«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

NJoker пишет:

У вас подписка подключена
----------


нафиг мне эта подписка бестолковая. переключатели стоят заемные только у партнеров. макдональлс вроде не партнер. а покупка в рассрочку на 2 месяца. боюсь как бы не оказалось как со снятием наличных которые снимаются из заемных хотя банкомат ВТБ не партнер и деньги свои в нужной сумме на счету были. а попал на комиссию. так и здесь ща какая нить чушь окажется.

Если у вас ПОДПИСКА + Суперопция «Все и везде» Покупки в рассрочку не у партнёров, Снятие заемных средств,Переводы заемных средств идет рассрочка 3 мес. БЕЗ комиссии. Тем более, что если подписку не отключаешь в течении года и не допускаешь просроченных платежей по всем имеющимся продуктам стоимость подписки полностью возвращается. Если бы подписка была у вас не возникло бы таких проблем с заёмными.

----------
Цитата

Svetlana_taiga пишет:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что такое дата капитализации (дата МОП) и как её определить? изображение

----------


Отчетный период – период между двумя датами расчета минимального обязательного платежа (МОП) по рассрочке, а также период от даты заключения договора по карте «Халва» до первой даты расчета МОП. Например, если дата МОП - 20.01.2022 число, то отчетный период длится с 20.01.2022 г. месяца и по 19.02.2022 г.

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:

Уважаемый ПБ, снова приходится обращаться к вам из-за никакой поддержки в чате. Нет, там иногда и хорошо отвечают, это когда по сути вопроса коротко и ясно, но чаще попадаются сотрудники, которые балдеют от часовых диалогов не о чём. Терпения уже нет.
Ранее опция "Халва 10" не была не разу использована, поэтому хотелось уточнить всё, а то вдруг условия поменялись или что-то ускользнуло от внимания.

В чате был задан вопрос- здравствуйте, напишите пожалуйста, для получения кэшбэка 10% Но не более 5000 при оплате телефоном на кассе у партнера достаточно подключения только "халва 10"?

Ответ- портянка про покупки до 4999, от 4999 до 10 000 и свыше 10000, про покупки вне сети от 1000 р и т.д. и т.п. То есть вместо короткого ответа да или нет, последовал казан каши. Ещё ссылки на документы, которые мне не нужны вообще.
Пытаюсь объяснить, что меня интересует конкретный вопрос, а не вообще вся программа лояльности. Следует ответ, что мол "халвы 10" недостаточно, нужно чтобы покупка у партнёра была и оплата телефоном. Хотя в вопросе всё это перечислено было.

С какого-то раза удалось достучаться в чате, что надо не скидывать шаблоны портянки увидев в вопросе знакомое слово, а дочитать вопрос до конца, осмыслить его и только потом отвечать. В итоге ответили, но осадок и недоверие к ответу остались.

Уточните пожалуйста, для получения кэшбэка 10% Но не более 5000 при оплате телефоном на кассе у партнера достаточно подключения только "халва 10"? "Всё и везде" не надо подключать?
----------

Да, достаточно подписки «Халва.Десятка» без опции "Всё и везде""

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
В свете скорого всего сами знаете чего,
прикидываю целесообразность оставления КК с
опциями Десятко и Всех везде и во все места.
Кто что думает по этому поводу?
Есть более менее смысл оставлять при КЛ 150 т. р. и выше?
Нафиг надо: сникерс и две пачки сока - это позор для ПНО-майнера?

ПБ, вопрос:
как будет сниматься сумма 2х299 р. за обе две подписки?
В первый день нового периода?
На карте должны быть любые средства в этом размере иначе овердрафт или ещё какой тройной тулуп?
----------

Снятие средств за подписку происходит в конце отчетного периода.

----------
Цитата

Antichrist пишет:
07.02.2022 16:20


Тут хотел покупку сделать в Леруа небольшую и что-то меня дернуло проверить.
Я бы сказал сейчас этот магазин в статусе Партнер для Х-10 и только, хотя это видно только если уточнять.
Так что имейте ввиду.
Чтото подводных камней у Халвы становится все больше.
----------


Добрый день! "Leroy Merlin" является партнером независимо от того подключена подписка или нет. Вы можете совершать покупки в рассрочку в данном магазине, что и является основным критерием партнерства. При этом, согласно условиям программы лояльности, есть список тсп исключений, за покупки в которых начисление кэшбэка не предусмотрено, "Leroy Merlin" входит в тот список, но для владельцев карты "Халва", которые пользуются Подпиской, кэшбэк за покупки в "Leroy Merlin" будет начислен.

Уважаемый gmarr.

Подскажите, когда изменилась сумма платежа - сразу после проведения снятия или позже?
Закончился ли при этом расчетный период или он пока продолжается?

----------
Цитата

gmarr пишет:
Вот мне за это и начислили комиссии...
Причем они не отражаются как комиссии (в этой строке стоял 0), а только сумма платежа вдруг увеличилась. Чат разъяснил, что начислена комиссия.
Кто из Восточного, будьте бдительны при отключении бесплатных подписок.
----------


Выглядит пока странно, поскольку сам представитель банка подтвердил, что по операциям снятия, совершенным во время включенных подписок, никаких процентов не начисляется. Ни в момент операции, ни в момент окончания расчетного периода...

----------
Цитата

87472631 пишет:
Если у вас ПОДПИСКА + Суперопция «Все и везде» Покупки в рассрочку не у партнёров, Снятие заемных средств,Переводы заемных средств идет рассрочка 3 мес. БЕЗ комиссии. Тем более, что если подписку не отключаешь в течении года и не допускаешь просроченных платежей по всем имеющимся продуктам стоимость подписки полностью возвращается. Если бы подписка была у вас не возникло бы таких проблем с заёмными.
----------


1.Вы представитель банка или просто высказываете свое частное мнение? Так чтобы знать с кем общаюсь.
2.У меня итак не должно быть никаких проблем без всяких подписок, которые мне не нужны. Потому что переключатели стоят в положении рассрочка только у партнеров и НЕупартнеров ничего не должно покупаться в рассрочку. Деньги для таких случаев на карте есть. Подключать всякие ненужные опции за которые нужно платить деньги целый год и выполнять всякие условия лишь для того чтобы ПОДСТРАХОВАТЬСЯ от ошибок в работе карты считаю не рациональным. Если есть ошибки их должен устранять банк, а не я сто раз перестраховываться.

сегодня пытался отключить подписку и суперпозицию на 3х картах, в результате так и не понял отключил или нет, кнопки активными не выглядят, тыкал в них по сто раз в инфо только 1 заявка на отключение суперпозиции почему-то высветилось

зы. Как проверить что у меня действительно все отключено?

----------
Цитата

Mak_Mk пишет:
Уважаемый gmarr.

Подскажите, когда изменилась сумма платежа - сразу после проведения снятия или позже?

----------

Расч. период был по 14 янв.
7 января я отключила все подписки по 2 картам, оплатила нужную сумму задолженности.
Срок след. платежа ушел на 14 февр.
А 14 янв. пришла СМс - оплатите еще что-то. :o
ВОТ - нашла сообщение в чате:

Благодарю за ожидание!
Опция "Всё и везде" была отключена 07.01.2022. Если на момент расчёта платежа опция действует, то комиссии за использование заемных денег на снятия и переводы не начисляются. Ваш платеж был рассчитан 13.01.2022, на эту дату опция "Всё и везде" не действовала, поэтому начислена комиссия за снятия и переводы, которые Вы совершили в прошлом отчетном периоде.
Размер комиссии - 290 руб. + 2,9% от суммы перевода / снятия. Такая комиссия начисляется за каждый перевод и за каждое снятие. По данной формуле Вы можете рассчитать сумму комиссии - 698,02 руб.
Размер данной комиссии предусмотрен Тарифами нашего Банка, они размещены на сайте карты Халва https://halvacard.ru/ в разделе "Тарифы".

И такая же тема была по второй карте 29 января - из чата:

По второй Вашей карте дата формирования ближайшего платежа - 29.01.2022. На эту дату также запланировано начисление комиссии за снятие / перевод заемных средств на сумму ориентировочно 915,82 руб.

НО - спасибо Банку. Вроде бы комиссии сняли... А, может, и нет - в их расчетах я ничего не поняла и решила закрыть карты как есть.
Как-то так. :omg:

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
Как проверить что у меня действительно все отключено?
----------
МП - карта - ещё - действия - подключенные опции.

Уважаемый Представитель банка.

Внесите, пожалуйста, ясность по сообщению gmarr.

Осуществлено снятие наличных при включенной подписке и опции "Всё и везде". Ожидалось, что эта операция не влечет комиссий, что первоначально подтвердилось. Однако комиссии были начислены в дату расчета платежа.
Это противоречит предыдущим сообщениям о неначислении процентов на операции, осуществленные в период действия подписки и супер-опции..

Значит ли это, что в последний период действия подписки и опции "Всё и везде" операции по снятию наличных будут признаны нельготными в дату расчета платежа?
Например, как в приведенном случае:
07.01 - снятие;
07.01 - отключение подписки и супер-опции;
13.01 - расчет платежа и начисление процентов за снятие от 07.01.


----------
Цитата

gmarr пишет:
Опция "Всё и везде" была отключена 07.01.2022. Если на момент расчёта платежа опция действует, то комиссии за использование заемных денег на снятия и переводы не начисляются. Ваш платеж был рассчитан 13.01.2022, на эту дату опция "Всё и везде" не действовала, поэтому начислена комиссия за снятия и переводы, которые Вы совершили в прошлом отчетном периоде.

----------