Вклады в Московском кредитном банке

Irina),
Коды наконец-то пришли.

Irina),
вошла без проблем. Может быть, у вас проблемы со связью?

Для исключения этой ситуации в будущем можно получить в отделении карту одноразовых кодов.

----------
Цитата

1P/Halley пишет:
Для исключения этой ситуации в будущем можно получить в отделении карту одноразовых кодов X
----------
И даже сразу 3 ;)

----------
Цитата

1P/Halley пишет:
Может быть, у вас проблемы со связью?
----------

Примерно это же мне сказал товарищ на горячей линии когда я туда дозвонилась в первый раз.
Я спросила - может, это какие-то технические проблемы у вас? Нет-нет! Я проверил - заверил он меня, это у вашего оператора связи проблемы.
Хорошо. Решила зайти в ИБ другого банка. Тут же пришло СМС. Позвонила в МКБ во второй раз, на второй уже телефон. Там откликнулись гораздо быстрее (все клиенты, наверное, звонили по первому номеру) и, узнав о моей проблеме, сообщили что у них технические неполадки, которые скоро должны будут решиться. Что и произошло через какое-то время.
Так что два специалиста на одной горячей линии могут спокойно выдать совершенно разную информацию.

----------
Цитата

Irina) пишет:
Так что два специалиста на одной горячей линии могут спокойно выдать совершенно разную информацию X
----------
В МКБ это вполне обычное дело. Текучка большая, обучения, как такого, практически нет.

----------
Цитата

1P/Halley пишет:
в будущем можно получить в отделении карту одноразовых кодов X
----------

В будущем, наверное, можно будет получить. :relax: А вот "в прошлом", например, их не было в наличии. Москва, м Щелковская, полгода назад.

----------
Цитата

triarii пишет:
В будущем, наверное, можно будет получить. изображение
А вот "в прошлом", например, их не было в наличии. Москва, м Щелковская, полгода назад
----------
При желании всегда всё есть. Присутствовал как-то рядом, когда клиент у маринки требовал эти коды, на что она ему твердила, что никаких кодов давно уже в МКБ нет, и что она их здесь никогда не видела с момента своего прихода в ДО. Клиент не унимался и требовал аж 3 штуки карт с кодами. Вызвал заведующую, та сразу всё принесла, ни слова не сказав. Клиент забрал коды, плюнул на пол с досады и крикнув - "Научите, наконец, эту безграмотную тому чего у вас есть, а чего нет!", ушёл.

----------
Цитата

KarS пишет:
А вот если "сломалось" у именинника и приглашённый не получил свой кусок пирога - требуется продолжение банкета изображение

----------

Мы не знаем что именно сломалось и по какой причине. Можно только предполагать. В любом случае ИБ - это один из каналов обслуживания сос своими техническими особенностями, прием вкладов никто не прекращал и акцию раньше времени не заканчивал. Персонально на клиента, как я понимаю, тоже никто никаких ограничений не накладывал.
А может его просто бог отвел, надо проще относится к таким вещам.

Бодрого дня. Открывал 5+95 4.08? "месячные"% капнули :magic: . Могу же смело - снять\перевести 95 на карту\другой деп. ?.
ЗА первую покупку в любом случае 250 начислят или есть лимит с момента получения, просто неделя прошла с авторизации :tired:

----------
Цитата

FlexIble пишет:
Открывал 5+95 4.08? "месячные"% капнули smile:magic: . Могу же смело - снять\перевести 95 на карту\другой деп. ?.

----------

Если вклад "Расчетный", то можете.
----------
Цитата

FlexIble пишет:
ЗА первую покупку в любом случае 250 начислят или есть лимит с момента получения, просто неделя прошла с авторизации изображение

----------

Видимо речь идет не об авторизации, а об активации карты. :) Для начисления приветственных баллов по карте это не имеет значения, начислят после проведения первой покупки по счету.

Кто нибудь может ткнуть ссылочкой на тарифы бонусной программы. В ИБ при скачивании выскакивает 404 страница. А на сайте банка, что-то найти не могу.

----------
Цитата

*Green* пишет:
Кто нибудь может ткнуть ссылочкой на тарифы бонусной программы. В ИБ при скачивании выскакивает 404 страница. А на сайте банка, что-то найти не могу.
----------

Тарифы по программе лояльности «МКБ Бонус»

----------
Цитата

*Green* пишет:
Кто нибудь может ткнуть ссылочкой на тарифы бонусной программы. В ИБ при скачивании выскакивает 404 страница. А на сайте банка, что-то найти не могу.
----------

Поменяли условия Программы :D

----------
Цитата

KarS пишет:
Поменяли условия Программы изображение

----------

Тарифы не поменялись. :shuffle:

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Тарифы не поменялись.
----------
Файл заменили, возможно как раз в тот самый момент, когда----------
Цитата

*Green* пишет:
В ИБ при скачивании выскакивает 404 страница.
----------

----------
Цитата

AGM пишет:

Мы не знаем что именно сломалось и по какой причине. Можно только предполагать.
----------
Что мы знаем наверняка, вклад не удалось открыть до 00 часов 31 августа из-за технических работ проводившихся в Интернет-банке МКБ. Может такое случится - мы видим, что может. Так пусть исправляют свои ошибки, а нет. Включают, как говорится, дурака. Кому интересно продолжение истории https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10295436/#comments

----------
Цитата

ivan det пишет:
Включают, как говорится, дурака
----------
Вот это номер! :o
"В соответствии с условиями акции «Праздничное настроение» учитывались вклады на сумму от 100 000 руб. Позвольте отметить, что клиентам была предоставлена возможность открыть вклад в период с 01.08.2019 до 31.08.2019 включительно.
31.08.2019 с 23:55 банком проводились регламентные технические работы, в связи с чем некоторые операции являлись недоступными. В момент проведения работ зафиксированы попытки открытия вклада с Вашей стороны, однако установленные суммы вклада не соответствовала условиям акции (были менее 100 000 руб.). "

KarS, Была попытка открыть 5тыр и добавить 95тыр. Но, т.к. открыть вклад на 5 тыр. не удалось... и т.д. Так мне видится ситуация, в детали не вникал...
А, прочитал, по сылке, не 5, а 30.... Если что, у меня (и не только) есть официальный ответ МКБ в переписке в ИБ, так что...

----------
Цитата

mv_log пишет:
Была попытка открыть 5тыр и добавить 95тыр. Но, т.к. открыть вклад на 5 тыр. не удалось... и т.д. Так мне видится ситуация, в детали не вникал.
----------
Не на 5, а на 30, но сути дела это не меняет. Представитель банка в НР ответил, что открытие вклада на сумму, меньшую чем 100 тыр, "не соотвествует условиям акции". Это вопрос принципиальный. Минимальная сумма для открытия вклада по акции вообще не 30 и не 5, а 1 тыр. Так что либо аргумент для отказа со стороны банка в ответе в НР несостоятелен, либо схема 5+95 нерабочая (или 1+99 для других вкладов, напр. Меги или ВВ тп Накопительный)