Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

954

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (26945)

Открытие ФК

17 июля 2022 в 08:18

----------
Цитата

turnovskiy пишет:
ПБ Открытие ФК прошу Вас уточнить следующий вопрос: я получил в отделении моментальную карту Mastercard Opencard по акции 5% новым клиентам. Сейчас хочу заказать карту МИР через приложение (так как в отделении их не было), будет ли на новую карту МИР Opencard также распространятся 5% акционного кешбэка?
----------

Будет распространяться, т.к. на картах один бонусный счёт.

Ответить

user-99108269015

17 июля 2022 в 21:00

Открытие ФК,
Я карту открывал по ссылке-приглашению, по которой банк выплачивает вознаграждение. Также за оформление карты банк снял комиссию 500 рублей. Хотелось бы знать когда деньги вернутся мне на счёт?

Ответить

Struzhkin

17 июля 2022 в 21:12

----------
Цитата

user-99108269015 пишет:
Также за оформление карты банк снял комиссию 500 рублей. Хотелось бы знать когда деньги вернутся мне на счёт?
----------

После покупок в сумме на 10 т.р. вернутся в виде бонусов.

Ответить

lucinda0479

18 июля 2022 в 07:52

Открыла карту Открытия (5% кешбэка мотивировали, естественно). Оплатила английский ребенку на крупной онлайн платформе. К слову, плачу там уже несколько лет разными картами (Тинькофф, Совком и пр), всегда начисляют кешбэк.
А у Открытия данный mcc оказывается исключение. Как говорится дучше синица в руке то есть один процент от Тинька чем ноль от Открытия:(

На просьбу проявить лояльность и начислить:шаблонные фразы и отказ.
К слову, в аналогичной ситуации (кешбэк за оплату тура на сумму в десять раз большую, тинькофф не так давно начислил в рамках лояльности без проблем.

Ответить

zbignich

18 июля 2022 в 09:00

Кто является участником сервиса Семья, у Вас доступны к просмотру счета членов Семьи? У меня в настройках нет возможности выбрать нужные карты

Ответить

MrsLol

18 июля 2022 в 11:58

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
Открыла карту Открытия (5% кешбэка мотивировали, естественно). Оплатила английский ребенку на крупной онлайн платформе. К слову, плачу там уже несколько лет разными картами (Тинькофф, Совком и пр), всегда начисляют кешбэк.
А у Открытия данный mcc оказывается исключение. Как говорится дучше синица в руке то есть один процент от Тинька чем ноль от Открытия:(

На просьбу проявить лояльность и начислить:шаблонные фразы и отказ.
К слову, в аналогичной ситуации (кешбэк за оплату тура на сумму в десять раз большую, тинькофф не так давно начислил в рамках лояльности без проблем.
----------

А что мешало до оплаты ознакомиться с правила бонусной программы.

Ответить

vfadeev

18 июля 2022 в 12:04

Видимо , потому что до выполнения транзакции МСС код операции узнать невозможно ... МСС код после клиринга может отличаться от МСС кода при авторизации ( который флагомером банка Авангард узнать можно )...

Ответить

Открытие ФК

18 июля 2022 в 12:08

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
Открыла карту Открытия (5% кешбэка мотивировали, естественно). Оплатила английский ребенку на крупной онлайн платформе. К слову, плачу там уже несколько лет разными картами (Тинькофф, Совком и пр), всегда начисляют кешбэк.
А у Открытия данный mcc оказывается исключение. Как говорится дучше синица в руке то есть один процент от Тинька чем ноль от Открытия:(

На просьбу проявить лояльность и начислить:шаблонные фразы и отказ.
К слову, в аналогичной ситуации (кешбэк за оплату тура на сумму в десять раз большую, тинькофф не так давно начислил в рамках лояльности без проблем.
----------

lucinda0479, Тут всё ситуативно. Если есть возможность начислить кэшбэк, мы идём навстречу. Если нет, то вынуждены отказывать.

Заранее пообещать начисление не можем. Напишите, пожалуйста, в л/с ваши ФИО, дату рождения, а также дату и сумму операции, по которая попала в исключения.
Уточним у коллег можно ли что-то сделать.

Ответить

MrsLol

18 июля 2022 в 12:13

----------
Цитата

vfadeev пишет:
Видимо , потому что до выполнения транзакции МСС код операции узнать невозможно ... МСС код после клиринга может отличаться от МСС кода при авторизации ( который флагомером банка Авангард узнать можно )...
----------

стесняюсь спросить, а причем тут возможное изменение мсс? мсс был заранее известен, а вот правила бонусной программы оказались сюрпризом.
уж думала это я блондинка, ан нет, встречается круче)

Ответить

zbignich

18 июля 2022 в 13:01

Открытие ФК
Прошу ответить Вас с учетом информации, размещенной на сайте банка
https://www.open.ru/family#3544

----------
Цитата

zbignich пишет:
Кто является участником сервиса Семья, у Вас доступны к просмотру счета членов Семьи? У меня в настройках нет возможности выбрать нужные карты
----------

Ответить

Struzhkin

18 июля 2022 в 13:26

----------
Цитата

MrsLol пишет:
а вот правила бонусной программы оказались сюрпризом.

----------

Правила и список исключений тоже можно до заявки на карту на сайте банка посмотреть. Никакой это не сюрприз.

П.с. сюрприз - это когда в пиццерии (!!) мсс 4215 "курьерские услуги" (??) который в исключениях, но даёт категорию "транспорт".

Ответить

user953584275345

18 июля 2022 в 15:35

Не подскажете - по картам Открытия проходит оплата на AliExpress?

Ответить

kinokino

18 июля 2022 в 16:13

Открытие ФК, подскажите, суммируются ли кэшбэки?
если я закажу опенкард через теле2 мне сначала снимут 500 рублей,
потом я сделаю покупку на 250 тысяч, после мне вернут 500р
и начислят 1000 на теле2 и 3000 на карту как максимально возможный кэшбэк? и вроде у меня статус Плюс, тогда выпуск карты бесплатный и 1,5% от суммы покупки максимально 5000р?

Ответить

bekd

18 июля 2022 в 17:07

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
На просьбу проявить лояльность и начислить:шаблонные фразы и отказ.
К слову, в аналогичной ситуации (кешбэк за оплату тура на сумму в десять раз большую, тинькофф не так давно начислил в рамках лояльности без проблем.
----------

Так идите в тинькоф и платите им, в чем проблема? Ах да, там КБ низкий ...
Вы поймите, это так не работает, маркетинговый бюджет не резиновый, тут или или: или высокий КБ или лояльность в таких вопросах.

Ответить

SergeChel

18 июля 2022 в 17:14

----------
Цитата

zbignich пишет:
Кто является участником сервиса Семья, у Вас доступны к просмотру счета членов Семьи? У меня в настройках нет возможности выбрать нужные карты X
----------

там вроде только обмен бонусами

Ответить

kanevs76

18 июля 2022 в 17:49

А меня побрили с картой. Пришел в банк 5 июля получить карту кредитку мгновенную, не работает программное обеспечение сказали, не можем ничего сделать. Ушел. До 10 июля больше прийти не успевал. Позвонил на горячую линию, ответили что главное подать заявку до 10 июля, а карту можно получить и позже, кешбэк 5% будет. Отлично. Подал заявку 6 июля, 7го утром звонить девушка с банка и спрашивает про заявку, все ей подтвердил, еще раз спросил про получение карты после 10го числа, она ответила что все верно, кешбэк будет. Вечером 7го числа еще одна сотрудница звонить и тоже спрашивает про заявку, подтвреждаю, еще раз уточняю про кешбэк. Все хорошо говорит, все будет.
Прихожу в банк 12го утром, а мне говорят кешбэк будет 1%. Спрашиваю как так. сотрудница комт о звонит, ей говорят что карту надо ПОЛУЧИТЬ до 10го было.
Послал их все [censored] и ушел. Написал обращение, сказали рассмотрение три дня, прошло уже почти неделя, тишина. Вот такой банк.

Ответить

Открытие ФК

18 июля 2022 в 18:10

----------
Цитата

kinokino пишет:
Открытие ФК, подскажите, суммируются ли кэшбэки?
если я закажу опенкард через теле2 мне сначала снимут 500 рублей,
потом я сделаю покупку на 250 тысяч, после мне вернут 500р
и начислят 1000 на теле2 и 3000 на карту как максимально возможный кэшбэк? и вроде у меня статус Плюс, тогда выпуск карты бесплатный и 1,5% от суммы покупки максимально 5000р?
----------

kinokino, Нет, по программе лояльности МАКС бонусы не суммируются с бонусами Теле2. Это отдельные начисления.

Да, при статусе Плюс, выпуск Opencard бесплатен и лимит бонусов 5000 в месяц.

Ответить

Открытие ФК

18 июля 2022 в 18:34

----------
Цитата

kanevs76 пишет:
А меня побрили с картой. Пришел в банк 5 июля получить карту кредитку мгновенную, не работает программное обеспечение сказали, не можем ничего сделать. Ушел. До 10 июля больше прийти не успевал. Позвонил на горячую линию, ответили что главное подать заявку до 10 июля, а карту можно получить и позже, кешбэк 5% будет. Отлично. Подал заявку 6 июля, 7го утром звонить девушка с банка и спрашивает про заявку, все ей подтвердил, еще раз спросил про получение карты после 10го числа, она ответила что все верно, кешбэк будет. Вечером 7го числа еще одна сотрудница звонить и тоже спрашивает про заявку, подтвреждаю, еще раз уточняю про кешбэк. Все хорошо говорит, все будет.
Прихожу в банк 12го утром, а мне говорят кешбэк будет 1%. Спрашиваю как так. сотрудница комт о звонит, ей говорят что карту надо ПОЛУЧИТЬ до 10го было.
Послал их все [censored] и ушел. Написал обращение, сказали рассмотрение три дня, прошло уже почти неделя, тишина. Вот такой банк.
----------

kanevs76, Пока не совсем представляем какой именно результат требуется от обращения, если от карты вы в итоге отказались.
Можете написать нам в личку номер обращения? Поторопим коллег с ответом.

Ответить

Открытие ФК

18 июля 2022 в 18:37

----------
Цитата

zbignich пишет:
Открытие ФК
Прошу ответить Вас с учетом информации, размещенной на сайте банка
https://www.open.ru/family#3544

----------

zbignich, Смотрите настройки именно в меню семьи в интернет-банке?
Для отображения функционала нужно чтобы в семье состояло более одного человека.

Ответить

zbignich

18 июля 2022 в 18:46

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
zbignich, Смотрите настройки именно в меню семьи в интернет-банке?
Для отображения функционала нужно чтобы в семье состояло более одного человека.
----------

Да, смотрю настройки именно в меню семьи в ИБ. Вижу только возможность запретить приглашать меня в семью и Удаление семьи. В семье 3 человека, у всех такая же ситуация.

Ответить

Показать еще (7083)