Вклады в Хоум Банке

Хоум Кредит, Просьба , указывать конкретно пункт договора и пункт по условиям и тарифам по обслуживанию клиентов ,для лучшего понимания вашей консультации.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Хоум Кредит,
По межбанковскому переводу на свой счёт в другом банке с накопительного счёта комиссия 10 рублей, лимит 500 тыс. р. в день?
----------

Всё верно. :)
----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Просьба , указывать конкретно пункт договора и пункт по условиям и тарифам по обслуживанию клиентов ,для лучшего понимания вашей консультации.
----------

Какой вопрос вас интересует? Укажем пункт тарифов.

Хоум Кредит,

----------
Цитата


Здравствуйте.
Мы ни в коем случае не хотели вас игнорировать.
Скорее всего недостаточно данных для открытия счета.
Войдите, пожалуйста, в приложении в раздел" Ещё" - профиль. И заполните адрес проживания и регистрации. После этого счёт должен открыться.

----------

Вы не поверите, проблема действительно решилась изменением данных, но это был не адрес прописки, а email :wall:
Благодарю за наведение на идею.
Но у меня остается вопрос - а почему не выдать пользователю сообщение об ошибке (не хватает персональных данных)? зачем вместо этого звонить ему с горячей линии и предлагать карту Польза? При этом операторы тоже не могут просто подсказать изменить данные..

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Вы не поверите, проблема действительно решилась изменением данных, но это был не адрес прописки, а email
----------

Мы очень рады, что всё решилось. :flowers:
----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Но у меня остается вопрос - а почему не выдать пользователю сообщение об ошибке (не хватает персональных данных)? зачем вместо этого звонить ему с горячей линии и предлагать карту Польза? При этом операторы тоже не могут просто подсказать изменить данные..
----------

Ситуация действительно странная. Спасибо за обратную связь.
Мы обязательно проработаем этот момент, чтобы не возникало подобных ситуаций.

Хоум Кредит, по движению суммы более 600т руб.В отзовике на банки ру.,клиенты банка Хоум кредит, неоднократно пишут о взымание комиссии по непониманию.Вот и вы указали ,что с накопительного счета можно снять сумму в кассе одноразово более 600т руб без комиссии, отлежка не нужна.Эта консультация неверна и противоречит условиям и тарифам , изложеным на официальном сайте банка.При зачислении на счет путем перечисления будет комиссия .

1024616, я каждый раз пишу на обратной стороне расходника ,что с комиссиями ознакомлен ,ставлю подпись и число ,по требованию работника банка.Видимо,неплохая статья доходов,когда по незнанию и непониманию,а возможно и вводя в заблуждение ,клиент теряет БОЛЬШЕ чем заработал

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Вот и вы указали ,что с накопительного счета можно снять сумму в кассе одноразово более 600т руб без комиссии, отлежка не нужна.
----------


Спасибо за уточнение.
Запретительная комиссия, согласно тарифам возможна при снятии наличных:
1. 10% от суммы, превышающей 600 000 руб. суммарного перечисления в течение календарного дня, если снимаемые со счета денежные средства первоначально поступили на счета Клиента в наличной форме в офисе Банка, отличном от офиса получения денежных средств, и при этом находились на счетах Клиента менее 10-ти календарных дней (для расчета комиссии учитывается совокупная сумма снятий наличными деньгами в банкоматах и кассах, в том числе других банках, по всем счетам Клиента, открытым ему в Банке).

2. 10% от суммы, превышающей 600 000 руб. суммарного снятия в течение 30 календарных дней с даты первого безналичного поступления денежных средств, если снимаемые со счета денежные средства первоначально поступили на счета Клиента из других кредитных организаций или со счетов других клиентов Банка и при этом находились на счетах Клиента менее 30-ти календарных дней.

----------
Цитата

Deеp пишет: новый ИБ работает с апреля 20го года
----------
спасибо а то я уж ПБ почти поверил
:D
----------
Цитата

Игорь перос пишет: ПБ и то ошибается ,да на форуме могут порекомендовать,тем более что тарифы и условия банк частенько меняет и вообще много нюансов и неоднозначного трактования при пролонгации вклада на сумму свыше 600т.по варианту типа поступления средств на счет.
----------
вы как я вижу уже убедились сами что ПБ порой ошибаются а порой они просто = 0,0 увы
:pardon:
а про 600 тр давно так
но про пролонгацию я как-то не сталкивался, спс
:uncap:

Хоум Кредит, здравствуйте!

У меня 8 мая закачивается вклад, офис Банка 8 числа в Астрахани в тц Ярмарка будет работать?

Этот новый НС под 5.5, только в новом ИБ? А в новом меня не знают, пишут нет продуктов. Чё за хрень?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Наша финансовая устойчивость не вызывает сомнений, что подтверждается независимыми экспертами. Рейтинговое агентство Fitch подтвердило рейтинг банка на уровне «BB-», повысив прогноз до «стабильного». Мы заняли второе место в рейтинге лучших российских банков авторитетного международного финансового издания The Banker.
----------

Полагаю, ни один банк не скажет, что его финансовое положение сомнительно. Это станет известно, только когда наступит час Х. А по поводу вашего второго места в рейтинге - видимо, это тот же случай, что и с платными положительными отзывами на Банки.ру. Думаю, старожилы помнят, о чем я.
Главное правило - не превышай. Этот банк - не тот случай, когда стоит рисковать.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
каждый раз пишу на обратной стороне расходника ,что с комиссиями ознакомлен ,ставлю подпись и число ,по требованию работника банка
----------
У меня при расходе крупной суммы даже маску снять не просили и в паспорт не смотрели. Можно спокойно написать на обратной стороне расходника, что личность не идентифицировалась и т.п. Такие вот "требования" работника банка. Так что это как и у вас - самодеятельность на местах - в разные стороны.

----------
Цитата

денис. пишет:
Хоум Кредит, здравствуйте!

У меня 8 мая закачивается вклад, офис Банка 8 числа в Астрахани в тц Ярмарка будет работать?
----------


Добрый день!

На текущий момент мы только ожидаем поступления информации по графику работы офисов. Как только мы узнаем график, мы его разместим здесь.

----------
Цитата

21061970 пишет:
Этот новый НС под 5.5, только в новом ИБ? А в новом меня не знают, пишут нет продуктов. Чё за хрень?
----------


Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер вашего договора. Проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
После открытия можно получить обратившись в чат
----------

Здравствуйте. В какой чат нужно обратиться?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер вашего договора. Проверим.
----------
Написал в ЛС

----------
Цитата

habitant пишет:
дравствуйте. В какой чат нужно обратиться?
----------


Добрый день!
Чат находится в приложении "Хоум Кредит" и на сайте нашего банка: https://chat.homecredit.ru/ChatV2/site/index.html .

----------
Цитата

21061970 пишет: Этот новый НС под 5.5, только в новом ИБ? А в новом меня не знают, пишут нет продуктов. Чё за хрень?
----------
открыл НС в МП
в старом ИБ он виден но недоступен
в новом и виден и доступен,
но есть и старый закрытый НС и удалить его не выходит
:puke:
мелочи конечно,
но нужно будет срочно погасить кредитку в старом - и фик
почему не любой из счётов доступен в любом ИБ/МП - загадка
:uncap:

Когда же этот квест с открытием НС здесь закончится, и все его наконец уже откроют :jokingly:

----------
Цитата

YuriS пишет:
Когда же этот квест с открытием НС здесь закончится, и все его наконец уже откроют
----------

Никогда, т.к. аналитический отдел банка анализирует генетическое происхождение вкладчика, и только при наличии чешских корней в десятом поколении открывает доступ к НС. ;)