Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

SunСаныч пишет:
По поводу информации о ежемесячном начислении процентов в дополнительной информации ко вкладу, почему отсутствует? Ведь это существенная часть описания условий открытого вклада в кабинете интернет банка X
----------


Верно, в доп. информации данный пункт не указан (указан в договоре вклада). При этом вклад Кабинет через ИБ возможно открыть только с ежемесячной выплатой.

Хоум Кредит,
Раз уж заговорили при вклад кабинет + тоже спрошу. Почему автопролонгация данного вклада происходит на условиях другого, невыгодного вклада, который меня например совсем не устраивает? Лучше уж тогда сделать совсем без автопролонгации, что бы деньги по окончании вклада упали на тек. счет, но вы же не оставляете людям такого выбора, что бы счет не пролонгировался, а пролонгируете на невыгодных условиях. В то же время закрыть день в день в ИБ тоже позволяете, так как деньги на тек счет упадут только на след. день и клиент в любом случае потеряет проценты за один день, а сумма может быть большая, напр. 8 процентов с 1,4 млн. это 306 руб., т.е вы за закрытие удержите 306 руб. Клиенту остается один выход - это ехать в день окончания вклада в офис, но не у всех может получиться, кто то в отьезде, кто то заболел, а деньги в любом случае клиент теряет. ЭТО У ВАС ТАКАЯ ХИТРАЯ СХЕМА СПЕЦИАЛЬНО ПРРИДУМАНА? Предлагаю при оформлении данного вклада дать возможность оформить вклад без автопролонгации, что бы в день окончания вклада деньги упали на тек. счет, если не хотите автопролонгировать на условиях данного вклада.

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Предлагаю при оформлении данного вклада дать возможность оформить вклад без автопролонгации, что бы в день окончания вклада деньги упали на тек. счет, если не хотите автопролонгировать на условиях данного вклада.
----------

Даже при отсутствие пролонгации, деньги на текущем счете станут доступны только на следующий день.

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Предлагаю при оформлении данного вклада дать возможность оформить вклад без автопролонгации, что бы в день окончания вклада деньги упали на тек. счет, если не хотите автопролонгировать на условиях данного вклада X
----------


При наличии/отсутствии пролонгации при закрытии вклада через ИБ деньги на связанном счете окажутся ночью, такова особенность приложения. На текущий момент такие условия, в день закрытия вклада деньги можно получить только в офисе банка.

Представитель банка, проясните пожалуйста следующее.
При взносе наличными в кассу отделения банка г. Екатеринбург, кассир выдала приходный кассовый ордер на который поставила просто прямоугольный штамп "Операционный офис". На вопрос почему нет нормальной синей круглой печати банка на приходном кассовом ордере ответила, что банк хоум кредит не ставит круглые печати на приходнике. Это действительно так?
То есть банк не ставит круглые нормальные печати на приходные ордера при взносе наличными через кассу? Тогда какие подтверждающие документы вы выдаете с синей печатью банка?

----------
Цитата

gr2015 пишет:
Представитель банка, проясните пожалуйста следующее.
При взносе наличными в кассу отделения банка г. Екатеринбург, кассир выдала приходный кассовый ордер на который поставила просто прямоугольный штамп "Операционный офис". На вопрос почему нет нормальной синей круглой печати банка на приходном кассовом ордере ответила, что банк хоум кредит не ставит круглые печати на приходнике. Это действительно так?
То есть банк не ставит круглые нормальные печати на приходные ордера при взносе наличными через кассу? Тогда какие подтверждающие документы вы выдаете с синей печатью банка? X
----------


Добрый день. Уточните, пожалуйста, адрес офиса в Екатеринбурге, в который обращались. Уточним ответ на ваш вопрос.

Присоединяюсь к вопросу выше представителю банка. Москва - офис "Новогиреево", на всех приходниках отсутствует круглая печать, только штамп "для кассовых документов "??? Это норм???

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, адрес офиса в Екатеринбурге, в который обращались. Уточним ответ на ваш вопрос.
----------


Адрес офиса г. Екатеринбург, ул. Московская, дом 35

Кроме того, обратите внимание что на синем штампике Заведующей кассой, совершенно не видно фамилия заведующей, то есть стоит подпись на приходнике, а расшифровка фамилии чья эта подпись разбрать не возможно даже через лупу.

----------
Цитата

gr2015 пишет:
Присоединяюсь к вопросу выше представителю банка. Москва - офис "Новогиреево"
----------


----------
Цитата

gr2015 пишет:
Адрес офиса г. Екатеринбург, ул. Московская, дом 35

----------


Уточним, скоро вернемся с ответом.----------
Цитата

gr2015 пишет:

Кроме того, обратите внимание что на синем штампике Заведующей кассой, совершенно не видно фамилия заведующей, то есть стоит подпись на приходнике, а расшифровка фамилии чья эта подпись разбрать не возможно даже через лупу X
----------


Передали коллегам в офисе обратную связь от вас.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточним, скоро вернемся с ответом.
----------

Спасибо, ждем Ваш ответ.

Напишите еще пожалуйста какие подтверждающие документы можно будет получить в офисе на Московской 35 г. Екатеринбург заверенные нормальной синей печатью банка? (Имею вклад кабинет открытый через ИБ, деньги были внесены наличными в отделении через кассу)

----------
Цитата

gr2015 пишет:
Спасибо, ждем Ваш ответ.

----------


Вот, что выяснили:

Данное требование установлено ЦБ РФ по 630-П. «Просто прямоугольный штамп» - это оттиск штампа кассы, изготовленный по установленной форме в единственном уникальном экземпляре для определенных сотрудников, наделенных полномочиями кассовых работников. В каждом банке данный штамп имеет свою единственную форму.

Согласно положению ЦБ, указанному выше:

Кассовый работник должен передать физическому лицу подписанный им экземпляр приходного кассового ордера 0402008 с проставленным оттиском штампа кассы, если при открытии счета по вкладу по договору банковского вклада сберегательная книжка не оформлялась, а также при приеме наличных денег для зачисления на его банковский счет.

В вашем случае все сделано верно.

Ясно, спасибо за разъяснения.
Какие подтверждающие документы по вкладу открытому в интернет банке может получить вкладчик на руки в офисе?

gr2015,
Такой же договор плюс, по желанию, можно и выписку взять.

----------
Цитата

gr2015 пишет:
Ясно, спасибо за разъяснения.
Какие подтверждающие документы по вкладу открытому в интернет банке может получить вкладчик на руки в офисе? X
----------


Compaq верно подсказал вам. Договор и выписку по счету можете получить в офисе банка.

Могу ли я, как это указано в п. 6, Соглашения о дистанционном банковском обслуживании расторгнуть соглашение в простой письменной форме?
И что делать, если сотрудник откажет принимать заявление?

----------
Цитата

Dasha V пишет:
Могу ли я, как это указано в п. 6, Соглашения о дистанционном банковском обслуживании расторгнуть соглашение в простой письменной форме?
И что делать, если сотрудник откажет принимать заявление? X
----------


Да, можете. В случае отказа сотрудника можете показать ему данный пункт в соглашении.

----------
Цитата

Яхонтовый пишет:
Есть ещё карта Visa Platinum. 7% на любой остаток,
----------

ХК эту карту сами вам предложили ??
Или её надо попросить ??
Она безусловно бесплатная в обслуживании после выдачи или надо постоянно держать определённую сумму для бесплатности ??

Тарифов на такую карту на сайте ХК мне найти не удалось...

----------
Цитата

borisau пишет:
ХК эту карту сами вам предложили ??
Или её надо попросить ??
Она безусловно бесплатная в обслуживании после выдачи или надо постоянно держать определённую сумму для бесплатности ??

Тарифов на такую карту на сайте ХК мне найти не удалось...
----------

Плохо искали. :) Вот ссылка: Visa Platinum
Для оформления карты желательно стать "Ключевым" клиентом.

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
стать "Ключевым" клиентом X
----------

Полгода это слышу на форуме, (в ДО так вообще не в курсе) ни владельцев не встречал, ни четких условий получения.
А хочецца. :oops:

----------
Цитата

BitCain пишет:
Полгода это слышу на форуме, (в ДО так вообще не в курсе) ни владельцев не встречал, ни четких условий получения.
А хочецца.
----------
В Москве нужно держать на счетах от 3 млн, в регионах вроде от 1 млн - и вы ключевой! :D.

Хотя это условие необходимое, но не достаточное: есть ещё некие "внутренние критерии".

https://cabinet.homecredit.ru/