Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

goodoff пишет:
Выскажу свое субъективное мнение для аналитиков и маркетологов Открытия. А судя по стараниям Vasyliy Petroff и притаившемуся официальному представителю банка, который динамит почти все прямые вопросы к нему, сейчас эту ветку внимательно анализируют.
Так вот, ничего кроме "Это фиаско, братан!" сказать не могу. Со всеми этими изменениями Вам нужно еще ввести какие-нибудь заградительные пошлины на выем денег с накопительных счетов, так как они скоро уплывут от Вас, так как, полагаю, большей частью были обеспечением статуса Плюс.
Со стороны это все выглядит, как напрочь похоронить выхолощенную программу лояльности и разогнать физиков из банка. Зачем Вы вообще так упорно их нарабатывали последние годы? Вот никогда бы в жизни не поперся заводить в Вашем банке себе карту при новых анонсированных условиях. Бред какой-то с напрягом мозгов. Пришел в Ваш банк 2 месяца назад исключительно из за интересной программы лояльности. Понятно, что она накладная для Вас в ряде случаев. Компенсируйте ее кешбеком от партнеров (сделайте в конце концов как Тинькофф - при кешбеке от партнёра не платите свой личный кешбек), ухудшите ее немного: сделайте вместо 11 - 10% - никто не заметит разницы, все равно цифра красивая, сделайте минимальную планку кешбека в месяц вместо 100 - 200, сделайте минимальные траты в месяц, не повышайте % по накопительному вслед за повышением ключевой - при нормальном кешбеке многие закрыли бы глаза на него. Короче у Вас есть поле для маневров. Но вот так хоронить программу и вместе с ней клиентскую базу - это даже не глупость, это непрофессионализм какой-то! Я бы выдумщиков таких нововведений уволил по добру по здорову, пока не понаворотили - посмотрите опыт Пользы от ХКБ - ребята тоже решили показать народу в конце прошлого года, кто в доме хозяин. А когда клиенты пошли от них валом - быстро окстились, да только часто уже поздно было. Вот я, например, закрыл эту Пользу, заменил ее другими продуктами и теперь они меня или долго, или вообще никогда не дождутся обратно.
Короче: семь отмерь - один раз отрежь! Но это так, добрый совет. Нет - так нет. Держать пол ляма ради копеечной прибавки точно не буду, а взрывать мозг Пеями подавно.
----------


Благодарим за замечания и предложения.
Уже передали пожелания по программе лояльности ответственным коллегам.
Стараемся отвечать на все вопросы, которые поступают.

pmn,
Карту оформляю в приложении.
Скриншот штрихкода. Распечатываю и клею на другую сторону другой карты.
У меня так пятерка с перекрестком "склеены" .
Дикси с верным
Все карты таскать надорвешься

----------
Цитата

Vetka_55 пишет:
Есть ли способ их вывести в рубли? Может представитель банка что посоветует?
----------


Помимо компенсации покупок, бонусными рублями вы можете оплатить на портале Travel, комиссию за услугу «Уведомления по карте», подключить надбавку по счету "Моя копилка", компенсировать комиссию за страховые продукты: «Защита карты» и «Защита Covid», а также компенсировать проценты по кредиту.

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
а не проще ли не городить непонятно что этими вашими Pay - сервисами, а сделать простую и +/- понятную и самое главное - ПОЛНОСТЬЮ ПРОЗРАЧНУЮ программу лояльности, а?
----------


Спасибо за пожелание. Мы всегда рады предложениям, которые помогают нам стать лучше.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
по счету "Моя копилка",
----------

Кстати, действительно, писали вам уже: убрали бы этот дурацкий схематоз с двумя, а то и тремя копилками. Сделали бы как "у людей" ежедневное начисление на остаток без этих минимумов. Дурь же полная...

----------
Цитата

pmn пишет:
Зато надо ввести пин код, если сумма больше тыщи или трех. А пеем не надо.
----------

Зато картой везде расплатишься, где есть терминал по приему карт, а пей далеко не всегда срабатывает. Например, когда используем Мир пей и Саксунг пей при акции 10 % не во всех точках срабатывают пеи или с гиммором. Например в супермаркете Перекресток, который рядом, из 5касс пеем можно нормально расплатиться у одной, рядом с входом в магаз. На остальных по 3-7 раз прикладываешь, пока пройдет оплата (слабый интернет). А позади недовольная очередь. Ну и неудобство оплаты онлайн.
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
У всех свои предпочтения
----------

И перестраиваться из-за каких то 0,5-1 % нафиг надо. Есть другие карты.
Хотя , возможно, кому то и надо :quotes:

----------
Цитата

Chuchuka пишет:
А пеем-активировал сам пей, авторизовался отпечатком, плати.
----------

Хех, опять любители отпечатков.
Учите лучше азы информационной безопасности: на телефоны, хоть как-то сязанные с банковскими сервисами (СМС, пэи и тем более банковские приложения) - только пароль, никаких отпечатков и тому подобного.
Иначе рискуете потерять все средства на счетах, да еще и должным по кредиту остаться: приложат где-нибудь по голове, и прощай все имущество.

----------
Цитата

Evgenik33 пишет:
Речь про первый месяц пользования карты, 3% на все вроде по умолчанию, зачем совершать покупок не менее чем на 150 000₽? Больше 3000 бонусов ведь не дадут, без ПЛЮСА X
----------

Разве в первый месяц лимит не 5000 р. без всяких условий?

All_36,
5000 тыс
Проверено лично

----------
Цитата

Xvostik пишет:
5000 тыс

----------

5 млн? :o

bekd,
Не удержался,
От утюга и паяльника ничего не спасет
(Какие то извращенные у меня фантазии)
:crazy: :crazy: :crazy:

yan79,
36000
11%
06.2021

----------
Цитата

KDN пишет:
Открытие ФКпишет:
Следующие категории оплат не получится компенсировать, так как они не относятся к категории покупок:
Квази-кэш: 6012, 6050, 6051, 6529, 6530, 9754,
Денежные переводы: 4829, 6534, 6536, 6537, 6538,
Брокерские операции: 6211,
Сделки по финансированию: 6540,
Оплата сделки: 6531,6532,6533.
----------

А 4900 при оплате пеем будет бонусирваться?

Пожалуй, выскажусь тоже...
Пользуюсь картами Открытия уже давно, особенно хороши они в связке с брокером. В течение последнего года Опенкард - моя основная платежная карта. Для жены специально получил допку. Программой лояльности очень доволен (был).
Понятно, что в свете недавнего ухудшения программ лояльности многих популярных банков Открытию, что называется, тоже нужно "быть в тренде". Это очень неприятно, но, видимо, неизбежно...
Но мне непонятно, что за дичь с этим Pay'ем? Почему такой неприкрытый стимул его пользовать? Прямо секта какая-то...
Думаю, никто не будет возражать, что чем больше оборот у клиента по карте - тем больше у банка доход. В связи с этим предлагаю банку рассмотреть такой вариант - вместо условия с Pay'ем добавлять % за достижение определенного оборота по картам, подключенным к программе лояльности. Например, 30 или 50 тыс/мес (сумма приведена для примера, можно варьировать в зависимости от статуса Плюс, Премиум и т.д.). Это будет стимулировать клиентов 1) использовать карту банка как основную, делать покупки преимущественно или исключительно по этой карте и 2) тратить по карте банка больше. Соответственно, банк тоже получит пользу за счет роста оборота по картам и ухода от "нишевого" статуса (авто, красота и пр.) своих карт.
ЗЫ: для счастливых обладателей Мастеркард, не желающих таскать с собой/покупать смартфоны с NFC, доступна вот такая хреновина. Всего 1490 руб. Если с Pay'ем ситуация не изменится - как вариант ИМХО.

----------
Цитата

pmn пишет:
А 4900 при оплате пеем будет бонусирваться?
----------

Нет.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
где есть терминал по приему карт, а пей далеко не всегда срабатывает.
----------

Я его стал юзать практически как он появился. В любом ара-подвале работает. Единственное место, где были проблемы, это " цивилизованные страны" :D там кое-где еще карту еще прокатывает, если вы такой анахронизм помните.
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
На остальных по 3-7 раз прикладываешь, пока пройдет оплата (слабый интернет).
----------

Ни разу, Карл. От слова никогда)) не спец, но вроде там концентратор, который потом выплевывает это пакетами, независимо от интернета.
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
А позади недовольная очередь
----------

Недовольная, когда какой-то умнег наличкой платит и мелочью пять минут шелестит . Да и кассиры сейчас волком на таких смотрят. Банкноты ж типа ковидные :D пару раз уже сталкивался с явным неодобрением.
----------
Цитата

bekd пишет:
только пароль, никаких отпечатков и тому подобного.
----------

Раньше пароль, сейчас мордой за три миллисекунды снимаю блок. Ваще ракета по скорости.
----------
Цитата

bekd пишет:
приложат где-нибудь по голове, и прощай все имущество.
----------

Так вас так и картами приложат. :D причем, технология вскрытия паролей отработана на ура, поверьте. Генератор смсок и вы обнулены. Даже заблокировать не успеете, когда очнетесь как все снимут. Тогда онли кеш. Причем, желательно в пришитом к трусам кармане. :D

----------
Цитата

KDN пишет:

Нет.
----------

А фигли? Пей, в исключениях нет. Обычно он не бонусировался при оплате в ИБ. Пусть ПБ даст четкий ответ.

----------
Цитата

pmn пишет:
Пей, в исключениях нет.
----------

А Pay тут при чём?
Каша начисляется по MCC, а 4900 в исключениях

Dr.Duke,
Лучше сразу вот
https://youtu.be/LPk_A2AFr3o

----------
Цитата

FinAce пишет:
Каша начисляется по MCC, а 4900 в исключениях
----------

Я в курсе, но там прямым платежом вроде. Короче, ПБ в студию!