Назад
4 июня 2019 в 15:22

Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек за один визит)
- Страхование путешествующих
По Российской Федерации и за рубежом
- Консьерж-сервис
24 часа в сутки

Карта — бесплатно!
При выполнении одного из условий:
- Совершение покупок по карте не менее 150 000 ₶ в месяц
- Зачисление на карту с карт и счетов сторонних банков не менее 300 000 ₶ в месяц
- Сохранение среднемесячного остатка на карте не менее 300 000 ₶ в месяц
- Наличие срочного вклада не менее 2 000 000 ₶

Подробнее:
https://mkb.ru/personal/cards/moscardblack
FAQ от bhuma
36229
1,2k
Комментарии
99+

9 ноября 2020 в 17:30
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Именно - возврат?

----------

Про МКБ не скажу( никак не могу освободить в Премиальной колоде место для карты Мир ;) , а Тиньков по данной акции возврат рисует.
«Файл недоступен»
Ответить

9 ноября 2020 в 20:38
Наверное лучше завтра Павла дождаться, но все же спрошу, может кто знает... Нужно закрыть допку, открытую на третье лицо. Кому топать в банк? Мне или третьему лицу? Или мне вместе с третьим лицом?
Ответить

10 ноября 2020 в 11:11
----------
Цитата

Maxxik пишет:
А сегодня вспомнил, что тут писали, после непонятного подключения «премиума» без одобрения «персонального менеджера» никто не сможет провести операции.

Павел Дегтярев, если сотрудник в вип-комнатке сказал, что работает по пятидневке, в субботы с воскресеньями теперь меня не смогут обслужить ни в каком отделении, или со времён жалобы на то, что сотрудница (невип) из другого отделения должна звонить ПМу и ждать от него подтверждения, была усовершенствована?

----------

Доброе утро! Обслуживание в рамках "МКБ Премиум" не исключает возможность обслуживания в других офисах в обычном порядке.
Ответить

10 ноября 2020 в 11:14
----------
Цитата

сиротка пишет:
А где новый ПБ? растолкуйте нам неразумным, что будет при отсутствии движения по валютным счетам? карточным, текущим и т п

----------

За ведение неактивного текущего счёта, если в течение 1 года и более отсутствовали операции и остаток на данном счете не превышает 1 000 руб. / 20 долларов США / 20 евро, взимается комиссия - ежемесячно 150 руб. / 5 долларов США / 5 евро, но не более фактического остатка на счёте.
За ведение неактивного картсчёта, если в течение 1 года и более отсутствовали операции, взимается комиссия - ежемесячно 150 руб. / 5 долларов США / 5 евро, но не более фактического остатка на картсчёте.

Комиссия не взимается, если счёт/картсчёт является счётом обслуживания иных продуктов банка (вклад, кредит) или он является комиссионным счётом для пакета банковских услуг.
Списание данной комиссии и выплата процентов на остаток собственных денежных средств не рассматриваются в качестве операции по счёту.
Ответить

10 ноября 2020 в 11:15
----------
Цитата

funduk пишет:
А также вопрос к Павлу: можете проверить в какие лимиты уперся?

----------

Доброе утро! Если актуально, напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО, дату рождения, дату и сумму неуспешной попытки.
Ответить

10 ноября 2020 в 11:16
----------
Цитата

9000black пишет:
Бонус доначислили после обращения в ЛК,обштопка с акцией в Перекрестке пока под вопросом.

----------

Подскажите, пожалуйста, вопрос с персональным предложением разрешился?
Ответить

10 ноября 2020 в 11:17
----------
Цитата

onix03 пишет:
Теперь другой косяк с бонусами. В метро Москвы при оплате мир пей действует акция, скидка 20 рублей. Скидка оформляется в виде покупки на 44 руб и последующего возврата 20 руб.
Прошёл 2 раза в метро, вернулось 2 раза по 20 руб и после каждого возврата сминусовали по 1 бонусу. Павел, почему? Т.е. за покупки менее 300 руб Вы бонусы не начисляете, а почему минусуете бонусы при проходе в метро? Непорядок. изображение

----------

Благодарю за информацию, коллег проинформировал. Баллы не должны списываться в таком случае.
Вероятно, при поступлении информации нет признаков оригинальной операции, поэтому система не может сопоставить операцию оплаты и поступающий возврат.
Ответить

Аватар
10 ноября 2020 в 11:22
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Вероятно, при поступлении информации нет признаков оригинальной операции, поэтому система не может сопоставить операцию оплаты и поступающий возврат.

----------

А сумму-то она может сопоставить? :D А то как начислять бонусы, так от 300 руб, а как списывать, так выньте, граждане, рубчик бонус :jokingly:
Ответить

10 ноября 2020 в 11:25
----------
Цитата

madam1307 пишет:
Наверное лучше завтра Павла дождаться, но все же спрошу, может кто знает... Нужно закрыть допку, открытую на третье лицо. Кому топать в банк? Мне или третьему лицу? Или мне вместе с третьим лицом?

----------

Необходимо, чтобы обратился держатель дополнительной карты.
Ответить

10 ноября 2020 в 11:27
----------
Цитата

KarS пишет:
А сумму-то она может сопоставить? изображение
А то как начислять бонусы, так от 300 руб, а как списывать, так выньте, граждане, рубчик бонус изображение

----------

Тут несколько сложнее. Например, это может быть не полный возврат покупки, а частичный возврат. В таком случае баллы на эту сумму начислялись и по условиям программы должны быть списаны при возврате.
По действующему алгоритму при обработке операций возврата система учитывает оригинальную операцию для расчёта количества баллов, подлежащих списанию.
Ответить

10 ноября 2020 в 11:29
Павел Дегтярев, , мне тут в чате ответили
[I]закрыть дополнительную карту нельзя, так как основной счёт остаётся действующим. Возможно её только заблокировать со статусом «сдана». Делать это должен держатель дополнительной карты. [/I]
Тогда вопрос: если это так, то комиссия за такую карту браться не будет в рамках премиального пакета?
Ответить

Аватар
10 ноября 2020 в 11:32
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
По действующему алгоритму при обработке операций возврата система учитывает оригинальную операцию для расчёта количества баллов, подлежащих списанию.

----------

И какую же прежде бонусированную покупку с последующим частичным возвратом в данном случае система учла, налюбив клиента на 1 бонус?
Или при неопознанной первичной покупке списывают на всякий случай, а потом возвращают тем, кто заметил? ;)
Ответить

10 ноября 2020 в 11:34
----------
Цитата

madam1307 пишет:
Павел Дегтярев, , мне тут в чате ответили
[I]закрыть дополнительную карту нельзя, так как основной счёт остаётся действующим. Возможно её только заблокировать со статусом «сдана». Делать это должен держатель дополнительной карты. [/I]
Тогда вопрос: если это так, то комиссия за такую карту браться не будет в рамках премиального пакета?

----------

Комиссия за такую карту не будет предусмотрена, а также карта не будет учитываться в счётчике карт в пакете карточных услуг.
Закрытие картсчёта не будет осуществляться, карта будет заблокирована с соответствующим статусом и не будет доступна для использования в дальнейшем.
Ответить

10 ноября 2020 в 11:36
----------
Цитата

KarS пишет:
И какую же прежде бонусированную покупку с последующим частичным возвратом в данном случае система учла, налюбив клиента на 1 бонус?
Или при неопознанной первичной покупке списывают на всякий случай, а потом возвращают тем, кто заметил? изображение

----------

Система не учла оригинальную операцию. Об этом коллег проинформировал, чтобы рассмотрели ситуацию более детально :)
Ответить

10 ноября 2020 в 11:38
Павел Дегтярев,
ПОдскажите плиз когда бонусы за метро начислятся, и странная вещи случилась в выписке когда проходил в метро то списывали по 1 рублю за поездку и в выписке так же значилось,а сейчас все поездки стали по 44 рубля и деньги списали за них задним числом,это так и должно быть ?
И еще очередная проблема с допкой на третье лицо, которую мы смогли получить только с третьего раза и спустя месяц после выпуска,теперь по ней запрещены проходы в бизнес залы,деньги на карте есть а при прокатывании пишет отказ, в чате и по телефону нам сказали что у банка все в порядке и обращайтесь в LK, мне вот непонятно как я туда и зачем должен обращаться если я брал карту у банка и она не работает,может стоит сразу байдену писать?
Ответить

10 ноября 2020 в 11:38
Павел Дегтярев, , спасибо за ответ, тогда последний вопрос. Так как я планирую закрыть весь свой веер карт в пакете, оставив только одну карту блэк, должна ли это быть первая карта открытая в рамках пакета, с которой списывается комиссия, или это не имеет значения?
Ответить

10 ноября 2020 в 11:43
----------
Цитата

chupachupa пишет:
Павел Дегтярев,
ПОдскажите плиз когда бонусы за метро начислятся, и странная вещи случилась в выписке когда проходил в метро то списывали по 1 рублю за поездку и в выписке так же значилось,а сейчас все поездки стали по 44 рубля и деньги списали за них задним числом,это так и должно быть ?
И еще очередная проблема с допкой на третье лицо, которую мы смогли получить только с третьего раза и спустя месяц после выпуска,теперь по ней запрещены проходы в бизнес залы,деньги на карте есть а при прокатывании пишет отказ, в чате и по телефону нам сказали что у банка все в порядке и обращайтесь в LK, мне вот непонятно как я туда и зачем должен обращаться если я брал карту у банка и она не работает,может стоит сразу байдену писать?

----------

Банком-эквайером была изменена логика списания средств за проходы в метрополитене. Изначально блокируется один рубль, а потом происходит списание полной суммы за все поездки за день. По акции сумма поездок минус 1 рубль будет компенсироваться баллами МКБ Бонус.
По проходам в LK, возможно, установлены лимиты на проведение операций по картам или ограничена область действия?
Ответить

10 ноября 2020 в 11:44
----------
Цитата

madam1307 пишет:
Павел Дегтярев, , спасибо за ответ, тогда последний вопрос. Так как я планирую закрыть весь свой веер карт в пакете, оставив только одну карту блэк, должна ли это быть первая карта открытая в рамках пакета, с которой списывается комиссия, или это не имеет значения?

----------

Можете оставить любую из премиальных карт, не обязательно первую. При необходимости коллеги изменят установленный комиссионный счёт на оставшуюся карту.
Ответить

10 ноября 2020 в 11:49
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
За ведение неактивного текущего счёта, если в течение 1 года и более отсутствовали операции и остаток на данном счете не превышает 1 000 руб. / 20 долларов США / 20 евро, взимается комиссия - ежемесячно 150 руб. / 5 долларов США / 5 евро, но не более фактического остатка на счёте.

----------
:o у меня куча текущих счетов ( руб , дол , евро ) - остаток то 0 , поэтому вопрос - что там с комиссией ? точнее : что происходит ,если счет пополняется и что считается ведением счета ?
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
За ведение неактивного картсчёта, если в течение 1 года и более отсутствовали операции, взимается комиссия - ежемесячно 150 руб. / 5 долларов США / 5 евро, но не более фактического остатка на картсчёте.

Комиссия не взимается, если счёт/картсчёт является счётом обслуживания иных продуктов банка (вклад, кредит) или он является комиссионным счётом для пакета банковских услуг.
Списание данной комиссии и выплата процентов на остаток собственных денежных средств не рассматриваются в качестве операции по счёту.

----------

про карты : т е если евровая и дол карты спят , но остаток больше 20 евр , то можно не волноваться .А пополнение или списание с карты -это движение ? а если на карте 0 -движения нет , а через год происходит пополнение , то что там с ком ? она когда должна списываться ... и касается ли это вообще премиальный клиентов ?
Ответить

10 ноября 2020 в 11:52
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Комиссия не взимается, если счёт/картсчёт является счётом обслуживания иных продуктов банка (вклад, кредит) или он является комиссионным счётом для пакета банковских услуг.

----------
А как вообще понять в веере счетов -какой для обслуживания , какой для чего ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть