Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Compaq пишет:
Kuzal,
в ИБ через браузер пробуйте. нет проблем X
----------

Неа, через браузер тоже не получается, только надпись другая, а результат тот же. Пишет:

Кажется, чего-то не хватает...
Процесс не может быть завершен
Не волнуйтесь, мы уже работаем над тем, чтобы все исправить

Просто офигенный банк... ничего не работает, в чате в приложении и на сайте просто не отвечают, отделения не работают до 11 числа. Здесь представитель банка, похоже, тоже до 11-го не появится.

----------
Цитата

Kuzal пишет:
Просто офигенный банк... ничего не работает,
----------

Да, он такой.
Попробуйте не всю сумму перевести сначала, а часть. Чтоб на карте/счете списания остался рубль хотя бы.

Хоум Кредит, прошу прояснить ситуацию.
Сегодня был в офисе банка на Большевиков, д3, хотел закрыть карту Космос, а деньги с нее положить на накопительный счет под 5,4%.
На что мне было заявлено сотрудником банка, что накопительный счет в офисе банка могут открыть только при одновременной заявке на кредитную карту. Типа, если хотите, можете через интернет-банк сделать это, там этого условия нет. А вот у нас на Большевиков так.
Покажите мне, где об этом говорится в официальных документах? На сайте ничего такого не сказано.
«Файл недоступен»

Леспром,

Вы, правы, нет никакого дополнительного условия для оформления вклада. Оформляется вклад и счет для начисления %.
Это же в Питере? В итоге вам отказали в оформлении вклада?
Мы уточним у коллег данную ситуацию.
Приносим вам свои извинения.

Открыла зелёную пользу. Перевела на нее тысячу. Открыла вклад НС. Тысяча списалась. Вклада в приложении нет. Это глюк?

В истории операций по карте также ничего.

30 декабря также открывала вклад НС. Тот висит. Может нельзя так часто? Или что ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы, правы, нет никакого дополнительного условия для оформления вклада. Оформляется вклад и счет для начисления %.
Это же в Питере? В итоге вам отказали в оформлении вклада?
Мы уточним у коллег данную ситуацию.
Приносим вам свои извинения X
----------


Потерянного времени жаль. :(
Космос в любом случае закрою, поскольку не нужен, с 2, 5% на остаток. Уж лучше открою накопительный счет в Газпромбанке, вроде дают 6,5% на первые 2 месяца, а там посмотрим.

----------
Цитата

gmarr пишет:
Попробуйте не всю сумму перевести сначала, а часть. Чтоб на карте/счете списания остался рубль хотя бы X
----------

Суммы разные ставил, и на минимальную 1000 рублей пытался открыть - ничего не работает.

----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Открыла зелёную пользу. Перевела на нее тысячу. Открыла вклад НС. Тысяча списалась. Вклада в приложении нет. Это глюк?

В истории операций по карте также ничего.

30 декабря также открывала вклад НС. Тот висит. Может нельзя так часто? Или что ?
----------

Можно хоть каждую минуту открывать, нет никаких ограничений. Попробуйте зайти через браузер в ИБ.
Возможно в приложении не всё отображается.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Можно хоть каждую минуту открывать, нет никаких ограничений. Попробуйте зайти через браузер в ИБ.
----------

Все таки лучше открывать в рабочие часы банка, по вечерам можно зависнуть.----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Открыла зелёную пользу. Перевела на нее тысячу. Открыла вклад НС. Тысяча списалась. Вклада в приложении нет. Это глюк?

В истории операций по карте также ничего.
----------

Может просто по счету пока не прошло, завтра утром должно появится.----------
Цитата

Леспром пишет:
Уж лучше открою накопительный счет в Газпромбанке, вроде дают 6,5% на первые 2 месяца, а там посмотрим.
----------

Уже нет там 6,5%

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы, правы, нет никакого дополнительного условия для оформления вклада. Оформляется вклад и счет для начисления %.
Это же в Питере? В итоге вам отказали в оформлении вклада?
Мы уточним у коллег данную ситуацию.
Приносим вам свои извинения.
----------


В Питере это уже не первый случай, когда отказывают в открытии вклада без оформления ненужной карты (то Пользу пытаются втюхать, то вот теперь кредитку). Может, уже проведете разъяснительную беседу с офисами? Их в СПб совсем чуть-чуть. Недавно ж с каким-то офисом уже разбирались

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Уже нет там 6,5% X
----------


да, как выяснилось акция закончилась 31.12. У Альфы то же самое. Предложение ХКБ одно из самых выгодных...

----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Открыла зелёную пользу. Перевела на нее тысячу. Открыла вклад НС. Тысяча списалась. Вклада в приложении нет. Это глюк?

В истории операций по карте также ничего.

----------


karolina2003,

Вопрос актуален?

Вопрос актуален----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вопрос актуален?
----------


Уже нет, сегодня появился вклад!

А лимитов между переводами на свои карты и своими вкладами нет?

----------
Цитата

karolina2003 пишет:
А лимитов между переводами на свои карты и своими вкладами нет? X
----------

Есть. Можете самостоятельно настроить.
«Файл недоступен»

Коллеги, вопрос по отлежке 30 дней поступивших безналом денег, комиссия берется только при снятии денег в кассе? Если со вклада перевести на карту и снять по 500 тыс. в банкомате за несколько дней комиссии не будет?

----------
Цитата

Kuzal пишет:
комиссии не будет?
----------

Не будет.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Не будет.
----------
Сильно сомневаюсь.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Не будет X
----------

----------
Цитата

asd22 пишет:
Сильно сомневаюсь X
----------

Хм... хотелось бы услышать ответ представителя банка...

И заодно - представитель банка специально игнорирует мои вопросы, что не получается уже несколько дней открыть накопительный счет, ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке?

----------
Цитата

Kuzal пишет:
Хм...
----------

По карте свои условия, никаких комиссий за снятие наличных кроме тех, что предусмотрены тарифным планом карты не будет. Проверено много раз, не обращайте внимание на сомневающихся.
При этом рекомендуется переводить на текущий, или накопительный (не карточный) счёт в том же банке где открыта карта, а уже с него на счёт карты, с которой будете снимать наличные.

----------
Цитата

Kuzal пишет:

Хм... хотелось бы услышать ответ представителя банка...
----------


Если деньги вам поступили на счет и не "отлежали" 30 дней, то будет комиссия при снятии согласно тарифу.

https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
страница 4.