Вклады в Хоум Банке

%% доначислили. :)

Помогите разобраться. Вчера открыл в ИБ ХН, узнал у оператора в чате реквизиты и вчера же вечером отправил с ТКС межбанком некую сумму. Сегодня утром смотрю вклад сам закрылся (оказывается, что теперь надо после открытия бежать в офис и подписывать договор), денег соответственно нет. ТКС обешал выслать пояснения с правильными реквизитами ( указал номер карты ХКФ), а в самом ХКФ не знают как мне вернуть этот перевод. Что делать???

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Сегодня утром смотрю вклад сам закрылся (оказывается, что теперь надо после открытия бежать в офис и подписывать договор)
----------
:o А это давно так? Меньше недели назад открывал, ничего пока не подписывал, а все фунциклирует...

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Помогите разобраться. Вчера открыл в ИБ ХН, узнал у оператора в чате реквизиты и вчера же вечером отправил с ТКС межбанком некую сумму. Сегодня утром смотрю вклад сам закрылся (оказывается, что теперь надо после открытия бежать в офис и подписывать договор), денег соответственно нет. ТКС обешал выслать пояснения с правильными реквизитами ( указал номер карты ХКФ), а в самом ХКФ не знают как мне вернуть этот перевод. Что делать???
----------
Поменьше светить в чате и где попало данными и отправлять деньги согласно номера счета не понятно кем предоставленным!
Смысл открывать вклад в ИБ, чтобы потом еще бежать в офис заключать договор?

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/andreev218ru23 пишет:
Поменьше светить в чате и где попало данными и отправлять деньги согласно номера счета не понятно кем предоставленным!

----------

Не уместно!!! Номер счета сверил в ИБ, он правильный.

----------
Цитата

abelm пишет:
А это давно так? Меньше недели назад открывал, ничего пока не подписывал, а все фунциклирует...
----------

Не знаю, но так сказали в чате который на сайте банка на мои возмущения по поводу закрытия вклада.

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/andreev218ru23 пишет:
Смысл открывать вклад в ИБ, чтобы потом еще бежать в офис заключать договор?
----------

Может маринка напутала, но вклад реально закрыт(((

Получается, что перевод на закрытый вклад. Как вернуть деньги?

----------
Цитата

alexandr01: Может маринка напутала, но вклад реально закрыт(((
----------
его надо было пополнить на минимальные 1000 р в дату открытия, а у вас на следующий день пополнение прошло, т.к. межбанк по ночам не ходит, :D вот он и закрылся :uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
го надо было пополнить на минимальные 1000 р в дату открытия, а у вас на следующий день пополнение прошло, т.к. межбанк по ночам не ходит, вот он и закрылся
Изменено: Золотые горы - 03.07.2014 00:15 (+)
----------

ОК, но выход какой? ----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Получается, что перевод на закрытый вклад. Как вернуть деньги?
----------

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Помогите разобраться. Вчера открыл в ИБ ХН, узнал у оператора в чате реквизиты и вчера же вечером отправил с ТКС межбанком некую сумму. Сегодня утром смотрю вклад сам закрылся (оказывается, что теперь надо после открытия бежать в офис и подписывать договор), денег соответственно нет.
----------

открыв вклад дистанционно в ХКБ, приходить в офис и подписывать документы впоследствии не требуется, это лишь по желанию, если клиенту нужно бумажное подтверждение.
Не один раз так открывал через ИБ.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Не один раз так открывал через ИБ.
----------

Аналогично. Значит не правду консулы в чате пишут(

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
ОК, но выход какой?
----------

открыть новый вклад.
Проверьте в ИБ, возможно, Ваши средства а карточном или текущем счетах в ХКБ.

----------
Цитата

Compaq пишет:
открыть новый вклад.
Проверьте в ИБ, возможно, Ваши средства а карточном или текущем счетах в ХКБ.
----------

На карточном нет денег. А других счетов у меня и нет в хкф.

в ХКФ к вкладу связанный счёт открывается автоматом, куда деньги после закрытия вклада попадают, на нём наверное могут быть, но если у вас есть дебетовка, то при открытии в ИБ её счёт и является связанным, не знаю, у меня такого не было ещё, (но скоро будет - в Сбере, 10 р пробные не с тем БИКом отправил :D ) деньги верно попали на нераспоснанные переводы или как там это у них называется, пишите претензию, пусть ищут, в ТКС так обычно, в течении нескольких дней находят :uncap:

Если производится пополнение менее минимальной суммы по условиям конкретного вклада, средства падают на СКС.
Тоже самое и в ТКС.
Полагаю, и в Вашем случае средства остались в ХКБ.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Если производится пополнение менее минимальной суммы по условиям конкретного вклада, средства падают на СКС.
Тоже самое и в ТКС.
Полагаю, и в Вашем случае средства остались в ХКБ.
----------

Не совсем то имеете ввиду. Закрылся вклад в 0:00, а с ТКС по идеи должны были придти в течении дня, т.е уже вклад был закрыт.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
в ХКФ к вкладу связанный счёт открывается автоматом, куда деньги после закрытия вклада попадают, на нём наверное могут быть, но если у вас есть дебетовка, то при открытии в ИБ её счёт и является связанным
----------

Золотые горы верно говорит, должен быть второй счет.
Кстати, даже при наличии СКС необязательно именно он выступает в качестве связанного.

У меня было несколько случаев, когда к каждому новому вкладу открывался новый текущий 408й.
И лишь потом прочувствовал это, и при открытии нового вклада просил в кач-ве связанного определять СКС.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Не совсем то имеете ввиду. Закрылся вклад в 0:00, а с ТКС по идеи должны были придти в течении дня, т.е уже вклад был закрыт.
----------

Это то же самое.
Приходит межбанк в ХКБ, если сумма менее минимальной либо депозитный счет уже закрыт, может упасть на текущий/СКС.
В крайнем случае - возврат отправителю.

Хоум порадовал - вносил некую сумму "икс" на депозит, пополнял вклад, чуть позже открыл ИБ, а там указана сумма пополнение "2икс", программа видимо глюкнула, сижу такой обрадованный, но на след день сон закончился и все стало на свои места :cry:

Открывал вклад для последующего межбанка. Получил сразу неименную дебетовую карту, в договоре написано PIN придет по SMS. Не пришел. Звонил на поддержку, сказали пин придет по почте, прошел месяц, ничего нет. Кто карты брал безименные, как пин получали? И что делать теперь. Карта нужна что бы вносить деньги на счет небольшими суммами.