Моя страница

4 июня 2019 в 15:22

Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек за один визит)
- Страхование путешествующих
По Российской Федерации и за рубежом
- Консьерж-сервис
24 часа в сутки

Карта — бесплатно!
При выполнении одного из условий:
- Совершение покупок по карте не менее 150 000 ₶ в месяц
- Зачисление на карту с карт и счетов сторонних банков не менее 300 000 ₶ в месяц
- Сохранение среднемесячного остатка на карте не менее 300 000 ₶ в месяц
- Наличие срочного вклада не менее 2 000 000 ₶

Подробнее:
https://mkb.ru/personal/cards/moscardblack
FAQ от bhuma

36229

1,2k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (21689)

onix03

10 ноября 2020 в 11:52

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Система не учла оригинальную операцию. Об этом коллег проинформировал, чтобы рассмотрели ситуацию более детально
----------

Павел, спасибо. Я так понимаю вопрос не быстрый, пока ситуация не исправлена банк каждый раз будет минусовать по 1 бонусу?
Можете сообщить тут когда ситуацию исправят? И как после каждого прохода в метро заявки делать или автоматом всё вернут?

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 11:53

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
изображение
у меня куча текущих счетов ( руб , дол , евро ) - остаток то 0 , поэтому вопрос - что там с комиссией ? точнее : что происходит ,если счет пополняется и что считается ведением счета ?
----------

Ничего. Если на счёте нет средств, комиссии не будет.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
про карты : т е если евровая и дол карты спят , но остаток больше 20 евр , то можно не волноваться .А пополнение или списание с карты -это движение ? а если на карте 0 -движения нет , а через год происходит пополнение , то что там с ком ? она когда должна списываться ... и касается ли это вообще премиальный клиентов ?
----------

Условие по остатку для списания комиссии относится к текущим счетам. По картсчетам будет комиссия. Пополнение/списание являются движениями. Можете просто перевод между своими счетами сделать.
Если на карте не будет средств, комиссии не будет, в т.ч. и при пополнении карты. Относится и к ПКУ "Премиальный". В тарифах п. 16.

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 11:54

----------
Цитата

onix03 пишет:
Павел, спасибо. Я так понимаю вопрос не быстрый, пока ситуация не исправлена банк каждый раз будет минусовать по 1 бонусу?
Можете сообщить тут когда ситуацию исправят? И как после каждого прохода в метро заявки делать или автоматом всё вернут?
----------

По сроку решения, к сожалению, не смогу уточнить. Не обязательно делать заявку по каждой операции. Как вариант, если в ближайшее время не поправят, можете написать мне, скорректируем суммы, например, сразу за ноябрь в декабре.

Ответить

onix03

10 ноября 2020 в 12:41

Павел, понял. Спасибо

Ответить

jonsilver

10 ноября 2020 в 12:43

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
За ведение неактивного текущего счёта, если в течение 1 года и более отсутствовали операции и остаток на данном счете не превышает 1 000 руб. / 20 долларов США / 20 евро, взимается комиссия - ежемесячно 150 руб. / 5 долларов США / 5 евро, но не более фактического остатка на счёте.
За ведение неактивного картсчёта, если в течение 1 года и более отсутствовали операции, взимается комиссия - ежемесячно 150 руб. / 5 долларов США / 5 евро, но не более фактического остатка на картсчёте.

Комиссия не взимается, если счёт/картсчёт является счётом обслуживания иных продуктов банка (вклад, кредит) или он является комиссионным счётом для пакета банковских услуг.
Списание данной комиссии и выплата процентов на остаток собственных денежных средств не рассматриваются в качестве операции по счёту.
----------

У меня списали комиссию при большем остатке. К счетам выпущены карты. Сначала ссылались на этот пункт, потом переобулись стали ссылаться на тарифы по обслуживанию карт. Вопросы в связи с этим:
-по какому тарифу таки ее списывают
-пополнение счета через банкомат является движением средств (год можно не ждать комиссий)
- считает ли банк правильным при условии что уже больше чем полгода практически "вся наружа" закрыта списывать эти комиссии по премиальному пакету (может стоит их не начислять и вернуть удержанные на период ковида)

Ответить

chupachupa

10 ноября 2020 в 12:46

Павел Дегтярев,
написал вам в личные по поводу отказа доступа по LK

Ответить

user552917500711

10 ноября 2020 в 12:52

----------
Цитата

jonsilver пишет:

У меня списали комиссию при большем остатке. К счетам выпущены карты.
----------
По карточным счетам не важен остаток.----------
Цитата

jonsilver пишет:
За ведение неактивного картсчёта, если в течение 1 года и более отсутствовали операции, взимается комиссия - ежемесячно 150 руб. / 5 долларов США / 5 евро, но не более фактического остатка на картсчёте.
----------

----------
Цитата

jonsilver пишет:
-пополнение счета через банкомат является движением средств
----------
Считается.

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 12:57

----------
Цитата

jonsilver пишет:
У меня списали комиссию при большем остатке. К счетам выпущены карты. Сначала ссылались на этот пункт, потом переобулись стали ссылаться на тарифы по обслуживанию карт. Вопросы в связи с этим:
-по какому тарифу таки ее списывают
-пополнение счета через банкомат является движением средств (год можно не ждать комиссий)
- считает ли банк правильным при условии что уже больше чем полгода практически "вся наружа" закрыта списывать эти комиссии по премиальному пакету (может стоит их не начислять и вернуть удержанные на период ковида)
----------

По тарифам на выпуск и обслуживание банковских карт: https://mkb.ru/file/19d3cb1b-6c6d-4293-ba20-693f5c52d46f (ПКУ "Премиальный" на стр. 5, п.16).
Дополнительно условие по остаткам на счёте относится к текущим счетам. Условие для картсчетов не предусматривает остатки.
Пополнение в банкомате считается движением.
Можно сделать переводы между своими счетами, чтобы исключить взимание комиссии.

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 12:58

----------
Цитата

chupachupa пишет:
Павел Дегтярев,
написал вам в личные по поводу отказа доступа по LK
----------

Благодарю, получил. Сделаю заявку на проверку.

Ответить

onix03

10 ноября 2020 в 13:06

Павел, можете ещё подсказать по акции "Разделять выгодно", я правильно понял что в общей сумме можно получить до 6000 дополнительных баллов за 2 месяца? (3000 ноябрь + 3000 декабрь)

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 13:18

----------
Цитата

onix03 пишет:
Павел, можете ещё подсказать по акции "Разделять выгодно", я правильно понял что в общей сумме можно получить до 6000 дополнительных баллов за 2 месяца? (3000 ноябрь + 3000 декабрь)
----------

Да, в каждом отчётном периоде акции можно получить до 3000 баллов.
Периода два: с 01.11.2020 по 30.11.2020 включительно и с 01.12.2020 по 31.12.2020 включительно.

Ответить

Genny2004

10 ноября 2020 в 13:32

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Ничего. Если на счёте нет средств, комиссии не будет.

----------
и при пополнении счета тек не будет ком ( после года без движений ) ? Валютные карты туда -сюда между счетами подвигаю ( и дату запишу ) , но это крайне неудобна и не все про это знают ( и что то я не помню , что бы в каком то банке -в прем пакете были такие чудеса ?

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 13:48

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
и при пополнении счета тек не будет ком ( после года без движений ) ? Валютные карты туда -сюда между счетами подвигаю ( и дату запишу ) , но это крайне неудобна и не все про это знают ( и что то я не помню , что бы в каком то банке -в прем пакете были такие чудеса ?
----------

При пополнении счёта, если ранее не было средств и более года отсутствовали операции, не приведёт к списанию комиссии. Она предусмотрена только из остатка средств.

Ответить

madam1307

10 ноября 2020 в 15:26

Павел Дегтярев, , была сейчас в банке, оставила заявление на переход с ежегодной формы обслуживания на ежемесячную, которая начнет действовать с завтрашнего дня. Закрыла все лишние карты, кроме дополнительной на третье лицо, которую это самое лицо за не имением на руках самого пластика сможет закрыть только завтра. Тут возник вопрос, а не всплывет ли комиссия за эти сутки на эту допку? Сотрудник банка предложил нам эту карту самим в ЛК пока просто заблокировать, а завтра уже в офисе довести процесс до состояния "сдана", как выше мне было сказано в чате. Что скажете на это?

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 15:28

----------
Цитата

madam1307 пишет:
Павел Дегтярев, , была сейчас в банке, оставила заявление на переход с ежегодной формы обслуживания на ежемесячную, которая начнет действовать с завтрашнего дня. Закрыла все лишние карты, кроме дополнительной на третье лицо, которую это самое лицо за не имением на руках самого пластика сможет закрыть только завтра. Тут возник вопрос, а не всплывет ли комиссия за эти сутки на эту допку? Сотрудник банка предложил нам эту карту самим в ЛК пока просто заблокировать, а завтра уже в офисе довести процесс до состояния "сдана", как выше мне было сказано в чате. Что скажете на это?
----------

Ближайшая комиссия будет предусмотрена 1 декабря (по первым числам проверяются критерии бесплатности), до этого момента списания по ежемесячной форме оплаты не будет.

Ответить

VaDiver

10 ноября 2020 в 15:31

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Павел Дегтярев
----------

Павел здравствуйте , в ЛС загляните

Ответить

Lada12345

10 ноября 2020 в 15:42

Пыталась воспользоваться новой функцией в МБ - закрытие карт.
Сначала хотела закрыть карту-кольцо, которая является допкой к Black, а затем и Black.
При закрытии кольца пишет"карта не найдена". Возникает вопрос - если я закрою основную Black, то у меня так и будет болтаться допка-кольцо? И за мной будет числиться пакет услуг "Премиальный"? Хотелось бы полностью отказаться и от карт, и от пакета. Как это разумнее сделать? Я имею ввиду удаленное закрытие карт и пакета.

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 15:45

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Павел здравствуйте , в ЛС загляните
----------

Здравствуйте! Сейчас посмотрю.

Ответить

Павел Дегтярев

10 ноября 2020 в 15:48

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Пыталась воспользоваться новой функцией в МБ - закрытие карт.
Сначала хотела закрыть карту-кольцо, которая является допкой к Black, а затем и Black.
При закрытии кольца пишет"карта не найдена". Возникает вопрос - если я закрою основную Black, то у меня так и будет болтаться допка-кольцо? И за мной будет числиться пакет услуг "Премиальный"? Хотелось бы полностью отказаться и от карт, и от пакета. Как это разумнее сделать? Я имею ввиду удаленное закрытие карт и пакета.
----------

У дополнительной карты и основной единый картсчёт, при закрытии которого оба продукта исключаются для использования.

Ответить

Lada12345

10 ноября 2020 в 16:36

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
У дополнительной карты и основной единый картсчёт, при закрытии которого оба продукта исключаются для использования.
----------

То есть, в моем случае можно закрыть Black через приложение, и у меня все сразу закроется? И пакет тоже?

Ответить

Показать еще (14520)