Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Hindu,
Это платеж по реквизитам из стороннего банка, почему за него должна быть комиссия с нашей стороны?)
----------


Это разумная позиция!
Но, операторы по тлф. и в чате официально далдонять только про 300 000р., которые можно перевести без комиссии на карту и потом пополнить вклад со счета карты. А если сумма больше? Что делать? Как узнать истину в последней инстанции? В других банках об этом обычно в тарифах прописывают. А как у Вас?

----------
Цитата

Hindu пишет:
Это разумная позиция!
Но, операторы по тлф. и в чате официально далдонять только про 300 000р., которые можно перевести без комиссии на карту и потом пополнить вклад со счета карты. А если сумма больше? Что делать? Как узнать истину в последней инстанции? В других банках об этом обычно в тарифах прописывают. А как у Вас?
----------

Hindu,
Вам все верно говорят. Если вы хотите в нашем ИБ сначала пополнить карту нашего банка с карты другого, то с нашей стороны нет комиссии только на сумму до 300 тыс.р. в месяц, далее на сумму свыше 300 000 руб. начисляется комиссия в размере 0,8% от суммы перевода (минимум 33 руб. - с карты Visa; минимум 25 руб. - с карты MasterCard/Maestro; минимум 45 руб. - с карты МИР).
Все тарифы на сайте банка: https://www.homecredit.ru/download.php?fid=92384

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Hindu,
Вам все верно говорят. Если вы хотите в нашем ИБ сначала пополнить карту нашего банка с карты другого, то с нашей стороны нет комиссии только на сумму до 300 тыс.р. в месяц, далее на сумму свыше 300 000 руб. начисляется комиссия в размере 0,8% от суммы перевода (минимум 33 руб. - с карты Visa; минимум 25 руб. - с карты MasterCard/Maestro; минимум 45 руб. - с карты МИР).
Все тарифы на сайте банка: https://www.homecredit.ru/download.php?fid=92384
----------


Я смотрю у Вас уже тоже всё смешалось в голове. Я не хочу в вашем ИБ сначала пополнить карту вашего банка с карты другого. Внимательно читайте мои вопросы!
Единственное что я хочу, это пополнить вклад 24 месяца Плюс переводом из Тинькофф банка. В каком пункте, присланного вами тарифа, упоминается платеж по реквизитам из стороннего банка, о котором Вы говорили выше?

----------
Цитата

Hindu пишет:
Единственное что я хочу, это пополнить вклад 24 месяца Плюс переводом из Тинькофф банка. В каком пункте, присланного вами тарифа, упоминается платеж по реквизитам из стороннего банка, о котором Вы говорили выше?
----------

Hindu,
Это тарифы будут уже другого банка, у нас этого не указано, вы отправляете со счета стороннего банка к нам, мы только принимаем и комиссию за такие операции не взимаем.

Добрый день! Вчера стал клиентом банка, хотел бы кое-что прояснить. Платный смс пакет у меня не подключен. Есть ли возможность получать бесплатные push-уведомления? Например, при входе в интернет-банк не приходят никакие уведомления: ни временный пароль в смс (в дополнение к постоянным логину и паролю) ни уведомление о совершенном входе в систему, что не может не влиять на безопасность пользования продуктами банка.

celsius,
Для входа по паролю из СМС надо в ИБ в меню настройка/информация о клиенте отметить"Установить вход по одноразовому паролю".

----------
Цитата

celsius пишет:
Добрый день! Вчера стал клиентом банка, хотел бы кое-что прояснить. Платный смс пакет у меня не подключен. Есть ли возможность получать бесплатные push-уведомления? Например, при входе в интернет-банк не приходят никакие уведомления: ни временный пароль в смс (в дополнение к постоянным логину и паролю) ни уведомление о совершенном входе в систему, что не может не влиять на безопасность пользования продуктами банка.
----------

celsius,
Добрый вечер!)
Push-уведомления подключаются через приложения, пароль поступает только при входе через расширенную версию ИБ - с компьютера (необходимо установить в настройках), а в приложении вы вводите код, установленный вами или отпечаток.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

EngineerR,
В любом случае и одна и вторая печать заверяют договор
----------
Простите, а почему бы не ставить на все договора имеющуюся у операциониста синюю печать? Что банк думает выиграть за счёт ксерокопии печатей на договорах?

----------
Цитата

омут пишет:
Что банк думает выиграть за счёт ксерокопии печатей на договорах?
----------

омут,
Ничего, допускаются обе) На вкладах синий оттиск печати.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните, пожалуйста, вам сказали, что безымянные карты кончились или что ее вообще выдать не могут?

Все верно, как писали выше, вы можете получить бесплатную неименную карту Ключ к вкладу.
----------


Уважаемый представитель банка.
Мне сказали, что безымянных карт нет и предлагали оформить платную, от которой я отказалась.
Можно подробнее разобраться в моем вопросе и я бы хотела получить ко вкладу бесплатную карту.

----------
Цитата

Elenchik пишет:
Уважаемый представитель банка.
Мне сказали, что безымянных карт нет и предлагали оформить платную, от которой я отказалась.
Можно подробнее разобраться в моем вопросе и я бы хотела получить ко вкладу бесплатную карту.
----------

Elenchik,
Напишите нам в лс ваши данные и адрес офиса, куда обращались.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс ваши данные и адрес офиса, куда обращались.
----------

Написала ЛС.
Спасибо

----------
Цитата

Elenchik пишет:

Написала ЛС.
Спасибо
----------

Elenchik,
Ответили вам)

Господа-хелп! ИБ здесь можно открыть без карты, имея договор вклада?

----------
Цитата

21061970 пишет:
Господа-хелп! ИБ здесь можно открыть без карты, имея договор вклада?
----------

Можно. :) Но можно также получить бесплатную дебетовую карту мгновенной выдачи.

21061970,
Здравствуйте!) Если у вас подписано соглашение о дистанционном обслуживании, мы можем вам подключить ИБ, только напишите ваши данные в лс.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
21061970,
Здравствуйте!) Если у вас подписано соглашение о дистанционном обслуживании, мы можем вам подключить ИБ, только напишите ваши данные в лс.
----------
У меня то всё есть давно, и вклад и карта. Просто планируем близким помочь сделать ДБО. Они пока не клиенты, в субботу планируем визит в офис, хотелось бы быть подкованными.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы хотите в нашем ИБ сначала пополнить карту нашего банка с карты другого, то с нашей стороны нет комиссии только на сумму до 300 тыс.р. в месяц, далее на сумму свыше 300 000 руб. начисляется комиссия
----------

ПБ, 31 мая до 300 тыс.р, и 1 июня до 300 тыс.р - оба перевода будут без комиссии?

----------
Цитата

RonD пишет:
ПБ, 31 мая до 300 тыс.р, и 1 июня до 300 тыс.р - оба перевода будут без комиссии?
----------


Да, все верно.
Лимит рассчитан на календарный месяц.

----------
Цитата

nat52351471 пишет:
Уважаемый представитель банка. Хочу открыть вклад кабинет+. Могу ли я осуществить перевод денежных средств с лицевого счета в Сбербанке? как это сделать? сколько стоит такой перевод?
----------

Кто открывал онлайн подскажите - открывается в день заявки в ИБ или на следующий?
Деньги пришедшие межбанком на картсчет сразу доступны в качества источника открытия вклада?
Насколько помню, вечером-ночью в ИБ не доступны некоторые операции - до какого часу надо успеть открыть?
На онлайн-вклады в отделении дают договор?