Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

Д. В. К. пишет:
я не в порядке спора, а в порядке информирования общественности.
ситуация - была. я это не сочинил. клиент возмущался, что ему попортили карму.
----------

Конечно, я понимаю :)
Возможно, ситуация была интерпретирована клиентом таким образом или были детали, которые на текущий момент мне неизвестны. Поэтому объективно сейчас мне сложно оценить произошедшее.

----------
Цитата

digi_spb пишет:
А когда можно будет из ИБ распечатать платежку а не пресловутую выписку ?
Вот когда с этим решите тогда и посылайте людей делать операции в ИБ/МП изображение

А так приходится за бумажкой в офис топать или делать операцию в офисе изображение

----------

Правильно понимаю, что имеется ввиду платёжное поручение при переводе между своими счетами? По этому вопросу коллеги должны проводить работу, ранее информировал.

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Правильно понимаю, что имеется ввиду платёжное поручение при переводе между своими счетами?
----------

да верно

----------
Цитата

digi_spb пишет:
да верно
----------

Повторно коллег проинформирую о такой необходимости.

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:

Уточните, пожалуйста, о какой справке идёт речь, чтобы я сориентировался по ситуации
----------


Выписка из другого банка, по требованию.

----------
Цитата

9000black пишет:
Выписка из другого банка, по требованию.
----------

Ситуацию понял. Обычно коллеги работают с оригиналами, которые принимают в офисе.
Направьте на _socialnetwork@mkb.ru , передам сразу в профильное подразделение. Возможно, будет достаточно.

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:

Доброе утро! Приношу извинения. Напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО, дату рождения и наименование офиса. Проведём проверку.
----------



Не-не, я же написала про "смешно". :| Рада, что остаток на карте был маленький, поэтому 97 копеек комиссия. Было бы тысяч несколько, вот там бы да, комиссия была бы не смешная. Тогда бы нужно было разбираться. Простим девочку, наверно, перенервничала, когда я НЕ сказала зачем деньги снимаю. И не подтвердила, что это мошеннические действия. :D Большую сумму снимала, накануне кто-то из отделения перезванивал несколько раз (связь была плохая, я по пробкам на нервах, звонок срывался), видимо, про заказ суммы волновались. Потом все уладили. Т.е. я на следующий день (после заказа) получила все сполна. Это дорогого стоит, знаю, как в др.банках -3, а то и более дней.

Всё хорошо. Ждем 6% и приход/расход, хоть вклад, хоть НС. :flowers:

Так. Думаю сейчас как и какие факты указать в Народном рейтинге.
Мои 80-ти летние родственники пришли вчера в этот банк, где шустрая маринка напела про новый тип вклада.
Вот он, красавец:
https://www.minbank.ru/info/chastnim-licam/strahovanie/investitsionnoe-strakhovanie-kapital-v-plyus/?sphrase_id=326456
«Инвестиционное страхование «Forward». Типа озвученный "вклад".
Сейчас человек там дома с лупой прочитал, что никакой это не вклад со страховкой жизни.
И в слезах позвонил. Блин, ну неужели вообще только премии у этих учек в глазах!
Жаль, что я в 1000 км, чесс слово завтра не поленилась бы прийти в отделение МИнБ и оттаскать за патлы эту шмакодявку.

Ну а теперь без эмоций. Подскажите мне или ткните, плиз, где обсуждается как из этого можно сейчас вырулить. Деньги для пенсионеров большие - около 300 тыс.

----------
Цитата

Айрис пишет:
Подскажите мне или ткните, плиз, где обсуждается как из этого можно сейчас вырулить. Деньги для пенсионеров большие - около 300 тыс.
----------

https://www.cbr.ru/static/finprosvet/period14/index.html

Слегка повысили ставки
Прям первоапрельская шутка

----------
Цитата

digi_spb пишет:
Слегка повысили ставки

----------

Угу, по практичному с его корявой лесенкой.. :omg:
Теперь реальная ставка 4,75% но все равно Мега лучше.

----------
Цитата

digi_spb пишет:
Слегка повысили ставки
Прям первоапрельская шутка
----------

Как было нечего ловить, так и осталось... :painful:
Интересно, кто-нибудь перекладывает закончившиеся вклады на новые? :scratch:
При том буйстве 5+% вокруг, в других хороших банках... :|

----------
Цитата

KarS пишет:
Интересно, кто-нибудь перекладывает закончившиеся вклады на новые?
----------

Позавчера открыл две меги, закончился расчетный под 6,75% а 3,75% на нем и 4% НС всяко меньше. Не просто так же я спрашивал про ставки?))

----------
Цитата

KarS пишет:
Интересно, кто-нибудь перекладывает закончившиеся вклады на новые?
----------


Я даже на открытые Гранды под 6,4 не кладу, решил что НС ХКФ под 5,5 покраше будет. Информация и для ПБ.

----------
Цитата

Тужур пишет:
Информация и для ПБ.
----------

Информацию фиксирую для дальнейшей передачи коллегам :)

----------
Цитата

KarS пишет:
пора уже фиксить Мегу
----------
Под 4,6 ?

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Под 4,6 ?
----------
Хотела под 4,7... уже и это понизили? :o

----------
Цитата

KarS пишет:
уже и это понизили?
----------
:pardon: пардон. Не, от 12 до 17 месяцев 4,7. Я-то просто на такие сроки давно не открывал.

----------
Цитата

KarS пишет:
Кстати, спасибо, что напомнили, мне самой пора уже фиксить Мегу для перекладывания такого же расходника осенью.
----------

У Вас, если не ошибаюсь, пакет Ультра в Колхозе. Там на вкладе Золотой премиум 5,8 % от 1,5 млн.
Смысла особо в фиксировании Меги под такой %, наверное нет. А Мега только полгода пополнение?

Сегодня закрывала очередной Гранд, при закрытии обычно всегда первым предлагалась карта Мудрость, т.к. она у меня для обслуживания Грандов, % на нее зачисляются. А сегодня предложена первой в "выпадающем окне" кредитка "Можно больше". :o Хорошо, что не спешила, вклад очень большой и внимательно посмотрела, прежде чем закрыть. Причем алгоритм предложения закрытия вклада на кредитку не понятен. Да, карта последняя открыта, допустим выпадает первой в списке, но Мудрость как раз первая открытая в банке, но она всегда первой предлагалась для любых операций, сейчас стала второй.