Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как мы и писали выше, что постепенно все будет добавлено в новый ИБ.
----------

Зачем сейчас резать функционал старого интернет-банка, пока в новом нет полного функционала, который был в старом? Кому у Вас помешали пункты меню Платежи и Конвертация в старой версии ИБ?
Это просто вредительство какое то, всё против клиентов!

----------
Цитата

seavovk пишет:
Кому у Вас помешали пункты меню Платежи и Конвертация в старой версии ИБ? X
----------

Ну, конвертация, как выяснилось, и в новом МП/ИБ работает... Так что в этой части всё выглядит довольно логично, IMHO: появилась функция в новой версии - убрали из старой

rockit,
Вопрос был к представителю банка.

seavovk,
А-а, Вам докопаться надо было... 8) Так бы сразу и сказали :)

----------
Цитата

seavovk пишет:
Зачем сейчас резать функционал старого интернет-банка, пока в новом нет полного функционала, который был в старом? Кому у Вас помешали пункты меню Платежи и Конвертация в старой версии ИБ?
Это просто вредительство какое то, всё против клиентов!
----------


seavovk,

Все изменения чаще всего воспринимаются не с очень положительной стороны.
Уверяем, что неудобства будут максимально короткими по времени.

О каких платежах идет речь? В новом ИБ в пункте "оплата" и платежи есть и конвертировать можно через переводы между счетами:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
О каких платежах идет речь? В новом ИБ в пункте "оплата" и платежи есть и конвертировать можно через переводы между счетами:
----------

В старом ИБ кому у Вас они у Вас помешали? Зачем их было убирать и лишать клиентов привычных им сервисов? В новом ИБ это давно реализовано, но почему то сегодня кому то нужно было убрать эти возможности в старом ИБ. Если он работает до 31 августа, то пусть работает в том виде, как клиенты привыкли. Зачем его искусственно урезать по функционалу?

seavovk,

В целом до конца августа весь функционал будет урезан.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В целом до конца августа весь функционал будет урезан.
----------
Т.е. живёте под девизом "Ломаем в старом всё, не посторив этого в новом"? Лихо, чё!

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Т.е. живёте под девизом "Ломаем в старом всё, не посторив этого в новом"?
----------

А с чего Вы это взяли? По обоим пунктам "обвинения" от seavovk выяснилось, что данный функционал уже есть в новой версии... При чем тут "не построив"? :scratch:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас валютная карта или вас интересует курс валют?
----------

У меня есть валютные карты, одна действующая, другая нет, но валютный счет остался.
Если я захочу купить/продать валюту, как это теперь делать?

----------
Цитата

rockit пишет:
А с чего Вы это взяли?
----------
C того, что: ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В целом до конца августа весь функционал будет урезан.
----------
Кроме того, в другой ветке ("Хоум Кредит Банк") ПБ подтвердил, что ни закрыть вклад, ни создать шаблон перевода в новом ИБ невозможно.
Вот поэтому и "не построив".

----------
Цитата

GNK_ пишет:
ПБ подтвердил, что ни закрыть вклад, ни создать шаблон перевода в новом ИБ невозможно.
----------

Кнопка "Закрыть вклад" в новом ИБ есть, но вот работает или нет - другой вопрос, я не хотел бы проверять, да и в старом ИБ возможность закрытия вклада пока не убрали. Кнопки "Закрыть счет" нет (речь о старом накопительном под 5.5%)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уверяем, что неудобства будут максимально короткими по времени
----------
Как вы можете утверждать подобное, если мы не далее как сегодня убедились, что в вашем банке правая рука не знает, что делает левая?

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
У меня есть валютные карты, одна действующая, другая нет, но валютный счет остался.
Если я захочу купить/продать валюту, как это теперь делать?
----------


Через перевод между своими счетами сможете купить/продать валюту.

Скажите как в новом интернет банке установить лимиты?

----------
Цитата

Aaannn1 пишет:
Скажите как в новом интернет банке установить лимиты?
----------

Не умеет он этого делать.
Пользуйтесь старым, пока не закрыли, там есть.

----------
Цитата

Aaannn1 пишет:
Скажите как в новом интернет банке установить лимиты?
----------


Aaannn1,

Установить лимиты можно в приложении.

ПБ, а тем, у кого Android v2.0 или вообще несовместимые ОС телефона, типа Symbian, - что предлагаете делать с мобильным приложением? Давайте вы для всех клиентов обеспечите более-менее равные условия, например, полностью работающим функционалом ИБ под всех версии браузеров ДО отключения чего-либо.

Ломать - не строить, вам ни о чём не говорит?

Jack-stv,

Повторимся еще раз, функционал постепенно будет обновлен и в приложении и в интернет-банке.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Повторимся еще раз, функционал постепенно будет обновлен и в приложении и в интернет-банке
----------
Разве вас об обновлении спрашивают? Зачем повторяться? Никто не против обновления. Постепенного, как вы его называете. Все за. Но вас просят не ломать то, что сейчас работает (а вы это сделаете до 31 августа) и пока в новом ИБ не сделано (не обновлено - вашим языком). Разве это не логично?