Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

кто-то сравнивал страховой полис и условия здесь и в ТК, например, кроме 7человек в полис ВЗР - и сумм покрытия - я так понимаю в МКБ условия лучше - все же Югория. :) ps тьфу-3раза,конечно.

----------
Цитата

Compaq пишет:

В приложении пишет, что чат недоступен.
----------

Зашел прямо сейчас в МП, вполне доступен чат. Телефон на Андроиде, если что.
Задал вопрос про страховку, бот (?) по имени Екатерина подтвердил, что можно и через чат оформить страховку, и через ПМ, и даже позвонив по телефону выделенной линии МКБ Премиум.

----------
Цитата

AlexZ75 пишет:
Задал вопрос про страховку, бот (?) по имени Екатерина подтвердил, что можно и через чат оформить страховку, и через ПМ, и даже позвонив по телефону выделенной линии МКБ Премиум.
----------
оформил за 2 мин. указав свое имя и тех кого вписать. с указанием дат ррождения

Подскажите пожалуйста про Суприм, голову сломала уже :wall:
Получила карту, привязала к ПриветМиру, стала тратить на кафе-рестораны-фастфуд.
7% по пакету, и 5% обещают по акции Супримовской в ПриветМире.
Условия акции : https://privetmir.ru/upload/landing/internal/supreme/supreme_05.07.2022.pdf
Но там тоже есть условия - вот по ним не очень поняла:
"П. 7.4. В случае если сумма операций оплаты товаров (работ, услуг) в Организациях
торговли, которым присвоены MCC-коды, указанные в Таблице № 1 п. 7.1 настоящих Правил,
превысит 30% (тридцать процентов) от общей суммы операций оплаты товаров (работ, услуг)
по Карте «Мир» Клиента в течение календарного месяца в рамках Срока проведения Акции,
указанного в п. 6.1 настоящих Правил, то Кешбэк начисляется на сумму операций оплаты
товаров (работ, услуг) в Организациях торговли, которым присвоены MCC-коды, указанные в
Таблице № 1 п. 7.1 настоящих Правил, не превышающую 30% (тридцать процентов) от общей
суммы операций оплаты товаров (работ, услуг) по Карте «Мир» Клиента в течение указанного
календарного месяца. "

Вообще ничего не поняла :evil: ! можно перевести на понятный русский?
Например по этой акции я трачу в месяц 20 тыс. И?? Чтобы получить доп 5 % по акции, я должна потратить 7 тыс в других категориях? В каких?
Аптеки, одежда обувь (выбранные по пакету Премиум с 7%) подойдут? Или нещитово?
У меня не выбрано 1% на все, значит любые категории с 0% КБ кроме исключений?

Короче я запуталась... Разьясните плз!
И еще там на 5 странице - Список категорий для замены. Это что???? :dramatics:

----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Вообще ничего не поняла изображение
! можно перевести на понятный русский?

----------

да там вроде бы максимально понятно написано - что если сумма трат по категории "Рестораны" превысит 30% от общей суммы трат по карте (причем общей в сумме трат не учитывается ЖКХ, телекомы и еще ряд других категорий), то вместо 5% кэшбека вам дадут только 1.5%.
----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Например по этой акции я трачу в месяц 20 тыс. И?? Чтобы получить доп 5 % по акции, я должна потратить 7 тыс в других категориях? В каких?
Аптеки, одежда обувь (выбранные по пакету Премиум с 7%) подойдут? Или нещитово?
У меня не выбрано 1% на все, значит любые категории с 0% КБ кроме исключений?

----------

если на рестораны вы потратили 20 тыс., то чтобы получить 5% от Мира, общая сумма трат по карте должна быть не меньше 20/0,3 = 67 тыс, так что еще 47 тыс. нужно потратить в других категориях
----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Аптеки, одежда обувь (выбранные по пакету Премиум с 7%) подойдут? Или нещитово?
У меня не выбрано 1% на все, значит любые категории с 0% КБ кроме исключений?

----------

кэшбек от МКБ и Мира никак не связан междду собой, так что Миру всё равно, какие у вас там выбраны категории в МКБ Бонус, а какие не выбраны. Аптеки и одежда подойдут. Не подойдут те mcc, которые указаны в п. 7.9 правил (с.4)
----------
Цитата

bibigoshik пишет:
И еще там на 5 странице - Список категорий для замены. Это что???? изображение

----------

это значит, что Мир может перестать начислять кэшбек за рестораны, а начать начислять за любую из групп, указанных в этой таблице, уведомив об этом за 30 дней путем выкладывания новых тарифов на сайте

----------
Цитата

AlexZ75 пишет:
В полисе есть ссылка на страницу на сайте СК с правилами страхования (редакция от 07.04.2020 г.), но ни один из существующих в правилах вариантов страховых программ (раздел 16 Правил страхования) в полисе не указан,
----------

Нашел на сайте СК правила комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (номер по классификатору 20, редакция 5) , именно эта версия прописана в полисах.

https://ugsk.ru/about/pravila/VZR.pdf

----------
Цитата

Compaq пишет:

Нашел на сайте СК правила комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (номер по классификатору 20, редакция 5) , именно эта версия прописана в полисах.

https://ugsk.ru/about/pravila/VZR.pdf
----------

Так я же сам об этом и написал, Вы даже в цитате это указали ) Но в полисе указан вариант страхования Премиальный, которого в Правилах нет (и я даже указал раздел Правил, где указаны варианты программ страхования). В Правилах есть оговорка: ----------
Цитата

16.6. Страховщик на основании программ страхования (пп. 16.1–16.4. настоящих Правил) вправе разрабатывать иные программы страхования включая оплату расходов, предусмотренных Правилами, в любой комбинации.
----------

Но в этом случае это программа должна быть исчерпывающе описана в полисе. А как я упомянул, обещанного активного отдыха и лечения от ковида в полисе нет. На мой запрос мне таки ответили из банка, буквально следующее:
----------
Цитата

Действительно в сертификате не добавлена информация о наличии доп. рисков, связанных с активным отдыхом и ковидом. Но СК и ассистанс проинформированы и готовы включать доп. риски для всех клиентов по умолчанию (без указания в сертификате). Обновление страховой документации планируется в ближайшее время.
----------

Не уверен, захочет ли кто-нибудь из клиентов на своем опыте проверять такое несоответствие, поверив кому-то на слово.
А по поводу ограничения в 1500 евро на госпитализацию и местную скорую помощь ответ вообще прекрасен - полис для клиентов бесплатен, выдается на добровольной основе, поэтому клиент вправе не воспользоваться данным предложением.

----------
Цитата

AlexZ75 пишет:
Но в этом случае это программа должна быть исчерпывающе описана в полисе. А как я упомянул, обещанного активного отдыха и лечения от ковида в полисе нет.
----------

я получил от банка Программу «СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ» (вариант «Премиальный», где прописано:

Программа покрывает занятия спортом на любительском уровне (за исключением экстремальных видов спорта: авто- или мотоспорт, альпинизм, боевые виды спорта, воздушный спорт (парашютизм, дельтапланеризм и др.), полеты на любом летательном аппарате).

· Страхованием покрываются случаи заболевания Застрахованным COVID-19.

----------
Цитата

Compaq пишет:
я получил от банка Программу «СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ» (вариант «Премиальный», где прописано:

Программа покрывает занятия спортом на любительском уровне (за исключением экстремальных видов спорта: авто- или мотоспорт, альпинизм, боевые виды спорта, воздушный спорт (парашютизм, дельтапланеризм и др.), полеты на любом летательном аппарате).

· Страхованием покрываются случаи заболевания Застрахованным COVID-19.
----------

У меня на руках только страховой полис и Правила на сайте СК. Ни там, ни там этой информации нет.
А что у вас за документ? Информационный листок или официальный документ от страховой/банка?

----------
Цитата

Compaq пишет:
По п.14 Тарифов бесплатно для всех премиальных карт, но в МП для Supreme система пишет - Ежемесячная комиссия 79 руб.
----------

этому багу уже с год, и он распространяется на все карты Мир, в т.ч. обычную Москарту после перехода в Премиальный ПКУ. Каждый ПБ обещает, что разработчики обязательно поправят (Никита тоже обещал, причем обещал прямо-таки "в следующем обновлении" приложения), но воз и ныне там

Прошу подсказать, если НЕ выбрано 1% на все, то компенсировать баллы будет невозможно?

----------
Цитата

AlexZ75 пишет:
Но в полисе указан вариант страхования Премиальный, которого в Правилах нет
----------

Но в полисе указан конкретный вариант, по которому страхуются премиальные клиенты

(номер по классификатору 20, редакция 5)

И он есть на сайте СК.

----------
Цитата

dan-tist пишет:
Прошу подсказать, если НЕ выбрано 1% на все, то компенсировать баллы будет невозможно? X
----------
ПБ отвечал, что возможно. Практики пока нет.

----------
Цитата

MSN87 пишет:
этому багу уже с год, и он распространяется на все карты Мир, в т.ч. обычную Москарту после перехода в Премиальный ПКУ. Каждый ПБ обещает, что разработчики обязательно поправят (Никита тоже обещал, причем обещал прямо-таки "в следующем обновлении" приложения), но воз и ныне там
----------

Понятно с этим вопросом.
Никита Трунтов, а как с акцией Роснефть? Ошибка в описании на сайте банка МКБ в сроках или это новая акция, с оплатой через МИР Pay до конца года, только почему на приветмир об этом тишина?

----------
Цитата

Compaq пишет:
Но в полисе указан конкретный вариант, по которому страхуются премиальные клиенты

(номер по классификатору 20, редакция 5)

И он есть на сайте СК.
----------

Вы не читаете, что я пишу? ) Это типовые Правила. И в них НЕТ варианта полиса Премиальный (сами посмотрите раздел 16 и какие там программы упомянуты, а также попробуйте в полисе найти ссылку хоть на одну из них), зато в этих Правилах прямо указано, что активный отдых должен быть указан в программе страхования (и согласно этим Правилам он включен только в программы страхования В, МВ, ВВ, С, МС, ВС, D (п. 16.2-16.4 Правил), ни на одну из которых, как уже написано, ссылки в нашем полисе нет). Если Вы не видите противоречия и проблемы в этом - мне больше нечего сказать.

----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Например по этой акции я трачу в месяц 20 тыс. И?? Чтобы получить доп 5 % по акции, я должна потратить 7 тыс в других категориях? В каких?
----------


МИР начислит 5% только на 30% от общего оборота, то есть на 20000 руб.*0,3=6000 руб. Таким образом кэшбек составит 300 руб.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Никита Трунтов, а как с акцией Роснефть? Ошибка в описании на сайте банка МКБ в сроках или это новая акция, с оплатой через МИР Pay до конца года, только почему на приветмир об этом тишина?
----------


Добрый день!
Коллеги уже работают над устранение опечатки. Это новая акция от платежной системы МИР и действует она до 31.07.2022 г.

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
Коллеги уже работают над устранение опечатки. Это новая акция от платежной системы МИР и действует она до 31.07.2022 г.
----------
Если та, что на сайте приветмир, но она не новая, с 1 июня, уже полтора месяца, и ей осталось 2 недели, заканчивается.
Просто на сайте банка увидел "до конца ода", и там именно при оплате через MIR Pay, вот и подумал, что это новая акция.

----------
Цитата

AlexZ75 пишет:
Вы не читаете, что я пишу? ) Это типовые Правила. И в них НЕТ варианта полиса Премиальный
----------

Читаю, но
1) в нашем полисе есть отсылка на вариант страхования, который покрывает этот конкретный полис
2) этот вариант страхования присутствует и подробно описан на сайте самой СК.
3) основные условия страхования (вариант «Премиальный») приложены к сертификату - Вы их получили?

Ну, и чтобы расставить точки над i, попрошу ПБ Никиту подробнее раскрыть этот вопрос.

----------
Цитата

Compaq пишет:
2) этот вариант страхования присутствует и подробно описан на сайте самой СК.
----------

А можно ссылку на это описание? Не смог найти.
----------
Цитата

Compaq пишет:
3) основные условия страхования (вариант «Премиальный») приложены к сертификату - Вы их получили?
----------

Нет.