Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

----------
Цитата

rudot пишет:
Ух как все запутанно!
Мало просто положить 300 000 на накопительный счет, нужно еще найти кнопку зарегистрироваться и нажать на нее. Что будет, если сначала положить деньги, а потом нажать на кнопку? Ждем Павла...
----------


Павел, с возвращением!
Подскажите по акции 1000 баллов за внесение 300 000 на накопительный счет.
22 августа внесены 300 000 на НС,
24го - увидел в условиях акции необходимость нажать на кнопку участия в акции. Нажал.
Условия акции соблюдены или нужно было делать в обратном порядке?

Жена также 22го внесла 300 000, но на кнопку еще не нажала. Достаточно нажать на кнопку или идти долгим путем (вернуть деньги, нажать кнопку, положить деньги)?

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
Уважаемый Павел!
Что мне нужно сделать, чтобы вернуть всё, как было?
Такого " премиального" обслуживания мне точно не надо!
Пожалуйста, открепите меня от ПМ и дайте возможность обслуживаться без всяких ограничений в любом удобном для меня отделении!
----------

Павел, спасибо за помощь!
Мне вчера позвонил из mkb private bank Владимир Л-в и объяснил сложившуюся ситуацию - как оказалось, меня прикрепили к офису "Цветной б-р в связи с внезапным подключением (без моего согласия) к программе mkb private. Уведомить меня об этом не успели, поскольку ПМ была в отпуске.
Тот факт, что операционисты в других отделениях не видят счетов клиентов mkb private, и не могут выполнять с ними операции без предварительного согласования с ПМ, объясняется политикой конфиденциальности.
В разговоре с Владимиром я подтвердила, что private-обслуживание в офисе " Цветной б-р" мне точно не нужно, и мне пообещали вернуть " всё как было".
Если в офисе "Отрадное" появится выделенная зона обслуживания для премиальных клиентов , я буду рада обслуживанию в формате МКБ Премиум - но именно в этом формате и именно в этом офисе. До тех пор предпочитаю обслуживаться в обычном формате в любых удобных для меня отделениях.
Уважаемый Павел, я очень признательна Вам за содействие!
Ваше присутствие на форуме - это благо для всех нас! :flowers:

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
как оказалось, меня прикрепили к офису "Цветной б-р в связи с внезапным подключением (без моего согласия) к программе mkb private. Уведомить меня об этом не успели, поскольку ПМ была в отпуске.
Тот факт, что операционисты в других отделениях не видят счетов клиентов mkb private, и не могут выполнять с ними операции без предварительного согласования с ПМ, объясняется политикой конфиденциальности.
----------

Мамадорогая :achtung: то есть, если раньше я по пути могла в любом районе заскочить в любое отделение и внезапно снять нужную сумму в кассе, то теперь моих счетов никто не увидит, пока ПМ не выйдет из отпуска? :D Ну и нафига мне такой прайвет?

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
(без моего согласия) к программе mkb private
----------

А плюшки private предоставят?))))

Это сколько же нужно в МКБ занести, чтобы они сами без всяких заявлений private подключили :o

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Это сколько же нужно в МКБ занести, чтобы они сами без всяких заявлений private подключили
----------

Могут подключить, если занести от 2 млн, это совершенно не тот private , за который надо двадцатку хранить :jokingly:

----------
Цитата

rudot пишет:
Павел, с возвращением!
----------

Спасибо!)

----------
Цитата

rudot пишет:
Подскажите по акции 1000 баллов за внесение 300 000 на накопительный счет.
22 августа внесены 300 000 на НС,
24го - увидел в условиях акции необходимость нажать на кнопку участия в акции. Нажал.
Условия акции соблюдены или нужно было делать в обратном порядке?

Жена также 22го внесла 300 000, но на кнопку еще не нажала. Достаточно нажать на кнопку или идти долгим путем (вернуть деньги, нажать кнопку, положить деньги)?
----------

Для того, чтобы начался отсчёт 30 дней необходимо было сначала зарегистрироваться, потом пополнить НС (если не в рамках одного дня). В данном случае могу порекомендовать зарегистрироваться, после чего пополнить НС на любую сумму и со следующего дня будет отсчёт 30 дней.

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
Павел, спасибо за помощь!
Мне вчера позвонил из mkb private bank Владимир Л-в и объяснил сложившуюся ситуацию - как оказалось, меня прикрепили к офису "Цветной б-р в связи с внезапным подключением (без моего согласия) к программе mkb private. Уведомить меня об этом не успели, поскольку ПМ была в отпуске.
Тот факт, что операционисты в других отделениях не видят счетов клиентов mkb private, и не могут выполнять с ними операции без предварительного согласования с ПМ, объясняется политикой конфиденциальности.
В разговоре с Владимиром я подтвердила, что private-обслуживание в офисе " Цветной б-р" мне точно не нужно, и мне пообещали вернуть " всё как было".
Если в офисе "Отрадное" появится выделенная зона обслуживания для премиальных клиентов , я буду рада обслуживанию в формате МКБ Премиум - но именно в этом формате и именно в этом офисе. До тех пор предпочитаю обслуживаться в обычном формате в любых удобных для меня отделениях.
Уважаемый Павел, я очень признательна Вам за содействие!
Ваше присутствие на форуме - это благо для всех нас! изображение

----------

Позвольте повторно принести извинения за неудобства.
Конечно же, сотрудники предварительно должны были связаться с вами для получения согласия на персональное банковское обслуживание в отделении на Цветном бульваре. Произошедшая ситуация будет проанализирована коллегами, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
Рад, что вопрос положительно разрешился :) :flowers:

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Конечно же, сотрудники предварительно должны были связаться с вами для получения согласия на персональное банковское обслуживание в отделении на Цветном бульваре. Произошедшая ситуация будет проанализирована коллегами, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
----------

И ведь просили всего-то кнопоську на терминале электронной очереди, чтобы в своём отделении без очереди принимали :D А нашли на свою голову...
Лучше с умным потерять, чем ... того-этого :shuffle: Народная мудрость, если что :jokingly:

Павел, добрый день!
Проверка на остатки по Пакету уже завершена? Можно снимать с расходно-пополняемого депозита без риска попасть на комиссию за Пакет?

----------
Цитата

sv80 пишет:
Павел, добрый день!
Проверка на остатки по Пакету уже завершена? Можно снимать с расходно-пополняемого депозита без риска попасть на комиссию за Пакет?
----------

Можете снимать)

----------
Цитата

sv80 пишет:
Проверка на остатки по Пакету уже завершена?
----------

Так ведь проверяется же на последний календарный день предыдущего месяца.
Про МКБ всякое, конечно, говорят, но на 01.09.2020 15:08 уже точно все проверили.

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Про МКБ всякое, конечно, говорят, но на 01.09.2020 15:08 уже точно все проверили.
----------


Поэтому и уточнила у ув. Павла :)

Павел, спасибо за оперативный ответ.

Павел Дегтярев, ваша коллега и вы сами подтверждали, что в сентябре клиентов банка ждут сюрпризы. Акция "Празднуем вместе" это и есть тот самый сюрприз? Можно больше ничего не ждать?

----------
Цитата

Profitessa пишет:
Павел Дегтярев, ваша коллега и вы сами подтверждали, что в сентябре клиентов банка ждут сюрпризы. Акция "Празднуем вместе" это и есть тот самый сюрприз? Можно больше ничего не ждать?
----------

Цитата Таньяны Брюхиной, приводимая ранее, не относилась непосредственно к сентябрю. Есть планы на осень )

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Цитата Таньяны Брюхиной, приводимая ранее, не относилась непосредственно к сентябрю. Есть планы на осень )
----------

Понятно.
Я помню, что вы ещё говорили, что банк прислушивается к пожеланиям клиентов...
Моё пожелание: Если на 4 квартал будет категория "Путешествия", сделайте её по возможности полноценной именно для путешествий - отели, билеты, турагенства и т.д. :shuffle:

----------
Цитата

Profitessa пишет:
Моё пожелание: Если на 4 квартал будет категория "Путешествия", сделайте её по возможности полноценной именно для путешествий - отели, билеты, турагенства и т.д.
----------

Поддерживаю

Подскажите пожалуйста, у меня сейчас премиальный пакет приостановлен, но есть деньги на накопительном счете, необходимо часть снять, как это осуществить чтобы не попасть на комиссию?
1. Переводить на карты и снимать в банкомате? но тогда есть вероятность, что тариф возобновиться и спишут 2000 р.
2. Снимать у операциониста? но там, судя по тарифам 2% от снятия

Или есть еще варианты?

----------
Цитата

Joashimg пишет:

Или есть еще варианты?
----------

Можно прямо сейчас открыть онлайн-вклад с накопительного счета на нужную сумму, и на следующий день его закрыть с получением денег в кассе. Комиссия при выдаче наличных со вклада не взимается.

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
сли в офисе "Отрадное" появится выделенная зона обслуживания для премиальных клиентов , я буду рада обслуживанию в формате МКБ Премиум
----------


Присоединяюсь к данному пожеланию, т.к в офисе Отрадное, ну ооочень медленное обслуживание и не всегда компетентные сотрудники.
А еще предлагаю для премиалов рассмотреть возможность пролонгации вкладов на более выгодных условиях.