Вклады в Хоум Банке

Открывал 28.05.22.

alf_80,

Данная ошибка была исправлена, на сегодняшний день все работает в штатном режиме. Если у Вас не получается пополнить вклад, просьба написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Данная ошибка была исправлена, на сегодняшний день все работает в штатном режиме. Если у Вас не получается пополнить вклад, просьба написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).
----------

Отправила Вам данные в ЛС

alf_80,

----------
Цитата

alf_80 пишет:
Исходя из вышеизложенного, просьба восстановить условия, которые были при заключении договора вклада.
----------


Проверка была проведена.

Ошибки нет, все согласно условиям договора.
Данные вклады можно пополнить в течение всего срока, НО начиная с 8-го дня открытия вклада с ограничениями по общей сумме пополнений - не более суммы вклада на 7 календарный день открытия вклада (п.5 Договора, блок «о вкладе»)

Хотели бы добавить, что ранее это проверка не работала, и Вы могли делать пополнение хоть каждый день независимо от суммы, но с 16.01.23 было сделано исправление, теперь пополнение согласно условиям договора.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

zavval пишет:
Прошу напомнить, вклад 12 месяцев Плюс S онлайн можно пополнять межбанком напрямую или только через карту? X
----------
нормально пополняется межбанком напрямую

К невозможности оплаты кредитов прибавилась не работающая оплата по QR кодам в МБ, выдает ошибку. Не удается оплатить квитанцию.
Вообще, работает МБ крайне медленно.

Pavlon333,

Попробуйте пожалуйста повторно произвести оплату. На данный момент приложение работает в штатном режиме.

Если ошибка сохраняется, просим Вас написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.

Вчера совершил несколько покупок, но для "Для получения максимально возможной ставки по накопительному счёту 8%" они не были учтены.
Более того вместо 5% ( были учтенные покупки ~ 12 тыр) показывает 4%.
Чат недоступен.
Типа началось? Скидывай манатки?
ПБ ответьте.

----------
Цитата

ura52r пишет:
Вчера совершил несколько покупок, но для "Для получения максимально возможной ставки по накопительному счёту 8%" они не были учтены.

----------

Аналогично. Покупка от 21 марта не учлась и даже не отображается в личном кабинете Пользы.
Вдобавок будут техработы 26 марта с 12:00 до 24:00.

Не иначе, как Хомяк продался мерзкому Совку. :puke:
Объединяют бизнес-процессы.

Похоже интеграция идет полным ходом, уже в ИБ, помимо МБ при попытке перевести ДС между счетами, ошибка - "Мы не нашли доступных продуктов для совершения перевода".
В ЛК представителю банка написал.

ura52r,

----------
Цитата

ura52r пишет:
Вчера совершил несколько покупок, но для "Для получения максимально возможной ставки по накопительному счёту 8%" они не были учтены.
Более того вместо 5% ( были учтенные покупки ~ 12 тыр) показывает 4%.
Чат недоступен.
Типа началось? Скидывай манатки?
ПБ ответьте.
----------


Изменения по Накопительному счету:

С марта 2023 г. для выполнения условия покупок по Накопительному счету перестанут учитываться некоторые операции по картам.

В список исключений войдут операции с электронными кошельками, переводы, снятие наличных и пр. Полный перечень исключенных МСС:

Остальные условия без изменений.
Ставка по Накопительному счёту зависит от условий, которые ежемесячно выполняете Вы:
Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.:

Ставка при покупках от 50 000 руб. (ДК+КК) - 8%
Ставка при покупках от 10 000 руб. (ДК+КК) - 5%
Ставка при покупках до 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.

Ставка при покупках от 50 000 руб. (ДК+КК) - 4%
Ставка при покупках от 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%
Ставка при покупках до 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%

Покупки учитываются по дате совершения по КК 120 дней без %, Кредитная Польза и любым ДК, кроме операций с МСС из списка исключений.

В дистанционных сервисах клиент может самостоятельно проверить информацию по текущей ставке/сумме покупок, а также ознакомиться с подробными условиями по продукту.

На что обратить внимание:
- уже в марте покупки с МСС из списка ограничений не будут учтены для выполнения условий по покупкам
- узнать МСС до совершения покупки нельзя. Код зависит от настроек терминала, поэтому в некоторых случаях его может знать сам продавец. Также можем рекомендовать совершить покупку на небольшую сумму и посмотреть, какой код отобразится в мобильном приложении.
-если Вы производите оплату покупок по qr-коду, отсканированному через наше приложение, то такие транзакции будут учтены для выполнения условий по покупкам.
«Файл недоступен»