Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Liza 555 пишет:
Надо начинать писать в НР?
----------

Надо!
Чем больше обращений будет, тем заметнее для банка, тем быстрее дадут распоряжение снять эту заглушку.
к ПБ. Передайте там по инстанциям, что таких вкладов с пополнением весь срок не так много, процент. Начиная с 7 июня условия поменяли, все это у нас задокументировано.
Не стоит из за этого процента в масштабах активов банка портить репутацию.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы направили коллегам повторный запрос с Вашим комментарием.

Позже вернемся с обратной связью, как только нам ответят коллеги, какие сроки по решению данной проблемы.
----------

Это можно будет ждать как с исправлением ИБ и шаблонов в нём, ожидаем ответ коллег месяцев восемь.
Но если с шаблонами люди могут подождать столько, то с пополнением вкладов - нет.
Крайний такой по сроку заканчивается 6 июня.

Compaq,

----------
Цитата

Compaq пишет:
к ПБ. Передайте там по инстанциям, что таких вкладов с пополнением весь срок не так много, процент. Начиная с 7 июня условия поменяли, все это у нас задокументировано.
Не стоит из за этого процента в масштабах активов банка портить репутацию.
----------


Все Ваши комментарии мы передаем коллегам в технический отдел, без внимания ни один комментарий не остается.

Чат банка, как это не печально, опять не готов решать такие вопросы. Предлагает подождать пока деньги отлежатся и отключается, не дождавшись ответа.
По телефону приняли заявку со сроком ответа 28.01.2023.
Ждем что банк ответит в НР.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Это можно будет ждать как с исправлением ИБ и шаблонов в нём, ожидаем ответ коллег месяцев восемь.
----------

Это с последнего обещания ПБ в июле.
А так - намного больше.
Как минимум с 8 декабря 2021 года, когда ПБ обещал, что в 2022 году добавят шаблоны.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Compaq,




Понимаем ваши эмоции и разделяем их, но пока доступно только так.
На будущий год запланировано добавление шаблонов в веб версию.
----------


к слову сказать, судя по дальнейшим вашим сообщениям, в МП шаблоны тоже не работали.

Но о чём можно говорить, когда год не могут исправить надпись при выполнении перевода - вместо "500 000 рублей в месяц" (межбанк) и "600 000 рублей в месяц" (внутрибанк) написать "500 000 рублей в сутки" / "600 000 рублей в сутки" . Никто за год два слова заменить не может, а Вы шаблоны хотите...
:|

----------
Цитата

Юpа пишет:
Кто-нибудь пробовал пополнять такой вклад по реквизитам внешним переводом, может прокатит?
----------
Не прокатит :| Зачислится во вклад и тут же с него спишется, проверено на себе

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По вкладам (12,18,24 мес +), в договорах была ошибка и пропала строчка про ограничения, если в вашем договоре, строчки этой нет, то и ограничений у вас не будет.
----------

----------
Цитата

Dimking пишет:
заскринили и заверили у нотариуса изображение

----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В мая была тех.ошибка и ограничений в договоре не было.
Если ваш вклад оформлен до 06.06 (включительно) и согласно договору ограничение нет, то пополнять вы сможете весь срок, без ограничений по сумме.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все Ваши комментарии мы передаем коллегам в технический отдел, без внимания ни один комментарий не остается.
----------

Шоу продолжается!!! :ura:
Ребята, я не удивлюсь если сейчас опрокинут с % за январь по НС ....

----------
Цитата

Dimking пишет:
лучше сразу в Роспотребнадзор и ЦБ, если через пару дней не одумается..ждемс
----------

Согласен лучше. Но в НР можно написать не давая ещё пару дней, а прямо сейчас. Лишним точно не будет. Пусть активнее решают проблему.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все Ваши комментарии мы передаем коллегам в технический отдел, без внимания ни один комментарий не остается.
----------

Только результатов от этого нет. Вклады все равно не пополняются. Думаю,что ничего и не будут делать.У меня 2 таких вклада от 29 мая и 1 июня -pdf договоров сохранились, собиралась после 31 января деньги с НС перевести на эти вклады, видно придется переводить в другой банк .
Чувствую, что в списке банков-предателей появится еще один банк.Потерять репутацию ,а отсюда и клиентов банку будет легко , а вот вернуть потом эту репутацию будет гораздо сложнее.
Не такая уж и высокая ставка 9% ,чтобы делать запрет на пополнение этих вкладов на оставшиеся
всего то 4 месяца и несколько дней.

----------
Цитата

chvi пишет:
Не такая уж и высокая ставка 9% ,
----------


Реально странные они, в том же СМП свободно пополняется вклад под 11.75 и никто не ставит палки в колеса.

----------
Цитата

Alexey_2019 пишет:
Реально странные они, в том же СМП свободно пополняется вклад под 11.75 и никто не ставит палки в колеса.
----------

Да и сам Хомяк, зачем тогда делал акцию по Накопительному счету под 11, если не могут принять пополнения под 9🤭...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Позже вернемся с обратной связью, как только нам ответят коллеги, какие сроки по решению данной проблемы.
----------

Выше я привела Ваши цитаты за 12.06.2022г. Как Вы можете их прокомментировать, сколько месяцев Вы решаете данную " проблему" - 7 месяцев??? То есть, сначала её решили, пополнения принимали, а сейчас опять решили сами создать повторно эту же "проблему" ?

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Да и сам Хомяк, зачем тогда делал акцию по Накопительному счету под 11, если не могут принять пополнения под 9🤭
----------
конец года..планы, красивые графики, премии..а потом сброс балласта из вкладчиков

----------
Цитата

chvi пишет:
Не такая уж и высокая ставка 9% ,чтобы делать запрет на пополнение этих вкладов на оставшиеся
всего то 4 месяца
----------


Куда предлагаете, если с чистого листа без прошлогодних фиксов?

----------
Цитата

Dimking пишет:
а потом сброс балласта из вкладчиков
----------

«Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус».
Я зарекалась уже неоднократно, по видимому окончательно поставлю для Хомяка черную метку.
А смс-ками с предложением кредита просто засыпают ежедневно, стоит зайти в ИБ, летит уже, сразу после входа, задолбали уже...

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
А смс-ками с предложением кредита просто засыпают ежедневно, стоит зайти в ИБ, летит уже, сразу после входа, задолбали уже..
----------

Аналогично. Просто задолбали с кредитами...

Да рекламу то кто угодно рассылает, Почта банк тоже, хотя отказался письменно от рекламы.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Куда предлагаете, если с чистого листа без прошлогодних фиксов?
----------

Лично я их перекину в РСХБ на расходник под 8% ,откуда они и пришли в январе .Вот теперь думаю, стоило ли из -за 22 дней(я занесла их 9 января после окончания вклада в РСХБ) переносить оттуда эти средства ,ведь расчет ранее был оставить их и дальше в Хоум кредит банке,но видно банку наши деньги не нужны .
Из новых вкладов ,кого интересует долгосрок ,мне интересен Снежный в МТС банке под 8,97 % с ежем . капой /выплатой на 2.5 года и в ВТБ Стабильный на 3 года по ст.8,39%.Оформила эти вклады на небольшие суммы ради спортивного интереса ,оправдано ли на таком сроке будет это вложение или нет, сейчас они уже дают доход немного больше,чем расходник в РСХБ ,который закончится через 4 месяца ,а далее еще все ниже и ниже :cry: .Фиксов хороших сейчас не вижу,а старые ,которые были более 8%, все заполнены.

----------
Цитата

chvi пишет:
интересен Снежный в МТС банке
----------

Тоже интересен, правда на 10 мес, но там проблемы с выводом. Я так понял только нал заказывать и тащиться за ним на Таганку...
----------
Цитата

chvi пишет:
ВТБ Стабильный на 3 года по ст.8,39%.
----------

Это неинтересно от слова совсем. Ставка не супер, да еще аж на 3 года!
Тендер банк на год 8.7% интереснее будет.