Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

4in4in пишет:
Кто открывал онлайн подскажите - открывается в день заявки в ИБ или на следующий?

----------

В день заявки.
----------
Цитата

4in4in пишет:
Деньги пришедшие межбанком на картсчет сразу доступны в качества источника открытия вклада?

----------

Межбанк зачисляется на счет и сразу доступен для открытия вклада.
----------
Цитата

4in4in пишет:
Насколько помню, вечером-ночью в ИБ не доступны некоторые операции - до какого часу надо успеть открыть?
----------

По моему до 22.00.
----------
Цитата

4in4in пишет:
На онлайн-вклады в отделении дают договор?
----------

Да.

Друзья, информируем Вас о том, что в ночь с 19 на 20 мая будут проводиться технические работы

С 17:00 до 02:00 нельзя будет открывать и закрывать вклады, оплачивать товары или услуги и осуществлять переводы через интернет-банк.

С 17:00 до 02:00 не получится погасить кредиты или получить услуги через наши банкоматы и терминалы.

С 22:00 до 04:10 мы не сможем давать консультации и оказывать услуги через контактный центр, онлайн-помощник, социальные сети и по звонку с банка.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Хоум Кредит,

Спасибо за предупреждение - обещаю не открывать вклада в означенном интервале времени. :uncap:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Друзья, информируем Вас о том, что в ночь с 19 на 20 мая будут проводиться технические работы

С 17:00 до 02:00 нельзя будет открывать и закрывать вклады, оплачивать товары или услуги и осуществлять переводы через интернет-банк.

С 17:00 до 02:00 не получится погасить кредиты или получить услуги через наши банкоматы и терминалы.

С 22:00 до 04:10 мы не сможем давать консультации и оказывать услуги через контактный центр, онлайн-помощник, социальные сети и по звонку с банка.

Приносим извинения за доставленные неудобства
----------


Ваша песенка стара.... (у детишек спросите продолжение)

Golikov.VV,

И какое продолжение?

Подскажите пожалуйста, если открыть вклад " 24 месяца Плюс" [/U]в офисе банка[U] и взять карту Ключ, то можно проценты ежемесячно переводить на карту с последующим снятием? Или только капитализация?

vikus70,

https://www.homecredit.ru/deposits/rub/24_plus
"Выплата процентов в конце срока вклада"
"Начисление процентов по вкладам
По вкладу «24 месяца Плюс» в рублях начисление процентов происходит в конце срока вклада."

Ежемесячно?

Хоум Кредит,
Добрый день!
Прошу пояснить ситуацию с пропажей моего вклада на 1000 руб.
Для идентификации: номер договора по карте Польза № 7307123368, вклады привязаны к ней.
На вчерашний вечер у меня было 5 шт. вкладов в Вашем банке. Один из пяти два дня назад закончился, и был пролонгирован банком на 3 года под 6,5 %. Вчера попытался его закрыть несколько раз, но выскочила надпись" Технические работы, повторите попытку позже". Отложил данную операцию на утро.
Захожу сейчас в свой Личный кабинет ХКФ, а вместо 5 шт. вкладов осталось 4 шт.
Хоум Кредит,
где мой вклад на 1000 руб. ?
как часто, вы так делаете ?
:evil:

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день!
Прошу пояснить ситуацию с пропажей моего вклада на 1000 руб.

изображение

----------


Здравствуйте! Напишите нам в лс номер договора, который закрылся.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте! Напишите нам в лс номер договора, который закрылся.
----------

У меня он не сохранился , был в эл. виде.
Могу указать время операции и код - смс команды на закрытие вклада вчера.
"21.35" и " Code: 7300".

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
У меня он не сохранился , был в эл. виде.
Могу указать время операции и код - смс команды на закрытие вклада вчера.
"21.35" и " Code: 7300".
----------

s*******@mail.ru,
Название вклада? И когда открыли?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
s*******@mail.ru,
Название вклада? И когда открыли?
----------

А у вас данных нет ?
Вы банк или кто ?

s*******@mail.ru,
У вас ранее было много вкладов и нам нужна доп.информация. Можете написать в лс, как вам удобно.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
s*******@mail.ru,
У вас ранее было много вкладов и нам нужна доп.информация. Можете написать в лс, как вам удобно.
----------

3 дня назад пролонгировался только один вклад.
При чём тут, другие ?
Почему пропали деньги и вклад ?
Мне стеснятся некого, что бы писать в личку.

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
3 дня назад пролонгировался только один вклад.
При чём тут, другие ?
Почему пропали деньги и вклад ?
Мне стеснятся некого, что бы писать в личку.
----------

s*******@mail.ru,
У вас много закрытых вкладов на сегодняшний день и мы не понимаем о каком именно идет речь. Предлагаем вам в настройках интернет-банка настроить отображение продуктов, где вы увидите все закрытые вклады и проверить там списание.
Последняя пролонгация была у вас 16.05., сумма поступила на счет вашей карты "Польза" 17.05., что за вклад с 1000 р. (единственный, который мы видим, закрыт еще в феврале 05.02.)?

Хоум Кредит, ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Последняя пролонгация была у вас 16.05., сумма поступила на счет вашей карты "Польза" 17.05.,
----------
у данного клиента что, деньги пропали с текущего счёта после поступления на него с закрытого вклада?

----------
Цитата

омут пишет:
у данного клиента что, деньги пропали с текущего счёта после поступления на него с закрытого вклада?
----------

омут,
Мы никаких пропаж не обнаружили)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Последняя пролонгация была у вас 16.05., сумма поступила на счет вашей карты "Польза" 17.05., что за вклад с 1000 р. (единственный, который мы видим, закрыт еще в феврале 05.02.)?
----------

17 Мая 2019

TINKOFF BANK CARD2CARD
Прочее
Дата списания 18.05.2019
- 27 903,65 p

Visa Classic
Перевод между своими счетами
Дата зачисления 17.05.2019
+ 27 903,65 p

16 Мая 2019

TINKOFF QUASICASH
Прочее
Дата списания 17.05.2019
- 252,28 p
16 Мая 2019

Visa Classic
Перевод между своими счетами
Дата зачисления 16.05.2019
+ 252,28 p

Где она поступила ?
Распечатка по карте за два дня ?
:evil:

Хоум Кредит,
Если для Вас это новость, что вклады по окончанию в ХКФ сами не закрываются, а пролонгируются, то
у меня "слов нет".

Где мой вклад с деньгами ?

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Где мой вклад с деньгами ?
----------

s*******@mail.ru,
У нас видимо возникли недопонимания.
То, что вы сейчас нам направляете выше - поступление со счета вклада 200/004829, 16.05. со счета вклада списывается 27903,65 р. и 17.05. поступает на связанный счет (карта "Польза"), далее в этот же день переводится сумма на счет карты банка TINKOFF.
О каком вкладе и каких деньгах вы говорите?