Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
В день окончания вклада только через посещения отделения: расходник со вклада, приходник на счет карты X
----------

А если у них в кассе реально АСВ нет в наличии? Система позволит расходник оформить?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, но если изначально вклад закрывается в пятницу или субботу, то роли играть не будет
----------



Хоум Кредит, стоп, вы пишете:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, в день окончания вклада вы можете забрать деньги в офисе банка наличными или разместить их на счете по карте.
----------

значит, вклад закрывающийся в пятницу, я могу в офисе положить на карту и в этот же день (в пятницу, рабочий) отправить межбанком?
а в ИБ вклад, закрывающийся в пятницу, я могу отправить только в понедельник.

----------
Цитата

diskandr пишет:
Может кто-то подскажет варианты, что можно сделать, чтобы % за 2 дня не терять, или это всё, приехали, заХомячили...??? X
----------


У вас связный счет - карта ключ? Территориально где находитесь, может договоримся с другим нашим офисом?

----------
Цитата

diskandr пишет:
Может кто-нибудь мне объяснит, как поступить, если вклад заканчивается завтра (в субботу), но при этом ножками вклад во-время не закрыть, так как сам офис на выходном? Тупо терять проценты за выходные дни? Ведь через ИБ ничего не сделать, как говорят сведущие, деньги будут доступны только потом... изображение

Это просто бардак какой-то, вклад закончился, а деньги ну никак не получить... изображение
Зашёл в офис узнать, может как в других банках в такой ситуации, когда окончание вклада приходится на выходной день проценты дополнительно начисляются-продляются на эти дни, НО НЕТ, говорит старшая в зале, такого в наших договорах не предусматривается... Я ей говорю, так как быть со вкладом, а она отвечает - так в понедельник приходите, а я ей про проценты за 2 дня, она в ответ руки разводит, - я просто обалдеваю теперь от этого банка... изображение

Может кто-то подскажет варианты, что можно сделать, чтобы % за 2 дня не терять, или это всё, приехали, заХомячили...???
----------

Можно открыть Накопительный счет, в воскресенье в ИБ на него перекинуть. Но один день всё равно будет захомячен. :(

----------
Цитата

A77 пишет:
значит, вклад закрывающийся в пятницу, я могу в офисе положить на карту и в этот же день (в пятницу, рабочий) отправить межбанком?
а в ИБ вклад, закрывающийся в пятницу, я могу отправить только в понедельник X
----------


Хм, если успеть до 18.00 - то да, без проблем.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас связный счет - карта ключ? Территориально где находитесь, может договоримся с другим нашим офисом?
----------


У меня карта "Космос". Проверил сейчас, связанный счёт к вкладу не совпадает со счетом карты. Город Череповец Вологодской, офис в городе только один.

----------
Цитата

Псилон пишет:
А если у них в кассе реально АСВ нет в наличии? Система позволит расходник оформить?
----------

В Питерских отделениях обычно приличные суммы в кассах находятся. :) Заказать уже не успеваете ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас какое число дата закрытия вклада? X

----------


18-е :oops:
Как бы мне провернуть до конца дня:
1. Снять со вклада сколько дадут без заказа, например 100-200 т.р.
2. Остальное перевести на карту ДП.

В отделении банка сказали Кабинет плюс открывается только новым клиентам и клиентам, у которых со дня закрытия вклада прошло не более 30 дней? А всем другим открывается кабинет, так ли это?
Откроют ли старому клиенту у которого был вклад в банке Хум кредит пол-года или год назад, а потом он его забрал вклад Кабинет плюс? Или только Кабинет? Какие там ограничения, на сайте вроде ничего не написано, прошу уточнить?

----------
Цитата

diskandr пишет:

У меня карта "Космос". Проверил сейчас, связанный счёт к вкладу не совпадает со счетом карты. Город Череповец Вологодской, офис в городе только один X
----------


Если номер связного счета не совпадает с номером карты Космос, то скорее всего вклад привязан к счету до востребования. В таком случае, если карты Ключ к этому счету нет, получить деньги возможно только в офисе банка.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Если связанный счёт - это счёт карты с ПНО, то на деньги, попав на него со вклада, автоматически начнёт начисляется ПНО по карте. С первого же дня.
Разве в таком случае воровство процентов присутствует?
----------

Ну а как же.
Допустим, закончившийся вклад, включая начисленные проценты = 1 АСВ.
ПНО по карте (например, Польза дебитовая - не самый худший вариант из карт ХКФ) начисляется на остаток до 300т.р. - 7% годовых, и 3% на то, что свыше 300т.р.
Теперь уже бывший клиент ХКФ хочет переложиться на заготовленный заранее в другом банке вклад по ставке 8%.
Упущенную выгоду за один день (а может и не за один, если из-за этого дня задержки клиент ХКФ попадет на выходные дни) можете посчитать сами.
Кстати, вклады закончившиеся сегодня, как раз яркий пример попадания на отсутствие работающего межбанка в день когда ден. средства станут доступны.

----------
Цитата

Псилон пишет:
Как бы мне провернуть до конца дня:
1. Снять со вклада сколько дадут без заказа, например 100-200 т.р.
2. Остальное перевести на карту ДП X
----------


Полагаем, все возможно.
Вам нужно подъехать в офис и забрать средства, там же разместить на ДП. В идеале, в день окончания вклада вам могут выдать всю сумму с процентами, либо договорятся с соседним офисом и заберете часть денег там ;)

----------
Цитата

marat1976 пишет:
Обращался в Казани, на Зорге. Чем отличаются вклады Кабинет и Кабинет плюс? одни и теже условия только процентные ставки разные, почему? X
----------


Связались с офисом и предоставили обратную связь. Приносим свои извинения за неверную консультацию сотрудниками. Вы можете открыть вклад Кабинет Плюс, даже если вы не "новый" клиент.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если номер связного счета не совпадает с номером карты Космос, то скорее всего вклад привязан к счету до востребования. В таком случае, если карты Ключ к этому счету нет, получить деньги возможно только в офисе банка.
----------


Ну и как это по жизни называется? ВОРОВСТВО банком денег за 2 дня... :evil: Ни в одном, подчеркиваю, ни в одном самом захудалом банке у меня такой безальтернативной грязной ситуации с рублёвым вкладом не было, а с ХКБ есть! :wall: А на прошлой странице тут ещё и защитник выискался... Бардак!

Закрыл вклад в офисе...
Спасибо банку за хороший вклад и обслуживание.
До свидания :gramercy:

----------
Цитата

diskandr пишет:
Ну и как это по жизни называется? ВОРОВСТВО банком денег за 2 дня...
----------


Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим связный счет и точно ли к нему нет карты.

----------
Цитата

diskandr пишет:
Может кто-нибудь мне объяснит, как поступить, если вклад заканчивается завтра (в субботу), но при этом ножками вклад во-время не закрыть, так как сам офис на выходном? Тупо терять проценты за выходные дни? Ведь через ИБ ничего не сделать, как говорят сведущие, деньги будут доступны только потом... изображение

Это просто бардак какой-то, вклад закончился, а деньги ну никак не получить... изображение
Зашёл в офис узнать, может как в других банках в такой ситуации, когда окончание вклада приходится на выходной день проценты дополнительно начисляются-продляются на эти дни, НО НЕТ, говорит старшая в зале, такого в наших договорах не предусматривается... Я ей говорю, так как быть со вкладом, а она отвечает - так в понедельник приходите, а я ей про проценты за 2 дня, она в ответ руки разводит, - я просто обалдеваю теперь от этого банка... изображение

Может кто-то подскажет варианты, что можно сделать, чтобы % за 2 дня не терять, или это всё, приехали, заХомячили...???
----------

Похожая ситуация была год назад с РГС. Дата окончания вклада попала на воскресенье, вклад выдали в понедельник, проценты рассчитали и выплатили по воскресенье. Получил спокойно деньги, переложил в другой банк. Через пару дней без затей написал претензию на перерасчет и выплату процентов.
Все пересчитали и выплатили.

от Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу:
г. Иваново Ивановской обл.
ул. Иванова д.1 кв.2


ПРЕТЕНЗИЯ
на расчет и выплату процентов по вкладу.
Закончился мой вклад № хххххххх/ххх-ххх. Срок окончания вклада по договору - 10.12.2017г., это воскресенье, нерабочий день банка РГС.
Согласно п.3.1. договора вклада, проценты на сумму размещенных во вклад средств начисляются по день окончания срока вклада включительно. Если дата окончания срока вклада приходится на нерабочий день банка, датой возврата суммы вклада и причитающихся по вкладу процентов, начисленных по день выдачи вклада включительно, считается первый рабочий день банка, следующий за нерабочим. В этом случае проценты по вкладу и за нерабочие дни и за день возврата суммы вклада начисляются и выплачиваются по фиксированной на момент заключения договора ставке.
Первый рабочий день банка - 11.12.2017. Однако, проценты были начислены только по 10.12.2017.
Требую доначислить проценты по вкладу за один день, исходя из ставки, установленной при заключении вклада согласно условиям договора, и выплатить их на мой текущий счет
(ххххххххххххх Ивановский филиал ПАО "РГС Банк") в сроки, оговоренные в п.4.1.3 договора банковского вклада.
Предлагаю урегулировать этот вопрос в досудебном порядке.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Закрыл вклад в офисе...
Спасибо банку за хороший вклад и обслуживание.
До свидания
----------


Надеемся, что еще посотрудничаем с вами. Всего доброго. изображение

----------
Цитата

Псилон пишет:
А если у них в кассе реально АСВ нет в наличии? Система позволит расходник оформить?
----------

Можно выполнить внутрибанковским переводом, не беря денег в кассе. Через заявление на перевод у операциониста и не ходя в кассу.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Офис банка рекомендуем предупредить о вашем приходе заранее, что бы успели подготовить средства.

----------


Чтобы предупредить офис, с ним надо, как минимум, связаться. Я вот сегодня, например, никак не могу дозвониться до одного из нужного мне офисов (СПб). На ГЛ жалоба на офис оставлена, но мне-то от этого не легче - связи с офисом нет ни у ГЛ (как мне думалось изначально), ни у кого-либо еще, ибо единственный указанный на вашем сайте контактный телефон этого офиса молчит! :wall: