Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

rianthoff пишет
Слева перечень активных карт
----------
А если карт нет?

----------
Цитата

putnik1981 пишет
А если карт нет?
----------

Тогда спите спокойно, Вас это не касается.

calland смс инфо было 50р,у меня 15 и 16 марта было списано по дебетовке по 50р(итого 100р).Как объяснили списали комиссию с 16 февраля по 15 марта,и сразу же за период с 16 марта по 15 апреля.Пришлось срочно отключать платные смс.Хотя как уверяли,если за расчетный месяц не было операций списания/пополнения,то и комиссию взимать за него не будут,обманули.

----------
Цитата

calland пишет

----------


Тогда банк обязан всех ,кому на данный момент приходят информационные бесплатные смс,предупредить о "навязывании" услуги.По обсуждению следует , что прислал не всем.Мне не присылал.

----------
Цитата

4in4in пишет
Сумму менее доллара или евро выдают в рублях, это везде так.
----------

Давайте быть точными до конца, сумму менее доллара сша и менее 5 евро.----------
Цитата

putnik1981 пишет
конвертировали центы в рубли по курсу ЦБ РФ на день возврата суммы вклада как прописано в условиях обслуживания банка
----------

У вас курс ЦБ прописан в договоре вклада? В РКО у Хомяка прописано - по курсу банка Пункт 9

У нас с мужем есть карты ХКБ. Карта-ключ, бесплатная дебетовая. Платные смс не подключали, приходят только бесплатные.
СМС о повышении платы на смс-информирование - не приходило. Ни мне, ни мужу.

----------
Цитата

Лапин пишет
У нас с мужем есть карты ХКБ. Карта-ключ, бесплатная дебетовая. Платные смс не подключали, приходят только бесплатные. СМС о повышении платы на смс-информирование - не приходило. Ни мне, ни мужу.
----------

У меня одна карта дебетовая без платных смс,тоже не получал смску о повышении.

----------
Цитата

mikhas пишет
В РКО у Хомяка прописано - по курсу банка Пункт 9
----------
Внимательно читайте мои посты ;) Операций обозначеных в пункте 9 РКО я не совершал. Я производил закрытие вклада в валюте и получал денежные средства со счета вклада, но все деньги так и не получил. Для этого у ХКФ есть "Общие условия обслуживания счетов и вкладов физических лиц в ООО «ХКФ Банк» (неотъемлемая часть Договора вклада физического лица)
http://ros.homecredit.ru/download.php?fid=40130

----------
Цитата

mikhas пишет
и менее 5 евро
----------

Не знал :pardon:
А почему так?
---
Сам догадался уже :)
---
У меня тогда 4 евро подвиснут, жаль

----------
Цитата

Лапин пишет
СМС о повышении платы на смс-информирование - не приходило. Ни мне, ни мужу.
----------

----------
Цитата

Capire пишет
У меня одна карта дебетовая без платных смс,тоже не получал смску о повышении.
----------

Смотрите Пункт 7 свежей версии РКО

----------
Цитата

4in4in пишет
У меня тогда 4 евро подвиснут, жаль
----------

Так вы их рублями получите :D

----------
Цитата

4in4in пишет
У меня тогда 4 евро подвиснут, жаль
----------
если попадется специалист знающий алгоритм закрытия вклада в валюте ,что мало вероятно,))) ваши 4 евро сконвертируют по курсу ЦБ в рубли и ни каких проблем не будет.

----------
Цитата

putnik1981 пишет
Внимательно читайте мои постыОпераций обозначеных в пункте 9 РКО я не совершал. Я производил закрытие вклада в валюте и получал денежные средства со счета вклада, но все деньги так и не получил.
----------

Я стараюсь быть внимательным :)
ИМХО, Если часть суммы вклада не смогли получить в валюте вклада, должны были выдать в рублях по курсу ЦБ, пункт 19 общих условий, сумму менее одного доллара по курсу банка на основании пункта 9 РКО.
Позвольте полюбопытствовать какую сумму вам выдали рублями, более доллара или менее?

----------
Цитата

mikhas пишет
Я стараюсь быть внимательным
----------
Однако вы опять очень не внимательны. пункт 19 " Если я буду снимать наличные деньги в иностранной валюте, а всю сумму невозможно будет выплатить купюрами, то остаток будет выплачиваться рублями РФ по курсу Банка России, установленному на день выплаты. " Как известно российские банки не работают с монетами иностранных государств, работают только с банкнотами. Самая маленькая банкнота в Долларах США это банкнота номиналом в 1 Доллар США. Отсюда следует что при завершении вклада на счете вклада клиента может образоваться центовый остаток, который надо клиенту отдать. Согласно пункту 19 условий данный центовый остаток должен быть сконвертирован по курсу ЦБ РФ в рубли на день закрытия вклада и выдан через кассу банка .

----------
Цитата

putnik1981 пишет
Однако вы опять очень не внимательны. пункт 19 " Если я буду снимать наличные деньги в иностранной валюте, а всю сумму невозможно будет выплатить купюрами, то остаток будет выплачиваться рублями РФ по курсу Банка России, установленному на день выплаты. " Как известно российские банки не работают с монетами иностранных государств, работают только с банкнотами. Самая маленькая банкнота в Долларах США это банкнота номиналом в 1 Доллар США. Отсюда следует что при завершении вклада на счете вклада клиента может образоваться центовый остаток, который надо клиенту отдать. Согласно пункту 19 условий данный центовый остаток должен быть сконвертирован по курсу ЦБ РФ в рубли на день закрытия вклада и выдан через кассу банка .
----------

Я вам выше высказал свою точку зрения на конвертацию валюты в хомяке. Тарифы РКО являются также неотъемлемой частью договора вклада, наравне с общими условиями ;)
Ваши разногласия с банком можете попытаться решить через финансового примирителя или через суд :uncap:

----------
Цитата

mikhas пишет
Я вам выше высказал свою точку зрения на конвертацию валюты в хомяке.
----------
Внимательней ознакомтесь с "Общие условия обслуживания счетов и вкладов физических лиц в ООО «ХКФ Банк» (неотъемлемая часть Договора вклада физического лица) и с тарифами РКО и отделите котлеты от мух

----------
Цитата

putnik1981 пишет
Внимательней ознакомтесь с "Общие условия обслуживания счетов и вкладов физических лиц в ООО «ХКФ Банк» (неотъемлемая часть Договора вклада физического лица) и с тарифами РКО и отделите котлеты от мух
----------

Спасибо, я знаком и с тем и с другим, а так же и с вашей темой. Вы счастливый человек, если можете позволить потратить 4 часа своей жизни из-за 2.66 руб. (разница курса цб и курса хомяка х 0,73 центов сша).
:write_nr: , либо, как я советовал вам выше, обратитесь к финансовому примирителю или в суд.
Кстати курс доллара по цб на завтра 27.03.2015 = 56,4271. Желаю удачи :uncap:

----------
Цитата

mikhas пишет
Вы счастливый человек, если можете позволить потратить 4 часа своей жизни из-за 2.66 руб.
----------
Не считайте деньги в чужом кошельке ;)
Если вам нравится когда вас безобразно обслуживает не грамотный персонал это ваше право....Как говорится :"Каждому свое"

----------
Цитата

putnik1981 пишет
Не считайте деньги в чужом кошельке
Если вам нравится когда вас безобразно обслуживает не грамотный персонал это ваше право....Как говорится :"Каждому свое"
----------

Ни коим образом. Дело вообще не во мне. Конфликт произошел между вами и банком, в лице его обслуживающего персонала.
Я же, вам толкую совсем про другое, вы считаете, что при выдаче центовых остатков, должна быть применена статья 19 общих условий обслуживания, персонал банка посчитал, что надо задействовать тарифы на РКО.
Я высказал вам, свою точку зрения, которая в совпала с позицией банка.
В общем, если для вас это дело принципа, доказывайте свою правоту не мне, а банку, еще раз удачи :)

----------
Цитата

mikhas пишет
персонал банка посчитал, что надо задействовать тарифы на РКО.
----------
Да вы еще и фантазер))) персонал банка не считал что надо задействовать тарифы РКО. Персонал банка про них и не знает.