Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Вы что-то путаете.
Выбор доступен: X
----------

Не склонен к такому.
Стрелочки вбок нет, выбора откуда - тоже нет.

изображение

PS В старом ИБ вроде можно, есть кнопка Снять - счета потом правильно подставляет, не стал пока пробовать.

seavovk, , как-то задавался подобный вопрос (пару лет назад, примерно) и ПБ отвечал, что комиссия 10% не взимается с завершившегося по сроку вклада. Не зависимо от суммы вклада.

----------
Цитата

Яхонтовый пишет:
seavovk, , как-то задавался подобный вопрос (пару лет назад, примерно) и ПБ отвечал, что комиссия 10% не взимается с завершившегося по сроку вклада. Не зависимо от суммы вклада.
----------


Да, вы правы
Но мы уточним по пункту из тарифов выше, к чем это относится.

----------
Цитата

Яхонтовый пишет:
как-то задавался подобный вопрос (пару лет назад, примерно) и ПБ отвечал, что комиссия 10% не взимается с завершившегося по сроку вклада. Не зависимо от суммы вклада.
----------

Все вклады в данном банке с неотключаемой автопролонгацией. Без заявления клиента сами не закроются. Если вклад изначально не предусматривает частичное снятие, то без закрытия счёта деньги с него не перевести. Вклад не закроется в срок, а автопролонгируется и уже будет попадать под взимание 10% в соответствии с пунктом 1.1.3. тарифов по расчётно-кассовому обслуживанию счетов. ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но мы уточним по пункту из тарифов выше, к чем это относится.
----------

Кроме того не плохо было бы уточнить сам пункт 1.1.3. Ваших тарифов, чтобы он не предполагал неоднозначную трактовку. В том виде как он изложен сейчас - это повод для судебных разбирательств.
В самом пункте 1.1.3. тарифов по расчётно-кассовому обслуживанию счетов должно быть написано к чему это относится!
Хоум Кредит,
Я по прежнему жду от Вас развёрнутый ответ на мой вопрос.
До сих пор никакого вразумительного ответа, а тем более официальной развёрнутой информации со ссылкой на пункты Ваших правил Вы не предоставили. :wall:
Я Вам задал конкретный вопрос, прошу предоставить официальный развёрнутый аргументированный ответ со ссылкой на конкретные пункты пункты Ваших тарифов.

seavovk,
Вернёмся к вам с развёрнутым ответом, как только получим информацию от коллег.

День добрый.
Связанный счёт поменять в отделении можно?

----------
Цитата

Vilgus пишет:
День добрый.
Связанный счёт поменять в отделении можно?
----------


Здравствуйте!
Да.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Да.
----------

Спасибо, а то жене в чате говорили что никак нельзя, закрыла вклад, а он только завтра упадёт на счёт.
В общем в НР большой отзыв пишет.

----------
Цитата

Vilgus пишет:
закрыла вклад, а он только завтра упадёт на счёт.
----------

При закрытии вклада в ИБ, деньги всегда становятся доступны только на следующий день. При закрытиии вклада отображается об этом информация.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При закрытии вклада в ИБ, деньги всегда становятся доступны только на следующий день.
----------

Не то чтобы "всегда так было"... В прошлом январе было возможно закрыть дистанционно и сразу воспользоваться средствами, т.к. средства со вклада моментально попадали на связанный счет. Но после очередного обновления системы этот функционал исчез, и тогда ПБ ХКБ сообщал, что это временно, скоро поправим.
Можно полистать и найти те сообщения с год назад, вторая половина января - начало февраля.

Compaq,
Сейчас, пока что, никакие изменения в этоп плане не планируются.

А можно подробно ,как закрыть Нак вклад и открыть новый?

----------
Цитата

Faros пишет:
А можно подробно ,как закрыть Нак вклад и открыть новый?
----------

Закрыть можно в старом ИБ: https://ib.homecredit.ru/ibs/login
Ниже суммы так и будет указано "Закрыть вклад".
А открыть можно как в старом ИБ, так и в новом. Для открытия требуется активный счёт в нашем банке.

А % которые набежали не пропадут?

----------
Цитата

Faros пишет:
А % которые набежали не пропадут?
----------


Нет, они упадут на связанный счёт вместе с сумой вклада. Доступны будут на следующий день на счёте.

А про окончание действия этого вклада нет известий?Может пока погодить открывать?

----------
Цитата

Faros пишет:
А про окончание действия этого вклада нет известий?
----------


Никаких известий.

----------
Цитата

Faros пишет:
А про окончание действия этого вклада нет известий?Может пока погодить открывать?
----------

На следующей неделе теперь уж будут изменения в %

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Compaq,
Сейчас, пока что, никакие изменения в этоп плане не планируются.
----------

А такие хорошие исправления были год назад :)
Жаль, что не долго просуществовали. Но программисты банка показали, что могут это реализовать. Жаль, что руководство против того, чтобы выплачивать день в день..
Сейчас, конечно, уже не актуально, из интересного только накопительный, но его можно опустошить в нужный день, оставив для закрытия 1 рубль. После чего пусть хоть 3 для закрывается.

----------
Цитата

Faros пишет:
А можно подробно ,как закрыть Нак вклад и открыть новый?
----------

Подробно описано здесь + уточнение.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вернёмся к вам с развёрнутым ответом, как только получим информацию от коллег.
----------

Хоум Кредит,
Жду и надеюсь , что ответ будет в разумный срок.