Вклады в Хоум Банке

Сейчас пришла смска от Хоума, напомнили, что 22января заканчивается вклад Новогодний и предложили купить ихние облигации.

----------
Цитата

Compaq пишет:
imitin,
после 8 ч утра смотрите.
----------

У меня в 6 утра деньги уже на счете были)). Все нормально!! :)

А если сегодня открыть Накопительный счет, а понедельник закрыть какой процент по нему останется?

----------
Цитата

master-ok пишет:
Так хоть кто-нибудь есть из тех, у кого "Новогодний" до 18-ого и кто 18-ого сам не нажал кнопочку?
----------


Есть. Но я по дороге с работы заехал в офис за час до закрытия. Распечатали подписали бумажное заявление на закрытие вклада. Слова "досрочное" я в заявлении не нашел. Проценты все на месте. Попросил отдать наличными сколько смогут без заказа, остальное оставить на карте.
Вы, говорит, скажите сколько надо, узнаю в кассе. Решил начать торг с 500 и моя ставка сразу сработала.
Дальше интересно - внизу заявления в поле служебных отметок, прямо шариковой ручкой написали сколько налом и сколько перечислить. Расходный ордер сделали со счёта вклада - это важно, чтобы не расходовать лимиты карты.

----------
Цитата

А_1 пишет:

А вот мошенничать не нужно, 849 статья не входит в 44 главу. Изучите её, особенно пункт 4 статьи 840.
----------
Пункт 4 статьи 840 дополнительных обязательств по возврату "день-в-день" на банк не накладывает. Если считаете иначе, дайте ссылку на судебную практику.

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Ну ладно, мне деньги завтра нужны только.. Но я очень надеюсь их завтра увидеть уже у себя)) X
----------


Доброе утро, belka.kedra.

Все в порядке? Деньги на счете?

----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Хоум Кредит, ? спасибо за содействие. Обращалась к Вам в личные сообщения, не имея возможности позвонить в отделение и заказать деньги. Сегодня вклад закрыт, деньги получены. Отделение Автозаводское.
----------


Пожалуйста! изображение

----------
Цитата

Sylph678 пишет:
Вчера, 18 января, закрыл вклад Новогодний через ИБ. Сегодня утром, 19 января (в моём часовом поясе уже утро), все деньги поступили на карту Польза. Дата проведения по счёту - 18 января. Никакие проценты не потеряны, всё нормально
----------
Всё, да нее всё. Деньги должны были быть доступны ещё 18. Как минимум проценты за 19 число потеряны.
А проведение операции задним числом весьма похоже на примитивное мошенничество.----------
Цитата

master-ok пишет:
Пункт 4 статьи 840 дополнительных обязательств по возврату "день-в-день" на банк не накладывает. Если считаете иначе, дайте ссылку на судебную практику.
----------
Сами учитесь читать, а также искать ссылки.
Бесплатное образование ищите в другом месте, я благотворительностью не занимаюсь.

----------
Цитата

Krint пишет:
А если сегодня открыть Накопительный счет, а понедельник закрыть какой процент по нему останется? X
----------


Ставка по Накопительному счету - 5,5%. Досрочное расторжение допускается.

----------
Цитата

А_1 пишет:
Всё, да нее всё. Деньги должны были быть доступны ещё 18. Как минимум проценты за 19 число потеряны.
----------
За 18-ое проценты начислены и выплачены по ставке вклада, за 19-ое будут начислены по ставке карты. Ничего не теряется.----------
Цитата

А_1 пишет:
Сами учитесь читать, а также искать ссылки.
Бесплатное образование ищите в другом месте, я благотворительностью не занимаюсь.
----------
Если вам нечего дополнительно сказать, на этом обсуждение и закончим.

----------
Цитата

master-ok пишет:
За 18-ое проценты начислены и выплачены по ставке вклада, за 19-ое будут начислены по ставке карты. Ничего не теряется.
----------

Если точнее, то проценты на утро 18-го (начало рабочего дня) начислены и выплачены по ставке вклада, а на утро 19-го начислены по ставке карты.

----------
Цитата

leongur пишет:
проценты на утро 18-го (начало рабочего дня) начислены и выплачены по ставке вклада, а на утро 19-го начислены по ставке карты.
----------
В терминологии не путайтесь, ладно?
Это в каком месте они выплачены 18? В офисе?

Хоум Кредит, попробуйте объяснить публике, почему процедура выплаты процентов запускается после завершения следующего за сроком операционного дня, а не до его начала.
Ведь учитывается остаток на начало операционного дня. С чем связана эта задержка на сутки?
Ну если не с мелким мошенничеством, конечно.
Кстати, с начислением процентов по картам та же фигня...
Фактически их тоже начисляют задним числом. А отсюда и вшивость, и кража портянок (c).

----------
Цитата

gelolov пишет:
Сейчас пришла смска от Хоума, напомнили, что 22января заканчивается вклад Новогодний и предложили купить ихние облигации.
----------
Надо же, какой избирательный банк :D Мне не напомнили и ничего ихнего(с) не предложили взамен....

Для некоторых, кстати, возможность открыть вклад со связанным счетом, к которому не привязана карта и с которого нельзя снять деньги в интернете, будет плюсом. С такого вклада нельзя украсть деньги в интернете, если злоумышленник с использованием вредоносных программ получил доступ к устройству, с которого осуществляется доступ в Интернет-банк или Мобильное приложение.

----------
Цитата

master-ok пишет:
Для некоторых, кстати, возможность открыть вклад со связанным счетом, к которому не привязана карта и с которого нельзя снять деньги в интернете, будет плюсом. С такого вклада нельзя украсть деньги в интернете, если злоумышленник с использованием вредоносных программ получил доступ к устройству, с которого осуществляется доступ в Интернет-банк или Мобильное приложение.
----------


Спасибо, успокоили! Я не говорю, что сильно пострадаю от неполученных процентов за 2 дня, конечно нет. Но смысл в другом - даже если это касается 1 копейки, которая рубль бережёт, сам принцип - закончился вклад, отдай деньги. Через кассу, не можешь - посредством ИБ, не возможно через ИБ, сделай как в других банках - если день закрытия приходится на день, когда офис не работает - доначисляй проценты до первого рабочего дня, то есть до понедельника включительно! И всё, ни один клиент не пострадает, не возмутится! Это что, сложно? Многого просим? :evil:

Просить можно, требовать нельзя. То, как работает банк сейчас, законодательство и собственные правила банка не нарушает. Если вы считаете иначе, напишите претензию, потом сходите в суд. Появится судебная практика, на ее основании будем дальше разговаривать.

Статья 193 ГК РФ говорит:----------
Цитата

Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
----------
Если исходить исключительно из этой статьи, вклады, например, не могли заканчиваться с 30 декабря 2018 г. по 8 января 2019 г., срок окончания таких вкладов должен был быть перенесен на 9 января. Появились бы другие недовольные. Всем не угодишь.

----------
Цитата

А_1 пишет:
Хоум Кредит, попробуйте объяснить публике, почему процедура выплаты процентов запускается после завершения следующего за сроком операционного дня, а не до его начала
----------


Процедура закрытия вклада начинается в день его закрытия, однако, из-за особенности ИБ, деньги на счете отображаются на следующий день, хотя дата проводки стоит верная.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Процедура закрытия вклада начинается в день его закрытия, однако, из-за особенности ИБ, деньги на счете отображаются на следующий день, хотя дата проводки стоит верная.
----------
Процедура закрытия вклада должна заканчиваться в день его закрытия. Причём в самом начале этого дня.
Прекрасно, осталось исправить эту "особенность ИБ".
Можете процитировать, что по этому поводу в учётной политике банка написано?
И кстати, как проводки задним числом отражаются в балансе банка? Тоже задним числом?

----------
Цитата

master-ok пишет:
Если исходить исключительно из этой статьи, вклады, например, не могли заканчиваться с 30 декабря 2018 г. по 8 января 2019 г., срок окончания таких вкладов должен был быть перенесен на 9 января. Появились бы другие недовольные. Всем не угодишь.
----------


Вы меня или не понимаете, или не хотите понимать! Сообщения администраторы снесли, ещё раз чего-то доказывать надоело... Людям нравится в этом банке терять свои проценты, это их дело. Лично я прекращаю писать свои возмущения по этому факту. Для себя я вынес один вывод - не знаю, что меня или моих близких заставит ещё раз открыть новый вклад в этом банке, наверное ничего, лучше потерять одну десятую процента и открыть вклад в других, уже проверенных временем банках, где по крайней мере не приходит в голову отнимать у людей такую мелочь, как % за 1-2 дня! :stop:

Народ, если сегодня открыть накопительный счёт, а потом закрыть его в понедельник, то банк снова удержит в свою пользу проценты за один день, вернув деньги только на следующий день после закрытия?