Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас какое число дата закрытия вклада? X

----------


18-е :oops:
Как бы мне провернуть до конца дня:
1. Снять со вклада сколько дадут без заказа, например 100-200 т.р.
2. Остальное перевести на карту ДП.

В отделении банка сказали Кабинет плюс открывается только новым клиентам и клиентам, у которых со дня закрытия вклада прошло не более 30 дней? А всем другим открывается кабинет, так ли это?
Откроют ли старому клиенту у которого был вклад в банке Хум кредит пол-года или год назад, а потом он его забрал вклад Кабинет плюс? Или только Кабинет? Какие там ограничения, на сайте вроде ничего не написано, прошу уточнить?

----------
Цитата

diskandr пишет:

У меня карта "Космос". Проверил сейчас, связанный счёт к вкладу не совпадает со счетом карты. Город Череповец Вологодской, офис в городе только один X
----------


Если номер связного счета не совпадает с номером карты Космос, то скорее всего вклад привязан к счету до востребования. В таком случае, если карты Ключ к этому счету нет, получить деньги возможно только в офисе банка.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Если связанный счёт - это счёт карты с ПНО, то на деньги, попав на него со вклада, автоматически начнёт начисляется ПНО по карте. С первого же дня.
Разве в таком случае воровство процентов присутствует?
----------

Ну а как же.
Допустим, закончившийся вклад, включая начисленные проценты = 1 АСВ.
ПНО по карте (например, Польза дебитовая - не самый худший вариант из карт ХКФ) начисляется на остаток до 300т.р. - 7% годовых, и 3% на то, что свыше 300т.р.
Теперь уже бывший клиент ХКФ хочет переложиться на заготовленный заранее в другом банке вклад по ставке 8%.
Упущенную выгоду за один день (а может и не за один, если из-за этого дня задержки клиент ХКФ попадет на выходные дни) можете посчитать сами.
Кстати, вклады закончившиеся сегодня, как раз яркий пример попадания на отсутствие работающего межбанка в день когда ден. средства станут доступны.

----------
Цитата

Псилон пишет:
Как бы мне провернуть до конца дня:
1. Снять со вклада сколько дадут без заказа, например 100-200 т.р.
2. Остальное перевести на карту ДП X
----------


Полагаем, все возможно.
Вам нужно подъехать в офис и забрать средства, там же разместить на ДП. В идеале, в день окончания вклада вам могут выдать всю сумму с процентами, либо договорятся с соседним офисом и заберете часть денег там ;)

----------
Цитата

marat1976 пишет:
Обращался в Казани, на Зорге. Чем отличаются вклады Кабинет и Кабинет плюс? одни и теже условия только процентные ставки разные, почему? X
----------


Связались с офисом и предоставили обратную связь. Приносим свои извинения за неверную консультацию сотрудниками. Вы можете открыть вклад Кабинет Плюс, даже если вы не "новый" клиент.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если номер связного счета не совпадает с номером карты Космос, то скорее всего вклад привязан к счету до востребования. В таком случае, если карты Ключ к этому счету нет, получить деньги возможно только в офисе банка.
----------


Ну и как это по жизни называется? ВОРОВСТВО банком денег за 2 дня... :evil: Ни в одном, подчеркиваю, ни в одном самом захудалом банке у меня такой безальтернативной грязной ситуации с рублёвым вкладом не было, а с ХКБ есть! :wall: А на прошлой странице тут ещё и защитник выискался... Бардак!

Закрыл вклад в офисе...
Спасибо банку за хороший вклад и обслуживание.
До свидания :gramercy:

----------
Цитата

diskandr пишет:
Ну и как это по жизни называется? ВОРОВСТВО банком денег за 2 дня...
----------


Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим связный счет и точно ли к нему нет карты.

----------
Цитата

diskandr пишет:
Может кто-нибудь мне объяснит, как поступить, если вклад заканчивается завтра (в субботу), но при этом ножками вклад во-время не закрыть, так как сам офис на выходном? Тупо терять проценты за выходные дни? Ведь через ИБ ничего не сделать, как говорят сведущие, деньги будут доступны только потом... изображение

Это просто бардак какой-то, вклад закончился, а деньги ну никак не получить... изображение
Зашёл в офис узнать, может как в других банках в такой ситуации, когда окончание вклада приходится на выходной день проценты дополнительно начисляются-продляются на эти дни, НО НЕТ, говорит старшая в зале, такого в наших договорах не предусматривается... Я ей говорю, так как быть со вкладом, а она отвечает - так в понедельник приходите, а я ей про проценты за 2 дня, она в ответ руки разводит, - я просто обалдеваю теперь от этого банка... изображение

Может кто-то подскажет варианты, что можно сделать, чтобы % за 2 дня не терять, или это всё, приехали, заХомячили...???
----------

Похожая ситуация была год назад с РГС. Дата окончания вклада попала на воскресенье, вклад выдали в понедельник, проценты рассчитали и выплатили по воскресенье. Получил спокойно деньги, переложил в другой банк. Через пару дней без затей написал претензию на перерасчет и выплату процентов.
Все пересчитали и выплатили.

от Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу:
г. Иваново Ивановской обл.
ул. Иванова д.1 кв.2


ПРЕТЕНЗИЯ
на расчет и выплату процентов по вкладу.
Закончился мой вклад № хххххххх/ххх-ххх. Срок окончания вклада по договору - 10.12.2017г., это воскресенье, нерабочий день банка РГС.
Согласно п.3.1. договора вклада, проценты на сумму размещенных во вклад средств начисляются по день окончания срока вклада включительно. Если дата окончания срока вклада приходится на нерабочий день банка, датой возврата суммы вклада и причитающихся по вкладу процентов, начисленных по день выдачи вклада включительно, считается первый рабочий день банка, следующий за нерабочим. В этом случае проценты по вкладу и за нерабочие дни и за день возврата суммы вклада начисляются и выплачиваются по фиксированной на момент заключения договора ставке.
Первый рабочий день банка - 11.12.2017. Однако, проценты были начислены только по 10.12.2017.
Требую доначислить проценты по вкладу за один день, исходя из ставки, установленной при заключении вклада согласно условиям договора, и выплатить их на мой текущий счет
(ххххххххххххх Ивановский филиал ПАО "РГС Банк") в сроки, оговоренные в п.4.1.3 договора банковского вклада.
Предлагаю урегулировать этот вопрос в досудебном порядке.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Закрыл вклад в офисе...
Спасибо банку за хороший вклад и обслуживание.
До свидания
----------


Надеемся, что еще посотрудничаем с вами. Всего доброго. изображение

----------
Цитата

Псилон пишет:
А если у них в кассе реально АСВ нет в наличии? Система позволит расходник оформить?
----------

Можно выполнить внутрибанковским переводом, не беря денег в кассе. Через заявление на перевод у операциониста и не ходя в кассу.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Офис банка рекомендуем предупредить о вашем приходе заранее, что бы успели подготовить средства.

----------


Чтобы предупредить офис, с ним надо, как минимум, связаться. Я вот сегодня, например, никак не могу дозвониться до одного из нужного мне офисов (СПб). На ГЛ жалоба на офис оставлена, но мне-то от этого не легче - связи с офисом нет ни у ГЛ (как мне думалось изначально), ни у кого-либо еще, ибо единственный указанный на вашем сайте контактный телефон этого офиса молчит! :wall:

----------
Цитата

Frenolog пишет:
Согласно п.3.1. договора вклада, проценты на сумму размещенных во вклад средств начисляются по день окончания срока вклада включительно. Если дата окончания срока вклада приходится на нерабочий день банка, датой возврата суммы вклада и причитающихся по вкладу процентов, начисленных по день выдачи вклада включительно, считается первый рабочий день банка, следующий за нерабочим.
----------


Если в Вашем договоре такое было, но не начислили проценты, тогда Вам правильно потом пересчитали. Но в ХКБ, я теперь понимаю, что специально, дабы деньги придержать на халяву, такого пункта нет. Мне кажется и претензию в понедельник писать поэтому бесполезно, прикроются договором и откажут... :|

----------
Цитата

sportkur пишет:
Чтобы предупредить офис, с ним надо, как минимум, связаться. Я вот сегодня, например, никак не могу дозвониться до одного из нужного мне офисов (СПб). На ГЛ жалоба на офис оставлена, но мне-то от этого не легче - связи с офисом нет ни у ГЛ (как мне думалось изначально), ни у кого-либо еще, ибо единственный указанный на вашем сайте контактный телефон этого офиса молчит!
----------


Давайте мы свяжемся! Уточните адрес офиса и ваши данные в ЛС. :ок:

Время 17:30, а вклад до сих пор не закрылся. Что за респондентов?

----------
Цитата

natill пишет:
Время 17:30, а вклад до сих пор не закрылся. Что за респондентов? X
----------


У вас срок окончания вклада сегодня?

----------
Цитата

natill пишет:
Время 17:30, а вклад до сих пор не закрылся. Что за респондентов?
----------

По алгоритму ХКБ он закроется после полуночи.

Вопрос к Представителю банка - давным давно я закрыл Накопительный счет. 45 дней давно прошли, но он все равно отображается в интернет банке. Как это исправить?

Срок окончания вклада сегодня, проценты причислены, если вклад сейчас самостоятельно в ИБ закрыть то проценты пропадут?