в т.ч.

----------
Цитата

os17 пишет:
можно ли баллами компенсировать оплату ЖКУ на сайтах поставщиков (МСС 4900)?
----------

Можно. Если оплата не менее 1500, баллов на счету достаточно и оплата совершалась основной картой.