Назад
4 июня 2019 в 15:22

Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек за один визит)
- Страхование путешествующих
По Российской Федерации и за рубежом
- Консьерж-сервис
24 часа в сутки

Карта — бесплатно!
При выполнении одного из условий:
- Совершение покупок по карте не менее 150 000 ₶ в месяц
- Зачисление на карту с карт и счетов сторонних банков не менее 300 000 ₶ в месяц
- Сохранение среднемесячного остатка на карте не менее 300 000 ₶ в месяц
- Наличие срочного вклада не менее 2 000 000 ₶

Подробнее:
https://mkb.ru/personal/cards/moscardblack
FAQ от bhuma
36229
1,2k
Комментарии
99+

Аватар
4 апреля 2022 в 12:47
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
мое отделение на Пресне ранее работало с 10-21 и в субботу ( и даже вроде бы в воскресенье ) сейчас с 11-19 и 2 выходных .

----------
в моём на Войке график сократили в октябре, а в январе уже вернули длинный (может и раньше вернули, я только в январе заметила)
Ответить

4 апреля 2022 в 12:52
----------
Цитата

KarS пишет:
Кстати, про лс.
Уважаемый Никита, не лучше ли МКБ перейти к коммуникации с клиентами с форума Банки.ру через почту

_socialnetwork@mkb.ru со ссылкой на сообщение на форуме?

На сайте участились случаи, когда пользователь попадает в чужой аккаунт (не знаю, с какими техническими проблемами сайта это связано, но личные данные светить в лс на Банки.ру никому не советую).
Канал связи через почту МКБ рабочий?
пс: я не про себя, если что, мои данные уже есть у всех здешних ПБ МКБ.

----------


KarS,, в случае с МКБ таких ситуаций не было и не будет, благодаря не только мерам безопасности форума Банки.ру, но и в частности благодаря нашим внутренним системам безопасности.
Канал связи через почту МКБ рабочий. Клиенты спокойно могут задавать вопросы по тем каналам которые существуют (личные сообщения или через почтовый адрес _socialnetwork@mkb.ru) и не беспокоится за предоставляемую информацию :) 8)
Ответить

Аватар
4 апреля 2022 в 12:58
----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
в случае с МКБ таких ситуаций не было и не будет, благодаря не только мерам безопасности форума Банки.ру, но и в частности благодаря нашим внутренним системам безопасности.

----------
Мой пост был не про МКБ, МКБ тут вообще не при делах.
Пользователи сайта Банки. ру случайно заходят в чужие аккаунты и даже пишут сообщения на форуме от чужого имени (случайно). Кроме того, некоторые пользователи Банки. ру не могут попасть в свой аккаунт.
Случаи описаны в нескольких темах, включая "Вопросы к Администрации" и "Техническая поддержка"


Нет гарантии, что кто-то случайно не войдёт в мой аккаунт и не прочитает мою переписку с ПБ.
Речь не про взлом и не про утечку данных, это технические проблемы сайта Банки. ру, начались пару месяцев назад.
Странно, что вас, представителя банка, Администрация о таком не предупреждает.
Ответить

4 апреля 2022 в 13:02
----------
Цитата

MSN87 пишет:
Никита Трунтов,
вот это оперативность: сейчас позвонил ПМ и рассказал, что наш офис закрыт временно и в ближайшие дни вновь откроется. Спасибо!

----------


MSN87, , мы рады, что вы с нами :ura:
Все вопросы на форуме стараемся решать как можно оперативнее ) :thumbsup:
Ответить

4 апреля 2022 в 13:17
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
8

----------

И это ещё не предел.
Ближайшее ко мне закрывается 16го числа, сейчас перевели на укороченный график :(
Ответить

4 апреля 2022 в 14:28
----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
действительно некоторые офисы к которым сильно привыкли наши клиенты, необходимо закрыть в целях оптимизации розничной сети.

----------

Никита, добрый день! Есть ли планы по закрытию офисов в регионах? Будут ли заранее предупреждены клиенты и за какой срок? В регионах в основном по одному офису в городе. Например, в Ярославле с 1.02 график работы очень сокращен. Теперь офис не работает в суб. и воскр., как ранее. В раб. дни часы работы сокращены. В случае закрытия офисов, с таким уменьшением лимита снятия по картам и ограничением беспл. межбанка, нет смысла хранить средства в МКБ. А у кого то из клиентов, наверное, и валюта осталась, и в отсутствии офиса ее вообще нет возможности получить.
Ответить

4 апреля 2022 в 15:56
----------
Цитата

KarS пишет:
- только если пенсия приходит на пакетный МИР (не на непакетную Мудрость!)

----------

кстати: для обеспечения халявности тарифа выгодный нужно перевести пенсию по заветам КарС на эту пакетную москарту мир. а что касается акции "13 пенсия им. остапа ибрагимовича" и совершенно бешеных 10 тыр - карта мир должна быть мудрость или эта тоже подойдет? (тогда зачем мне мудрость? риторический вопрос:-))
пс.
получил. москарта в новом дизайне, на манер альфа-б, лицевая сторона практически бессловесная и белая (совсем горячая), бэксайд- как раньше, малиновенький, буддисты, чую в мкб.
но возникли вопросы.
люди с бензоколонки(с) достаточно быстро все подключили, даже успели поговорить о творчестве тургенева:-), но! меня заставляют ехать в офис, менять категории (у них отказался, чтобы не светить паролем). в прошлый раз я ничего не менял и все было ок. разумеется, у меня выбраны категории иные (я не предполагал получение москарты-2). лсб считают, что должен выбрать азс и кафе. пардон, но смена категорий - 1 тыр, жалко:-)
Ответить

Аватар
4 апреля 2022 в 16:28
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
а что касается акции "13 пенсия им. остапа ибрагимовича" и совершенно бешеных 10 тыр - карта мир должна быть мудрость или эта тоже подойдет? (тогда зачем мне мудрость? риторический вопрос:-))

----------
должна быть именно Мудрость
Ответить

4 апреля 2022 в 16:32
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Никита, добрый день! Есть ли планы по закрытию офисов в регионах? Будут ли заранее предупреждены клиенты и за какой срок? В регионах в основном по одному офису в городе. Например, в Ярославле с 1.02 график работы очень сокращен. Теперь офис не работает в суб. и воскр., как ранее. В раб. дни часы работы сокращены. В случае закрытия офисов, с таким уменьшением лимита снятия по картам и ограничением беспл. межбанка, нет смысла хранить средства в МКБ. А у кого то из клиентов, наверное, и валюта осталась, и в отсутствии офиса ее вообще нет возможности получить

----------


Добрый день!
На сайте указана корректная информация, по закрывающимся ДО размещается информационное сообщение в карточке ДО с датой прекращения обслуживания клиентов / в день закрытия, ДО удаляется с сайта / также клиентам направляется смс-рассылка.
До 01.04.2022 мы закрыли 3 офиса в Москве (Семеновское, Бульвар Рокоссовского, Медведково) и 3 офиса в регионах (Вахрушевское поле, Вознесенская горка, Юбилейный).
В апреле 2022 года запланированы еще 6 закрытий.
Скриншоты во вложении.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

4 апреля 2022 в 18:38
----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
по закрывающимся ДО размещается информационное сообщение в карточке ДО с датой прекращения обслуживания клиентов / в день закрытия, ДО удаляется с сайта / также клиентам направляется смс-рассылка.

----------

Никита, спасибо за информацию. Попристаю ещё ;) . Не очень поняла - СМС-рассылка клиентам производится за какой срок до закрытия? Не все же постоянно мониторят сайт банка :shuffle: Например, когда в городе закрывалось единственное отделение СКБ, то СМС от банка пришло за 2 месяца до закрытия. МКБ, надеюсь, так же заранее проинформирует. Ведь одно дело, когда какие то офисы остаются, другое дело, когда закрывается единственный. Например, закрыть комиссионную карту ПКУ Премиум можно только при личном посещении офиса.
Ответить

4 апреля 2022 в 19:05
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Никита, спасибо за информацию. Попристаю ещё изображение
. Не очень поняла - СМС-рассылка клиентам производится за какой срок до закрытия? Не все же постоянно мониторят сайт банка изображение
Например, когда в городе закрывалось единственное отделение СКБ, то СМС от банка пришло за 2 месяца до закрытия. МКБ, надеюсь, так же заранее проинформирует. Ведь одно дело, когда какие то офисы остаются, другое дело, когда закрывается единственный. Например, закрыть комиссионную карту ПКУ Премиум можно только при личном посещении офиса.

----------


Конкретного срока на данный момент времени неустановлен, но вы всегда можете самостоятельно отследить эту информацию в МП/ИБ МКБ-Онлайн в разделе "Новости" для того чтобы каждый раз не заходить на сайт.
Я понимаю, ваше волнение и вопросы, я передал ваши пожелания в ответственное подразделение, чтобы они взяли на контроль рассылки смс-уведомлений клиентам касаемо закрытий офисов. :thumbsup: :)
«Файл недоступен»
Ответить

5 апреля 2022 в 22:08
----------
Цитата

KarS пишет:
Скачать с сайта. На странице Блэка есть ссылки

----------
Можно подробнее. Не нашел. Можно получить в отделении по ген. доверенности?
Ответить

5 апреля 2022 в 22:13
----------
Цитата

Сократос пишет:
Можно подробнее. Не нашел.

----------
Страховки с франшизой от МПС. Уверены, что они вам понадобятся?
Если да, то вот:
https://mkb.ru/tim (Mastercard)
и
https://mkb.ru/tiv (Visa).
Ответить

6 апреля 2022 в 09:21
Мне нужно только показать на границе. В Вашей ссылке написано -оплатить путешествие. Разве просто при наличии пакета не дают? Еслида,то как это сделать?
Ответить

Аватар
6 апреля 2022 в 09:25
----------
Цитата

Сократос пишет:
Разве просто при наличии пакета не дают? Еслида,то как это сделать? X

----------
Скачать с сайта и вписать своё имя. Но действовать она не будет. "Просто показать" - можно.
Ответить

6 апреля 2022 в 09:36
----------
Цитата

Сократос пишет:
В Вашей ссылке написано -оплатить путешествие.

----------
Да, такие требования. И одного наличия карт недостаточно. Это всегда так было.
Ответить

Аватар
6 апреля 2022 в 09:36
----------
Цитата

KarS пишет:
клиентов закрытого отделения на Соколе посылают.... в моё отделение на Войковской

----------

Минутка юмора:
----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
Ваш ПМ остается Никита

----------


Кто в МКБ додумался перевести ПМ из офиса на севере в офис на самом юге :o

Мне не надо, но если было бы надо - это ехать полдня через всю Москву. Естественно, продолжу ходить в ближайшее к дому "Войковское и там торчать в очередях(с).
Интересно, другие Премиумы из офиса на Соколе
куда отлетели? Только моему ПМ так повезло?

пс: Никита Трунтов, когда, наконец, МКБ введёт обслуживание клиентов Премиум вне очереди во всех офисах? Пусть не у ПМ, а у операциониста? Столет об этом просим, а воз и ныне...

В другом хорошем банке в любом офисе нажимаю на терминале "клиент Ультра"
и по талону с литерой "У" меня вызывают к первому освободившемуся операционисту без очереди.

МКБ, ау! Это не сложно организовать :jokingly:
Ответить

6 апреля 2022 в 10:31
----------
Цитата

KarS пишет:
качать с сайта и вписать своё имя. Но действовать она не будет. "Просто показать" - можно.

----------
Она будет без печати?
Ответить

Аватар
6 апреля 2022 в 10:38
----------
Цитата

Сократос пишет:
Она будет без печати?

----------

Я скачала сейчас для Визы. Печать есть.

Для МС тоже сейчас скачала, и там печать есть.
Ответить

6 апреля 2022 в 10:42
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Ув. Никита, как-то это странно. Данный пост, цитату из которого я привёл выше, писал Павел Фокин, а теперь автором его считаетесь вы. Так теперь везде будет? И автором постов Павла Дегтярёва также теперь тоже будете являться вы? Это какая-то ошибка сайта или вы берёте на себя теперь ответственность всего того, что говорили предыдущие ПБ изображение
?

----------


Добрый день!
Да, я тоже обратил внимание на это :)
Думаю, что брать ответственность за предоставляемую информацию другими ПБ будет не совсем правильно, да и уважаемые посетители форума тоже знают, с кем они ранее общались ;)
Объясню, в моем случае был не новый аккаунт, а действующий с новыми данными :)
А все мои официальные ответы на вопросы клиентов здесь на форуме, начались от 29.03.2022 в разных ветках продуктов МКБ :ura:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть