«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

katuhaha пишет:
Но 12% при оплате у Партнеров пэями он-лайн не будет (как Вы писали ранее), только 3%?
----------
:omg: ----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
В интернет-магазинах оплату рекомендую проводить именно он-лайн.
----------

«Файл недоступен»

Первый блин комом :(
Сегодня хотел купить (первая покупка по этой карте) товар в строительном магазине-партнере Халвы. Как раз подвернулся случай, чтобы соблюсти условия акции Приведи друга (покупка от 1000) Это был остаток линолеума по цене 1700 руб. Цена написана ручкой, а рядом цена, которая напечатана - она выше. Продавец подтвердил, что конечная цена как раз 1700, т.к на остаток предоставляется скидка. Мне выдали счет для оплаты на эту сумму. Подхожу к кассе, и тут чёрт меня дёрнул сказать, что хочу оплатить Халвой. Но хочу оплатить собственными средствами. Кассир позвонила в бухгалтерию, в итоге цена для Халвы была озвучена сначала 3200 (!), потом "милостиво" снизили до 2100. "Раз по Халве, то скидка не предоставляется"
На все доводы, что оплата будет за счёт собственных средств, было сказано, что В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ОНИ ПЛАТЯТ СОВКОМУ БОЛЬШУЮ КОМИССИЮ ЗА ХАЛВУ, и им невыгодно продать мне этот несчастный линолеум за 1700 :o А цена, написанная ручкой - это скидка, которую магазин может и не предоставлять, это их право.
В общем, любой другой картой за 1700, но не Халвой. Кассир вообще сказала, что если бы приняла Халву, то разницу между ценой без скидки и 1700 взыскали бы с неё.
Получается необоснованная дискриминация по способу оплаты и вообще бред. Зачем вы тогда заключали договор с Совкомом? Если покупка будет идти за счёт собственных, какая разница что за карта? Не поверили, что не в рассрочку?
Оставил обращение на горячке Совкома и написал в книге отзывов магазина (обман потребителей). На ГЛ Совкома подтвердили, что завышение цены неправомерно.

Однозначный вывод из этой ситуации - просто платить, не говоря что Халвой.

Как прокомментирует эту ситуацию ПБ?

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Однозначный вывод из этой ситуации - просто платить, не говоря что Халвой.
----------


Мне бы и в голову не пришло отчитываться перед кассиршей чем я буду платить))) молча плачу через apple pay удобной для меня картой

exterminator,
Дык я тоже так делаю, но тут вроде своя система. Может, у них терминал отдельный для неё, и покупку потом для акции не засчитают? Спросил из благих побуждений ;)

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Однозначный вывод из этой ситуации - просто платить, не говоря что Халвой.
----------

Я, например, никогда не говорю, что плачу халвой, на кассе спрашивают :"Нал или Безнал". Говорю: "Безнал". Всё, оплачиваю и иду.

DmiON,
Я тоже никому и никогда не озвучиваю, какой именно картой собираюсь платить, но здесь посчитал, что стОит сказать. Вывод был ошибочный. Урок на будущее получил.

ad_ept, а что тут комментировать? все уже обсуждалось
в общих условиях Договора потребительского кредита и программе кэшбэка есть пункт

Торгово-сервисное предприятие вправе отказать Заемщику в приеме расчетной карты для оплаты приобретаемых Заемщиком товаров (работ, услуг), на которые в настоящую дату установлены специальные (акционные) цены, в том числе при использовании дисконтных карт и других программ лояльности данного торгово-сервисного предприятия.

Так что на ГЛ не правы, имеют право выставить счет по полной цене.
В обзорах на карту тоже про это пишут.

Если платите своими и уверены, что это точка партнера (на сайте предварительно сверились), проблем не должно быть. Однако партнер может не настроить терминал должным образом и тогда пролетите с плюшками покупки у партнера, но можно обратиться по этому поводу в банк.
----------
Цитата

ad_ept пишет:
Может, у них терминал отдельный для неё, и покупку потом для акции не засчитают?
----------

В правилах касающихся халвы нет такого, что плательщик обязан уведомить продавца, что платит халвой. считаю следует от этого отталкиваться. А если будет косяк - тогда и разбираться

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Может, у них терминал отдельный для неё, и покупку потом для акции не засчитают?
----------

Вот это меня реально в ступор вгоняет. Если я надумаю платить халвой, я буду ей платить, не проводя расследования по терминалам, а со своим партнером пусть банк разбирается.

----------
Цитата

ell12 пишет:

Вот это меня реально в ступор вгоняет. Если я надумаю платить халвой, я буду ей платить, не проводя расследования по терминалам, а со своим партнером пусть банк разбирается X

----------

согласна, наше дело только свериться с перечнем магазинов и типами партнерской оплаты в них :yep:

Elesandra,
Благодарю за развёрнутый ответ. Ведь кто читает условия? ;)
Но, однако, Вы подтвердили, что собственными должны все-таки продать со скидкой. Но, видать, не поверили, что собственными - для них это же карта рассрочки :)

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Если покупка будет идти за счёт собственных, какая разница что за карта?
----------


Для торговой точки нет разницы - банк все равно возьмёт свой %. Точка то не знает и не сможет узнать - оплата за свои или за кредитные. Вы думаете 12% каши «с неба упали»?
Когда вы покупаете «за свои» - банк не кредитует вас, а значит не несет потерь и %, которые получает от торговой точки в счёт компенсации % по кредиту - может пустить на кэшбек. Ещё наверняка какой то % дают аплпей, андродпэй и тп. Они активно продвигают себя в массы и тоже видимо делятся % со своих оборотов. И это четко прослеживается в последне время - на рынке есть ещё Акции с повышенным кэшбеком при оплате через смартфоны. Надо отдать должное - акция халвы самая «вкусная».

Что до конкретной ситуации - по договору Халвы с торговой точкой - последняя не вправе отказывать в продаже или завышать цену при оплате Халвой. Желание торговой точки понятно - они итак снизили цену, сделали акцию - наценка снижена, а тут ещё и Халве придётся «отстегнуть» . «Легальные» способы - бывает вводят ограничения ни минимальную сумму покупки в рассрочку по Халве или ещё можно краткосрочно изменить условия: скажем сейчас торговая точка сделала свою акцию и в этом периоде по Халве даёт рассрочку всего 1 месяц (теп самым снижая % выплаты Халве практически до 0).

Ситуацию, которую описывали - это уже «нелегальные» способы. Надо жаловаться в Совкомбанк.

ad_ept, сомневаюсь, что собственных средств этот пункт не касается. Думаю, у партнерства особые отношения. в документах идет речь просто о халве, независимо от типа средств для оплаты. Особенно с учетом, что пункт этот в том числе в правилах кэшбэка дублируется, который и за оплату своими тоже дают. Раз халвой размахиваете, значит банк выполнил условия, привел Вас, а за это платить придется :jokingly: ну это все мои измышления) опирайтесь конечно только на документы
А условия читать желательно, тем более в кредитном продукте :)

про собственные я говорила, т.к. если в рассрочку берете, может оказаться хуже ситуация - спишутся свои и все

ad_ept, кстати, не совсем поняла, цена, которая напечатана на ценнике - 3200? Или это Вам от балды сказали?
хоть магазин и имеет право отказать Вам в скидке, но он не имеет права продавать по цене выше, чем обычная, без этой скидки.
В этом случае составьте жалуйтесь в банк на партнера

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Подскажите пожалуйста, сколько раз, в какие сроки выплачивается вознаграждение по данной акции и как определяется банком "любимая покупка"?
----------


Необходимо в течение шести расчетных периодов подряд в каждом расчетном периоде выполнять все условия начисления кэшбека.
Cashback в размере 20% предоставляется один раз в расчетный период на одну покупку, совершенную в одном из шести предыдущих расчетных периодах в магазине-партнере карты «Халва».
Все действия по учету КБ происходит в течение 10 календарных дней после окончания расчетного периода.

Здравствуйте!
Сегодня получила Халву с 10 копейками.
Взяла ради кэшбэков, условия читала, но сейчас опять каша в голове.
В общем, назовите тупой, но объясните, ради бога:
5-покупок-10-тысяч - это каждый месяц (календарный) надо тратить через Халву, чтобы на эти (сделанные) покупки пошли баллы? А получится меньше покупок/тысяч, то новый месяц как бы начинается с нуля?
Вот сегодня я впервые платила с Халвы в "Пятерке", месяц пошел?
"Ситилинк", - если купить что-нибудь самовывозом, оплачивать "смартфоном" - 12% не светит? Это Интернет-покупка? (А то мне новый комп нужен :) )
Пока все. Спасибо!
Ольга

Ojk, если получили сегодня, значит Ваш период с 16 по 15 число каждого месяца. 5-покупок-10-тысяч надо делать в этот период, чтобы получить за него КБ, если делаете меньше, за такой период нет КБ. Выполнять условия надо в каждом периоде.
Месяц у Вас пошел не потому что оплатили, а потому что оформили)
По любому магазину (кроме пятерочек - они все участвуют) идете на сайт халвы, находите нужный.
На карточке магазина внизу серым шрифтом написано, какой способ оплаты котируется как у партнера - розничные магазины, доставка по РФ, покупка онлайн.
Соответственно, если розничные магазины - заходите в карточку ищите в списке или на карте подходящий. В том числе заказ на сайте для самовывоза подойдет - платить же будете в терминале магазина.
покупка онлайн - значит можно оплатить халвой на сайте и получить плюшки от партнерства.
касаемо доставки по РФ пока сложно сказать, ПБ не гарантирует, что оплата картой курьеру пройдет как партнерская. Хотя тогда непонятно, зачем такой способ указывать в этом случае.

Elesandra,
Скоро Вас возьмут в СП Халвы, за быстрые и точные ответы!! ;)

----------
Цитата

Elesandra пишет:
кстати, не совсем поняла, цена, которая напечатана на ценнике - 3200? Или это Вам от балды сказали?
хоть магазин и имеет право отказать Вам в скидке, но он не имеет права продавать по цене выше, чем обычная, без этой скидки.
В этом случае составьте жалуйтесь в банк на партнера
----------


На ценнике крупно напечатана цена 495 руб за 1 кв м. Площадь данного куска линолеума 6,5 кв м. Итого цена получается 3217 руб.
Но, поскольку это остаток, они предоставляют скидку. Точный ее размер нигде не оговорен, но рядом на ценнике ручкой написано 1700 руб. Консультант в данном отделе подтвердил, что данный остаток действительно продается за 1700 и выбил счет на оплату. И я бы оплатил его Халвой по этой цене, если бы не ляпнул кассиру...
Хотя с формальной точки зрения здесь магазин выгораживает свою ж.пу и официально ценник именно на 3217. Придраться вряд ли возможно.
В банк пожаловался.

----------
Цитата

DmiON пишет:
Elesandra,
Скоро Вас возьмут в СП Халвы, за быстрые и точные ответы!! изображение

----------

Ну что Вы, ей на своей работе больше платят, а производительность и там и там больше чем у многих на основной работе! Разве что оформить совместительство... :o

----------
Цитата

Elesandra пишет:
По любому магазину (кроме пятерочек - они все участвуют) идете на сайт халвы, находите нужный.
На карточке магазина внизу серым шрифтом написано, какой способ оплаты котируется как у партнера - розничные магазины, доставка по РФ, покупка онлайн.
----------

О, ценно, спасибо!
В общем, ясно, можно заказывать компьютер и, как где-то выше писали, купить отдельно 3 банана. )))