Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15291)

CatGPT

26 ноября 2020 в 14:19

----------
Цитата

FinAce пишет:
Первую страничку выкладывал, по-моему, 20 ноября. Но это версия до изменения условий.
----------
В последней редакции условий https://cdn.open.ru/storage/files/action_ap2.pdf тоже ничего нет про ограничение размера призового фонда.
Ложная тревога с моей стороны. Беру слова обратно )

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 14:33

----------
Цитата

1Archy пишет:

Я обращаюсь как физическое лицо и хотел бы получить дебетовую карту с индивидуальным дизайном.
Я попадаю под статус Премиум.
Если карту с индивидуальным дизайном можно заказать только по зарплатному проекту (и нельзя для Премиум-клиентов, нельзя даже за деньги для незарплатных клиентов), я могу оформить зарплатный проект - я директор организации.
----------
1Archy, спасибо за уточнение. К сожалению, такую карту нельзя оформить.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 14:53

----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
У меня по весне "карту к продукту" переводили на опенкард. После перевода и первой покупки моментально сожрали комиссию, при том что на старом тарифе смс было отключено, а в правилах опенкард было прописано что за 2 первых месяца комиссии за смс не
----------
s*******@bk.ru, уточните, пожалуйста, в каких правилах вы нашли информацию о том, что услуга "СМС-Инфо" бесплатна 2 месяца? Информацию можно направить в личные сообщения.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 15:00

----------
Цитата

ivan111 пишет:
Еще несколько вопросов о переводе "Пенсионных карт" на тариф Opencard:
1. Спишут ли 500 рублей за выпуск? (Хотя карта физически уже выпущена).
2. Если сейчас у "пенсионной карты" смс-инфо отключено, подключится ли оно автоматически 01.12.2020?
----------
ivan111, 1. Комиссия не взимается. 2. Услуга "СМС-Инфо" не должна подключиться. Если возникнут технические проблемы, пожалуйста, дайте нам знать. Мы сразу все исправим ;)

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 15:49

----------
Цитата

007aleksey007 пишет:
1й раз в жизни потерялся (не пришел) перевод по СБП из МКБ в Открытие.

Кто сталкивался? Как решалось? Квитанция с идентификатором есть.
----------
007aleksey007, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 15:52

----------
Цитата

lexxxus3891 пишет:
В ИБ пропали все операции по карте за 18, 19 и 20 число. У кого-нибудь такое было?
----------
lexxxus3891, уточните, пожалуйста, сейчас операции отображаются?

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 15:56

----------
Цитата

kirill.vlasoff пишет:
Всем привет.

Такая история.
На выходных сделал два платежа на свои карты (других банков). Ну перекинул с копилки и с карты отправил банковским переводом. В пн исполнились. 40 и 10 тр. Вечером в пн смотрю - висят еще одни 40 и 10 в исполнении, а на балансе -9997 руб. И еще 8 тр пришли зпл, но их нигде нету. Пишу в чат - ок, видим проблему, исправим. Сегодня все тоже самое.

Кто-то сталкивался?
----------
kirill.vlasoff, Добрый день. Мы получили от вас информацию в личные сообщения и уже разбираемся.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 16:03

----------
Цитата

ivantmn пишет:

Так ничего и не ответили..
----------
ivantmn, мы уже повторно направили ваше обращение на рассмотрение. Приносим извинения за ожидание.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 16:14

----------
Цитата

Super_User пишет:
Почему вы игнорируете мое сообщение?! Если коллеги предоставили ответ, то в чем сложность его продублировать?! или причины то нет? Просто кинуть решили?
Как уже писала сто раз, я так же как человек из этой темы, которому вы выплатили вознаграждение, оформила карту в августе и сотрудник подтвердил мое участие!!! И даже ваши подмененные правила я выполнила! Так на каком основании вы мне отказываете в выплате?
----------
Super_User, коллеги уже предоставили вам ответ на сайте банки.ру.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 16:16

----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Добрый день! Банк пригласил для участия в Акции Кэшбэк 2000 рублей за покупки с Apple Pay, а платить 2000₽ не хочет. Деньги надо выбивать и то неизвестно начислят или нет? А обещали выплатить до 20.11.2020, а сегодня уже 26.11.2020. Обращение по телефону ГЛ составлено
----------
Елена1304, Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по обращению.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 16:19

----------
Цитата

g1ocker пишет:
Аналогично. Обращение составил давно, обещали рассмотреть до 23.11.2020. В чате молчок, представитель тоже пропал и не отвечает на сообщения.
----------
g1ocker, мы получили от вас сообщение и уже ответили.

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 16:22

----------
Цитата

markelonni пишет:
Ответили на претензию:
Карта вот только до 30.11 продлять ее не собираюсь, так как уже есть карты opencard.
Вопрос к ПБ куда будет зачислен кэшбэк в декабре?
----------
markelonni, на действующую карту.

Ответить

user566418296882

26 ноября 2020 в 18:15

Прошло 7 дней, на обращение 20-11-19079 никто не ответил

Ответить

user439059151872

26 ноября 2020 в 18:25

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Super_User, коллеги уже предоставили вам ответ на сайте банки.ру.
----------

Вы как попугай попка!! Раз коллеги где-то мне его предоставили, скопируйте мне его пожалуйста сюда! Это ведь не сложно?!? ГДЕ ЭТОТ ОТВЕТ?!?!?!? Ссылка на правила, это чтоль вы называете ответом?
Очень интересно узнать почему в равных условиях одним клиентам вы выплачиваете вознаграждение, а другим нет....
Раз человек получивший карту в августе также как и я учавствуйтет в акции, значит автоматически и я должна в ней участвовать!!! Условия по покупкам я выполнила, так где мое вознаграждение?

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 18:32

Добрый день.

В настоящий момент услугу SMS- инфо по карте *0857 отключили и приняли меры для возмещения комиссии.

С уважением,
банк "Открытие"

Ответить

PetrovitchSPb

26 ноября 2020 в 18:46

Получил ответ по обращению о неначислении пресловутого вознаграждения по акции с Apple Pay. Банк признал, что все условия выполнены, обещали перечислить вознаграждение ----------
Цитата

в декабре
----------
ну ладно число не уточнили, но ведь и год тоже! :D

Ответить

user130220286266

26 ноября 2020 в 20:21

Принимайте пополнение )) В ноябре списали 59 руб при отключенной услуге СМС-инфо. Отключил еще в сентябре, тк в октябре не планировал пользоваться картой. В октябре сделал только пару мелких платежей из ИБ. В октябре за смс не списали (и я расслабился)). В ноябре сделал несколько покупок по карте и вот. )
СМС не приходят. В ИБ видно, что услуга отключена. Прошу ПБ разобраться, вернуть комиссию и отключить ужо так, чтобы больше не приходилось тратить время на такие мелочи...

Ответить

Открытие ФК

26 ноября 2020 в 20:35

ПБ ОТКРЫТИЕ, по обращению 20-11-15415 ответ будет? СМС не приходили))), а 59р. списали. Прошу отключить ,и вернуть деньги!!!

----------
Цитата

mirr пишет:
ПБ ОТКРЫТИЕ, по обращению 20-11-15415 ответ будет? СМС не приходили))), а 59р. списали. Прошу отключить ,и вернуть деньги!!!
----------

Добрый день.

В настоящий момент услугу SMS- инфо по карте *0857 отключили и приняли меры для возмещения комиссии.

С уважением,
банк "Открытие"

Ответить

lexxxus3891

26 ноября 2020 в 20:54

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
lexxxus3891, уточните, пожалуйста, сейчас операции отображаются?
----------

Да сейчас все в порядке. :thumbsup:

Ответить

belka.kedra

27 ноября 2020 в 03:21

Подскажите, пожалуйста.
По акции "Приглашение другу" приглашающему деньги падают, видимо, рублями, а приглашенному как?
Заранее спасибо.

Ответить

Показать еще (18737)