«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

azdens пишет:
У всех такая проблема, что баллы КБ не отражаются в истории операций?
----------

Было у некоторых операций, сейчас за последний месяц стабильно у каждой операции баллы появляются :)

Уважаемые форумчане!

Напоминаю, что сайтом партнера OneTwoTrip по программе рассрочки "Халва" явялется только данный сат https://halva.onetwotrip.com

Это относится и к принципам начисления КБ.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Дали 12% за оплату в салоне Мегафона.

изображение



Иногда полезно повторить вопрос, если ответы неверные даются X
----------


А чейто ей 12 по МСС из исключений, а мне только 3%??????????? @= :achtung:

Добрый день.
Вопрос: За коммуналку начисляют Кэшбэк?

P.S.Уже нашел что не бонсируется. Спасибо.

mrAndy,
В исключениях, только если рассрочка, если партнёра найдёте.

В какую-то абсолютно дурацкую ситуацию попал с этой "Халвой". Вот рассудите, кто тут прав, а кто виновен.

В точке партнёра банка ("Мебельные Технологии", Киров) решил оплатить заказ за счёт рассрочки. По сайту "Халвы" числилось, что 6 месяцев рассрочка. Оплата через терминал смартфоном. Оплатил. Списались собственные средства. Никакой рассрочки.

Начал общение с операторами банка. Это была первая операция по "Халве" — тупанул немного, думаю, может всегда списываются собственные средства, а потом вручную уже банк разбирается, где тут рассрочка нужна, а где нет. Разумеется, всё автоматом должно происходить. В итоге выяснилось, что партнёр при переезде с адреса на адрес поменял терминал и не зарегистрировал новый в СовКомБанке. Банк, в общем, не в курсе был, что это терминал партнёра. И посчитал эту операцию сторонней.

Я, мягко сказать, в лёгком недоумении. Весь магазин обклеен рекламой "Халвы", меня подводят к терминалу, я плачу. Оказывается, тут какие-то технические сношения банка и его партнёра. А в проигравших я (ни рассрочки, ни кэшбека). Видимо, именно клиент должен узнавать, какие терминалы зарегистрированы, а какие нет :o

Обращение составил, но что-то мне подсказывает, что я окажусь крайним. И собственные деньги не вернут на счёт, рассрочку не оформят.

Обидно. Первая же операция и сразу фэйл со стороны Банка.

Так получается, что и в METRO я должен сначала разузнать, а точно ли данный терминал зарегистрирован в Банке? И точно ли операция не будет считаться как покупка в стороннем магазине.

P.S. Если подобные проблемы уже встречались — сорри. Надеюсь, что Банк решит проблему и подтвердит свой слоган "Люди важнее" :D

----------
Цитата

PoisoN84 пишет:
Весь магазин обклеен рекламой "Халвы", меня подводят к терминалу, я плачу. Оказывается, тут какие-то технические сношения банка и его партнёра. А в проигравших я (ни рассрочки, ни кэшбека). Видимо, именно клиент должен узнавать, какие терминалы зарегистрированы, а какие нет... Обращение составил, но что-то мне подсказывает, что я окажусь крайним. И собственные деньги не вернут на счёт, рассрочку не оформят.

----------


Возможно вам поможет следующая стратегия:

попробуйте указать магазину на то что они не правы не зарегистрировав терминал при наличии рекламы в магазине. Фактически вам была предоставлена неверная информация, на основании которой вы принимали решение о покупке (цена и рассрочка - неотъемлемая часть этой информации). В связи с этим вы имеете право на возврат товара без удержаний. Технически вы можете осуществить возврат собственных средств, и далее разобраться с магазином как сделать оплату с рассрочкой. Думаю можно договорится с магазином на то чтобы физически товар не возвращать, а просто сделать 2 транзакции - отменить оплату которая прошла неверно и совершить оплату правильным способом в рассрочку.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Технически вы можете осуществить возврат собственных средств, и далее разобраться с магазином как сделать оплату с рассрочкой.
----------


Да, вариант с возвратом реален (магазин не возражает), но я наивно полагаю, что Банк со своим Партнёром сами как-то смогут утрясти этот косяк, а у меня волшебным образом поправят в интернет-банке циферки :oops: . Буду заморачиваться с возвратом, если Банк в позу встанет (мол, Партнёр — негодяй, а мы белые и пушистые). В общем, любопытный случай, имхо.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет: и совершить оплату правильным способом в рассрочку X
----------
если они-таки зарегистрировали новый терминал :uncap:
----------
Цитата

PoisoN84 пишет:Первая же операция и сразу фэйл со стороны Банка.
----------
почему именно банка? вы туда уже обратились с описанием ситуации и вам отказали?

----------
Цитата

lexincorp пишет:
почему именно банка? вы туда уже обратились с описанием ситуации и вам отказали?
----------


Да, обращение зафиксировано. Тут я, наверное, не совсем верно выразился. Фэйл в том, что мои ожидания и реальность не совпали при первой же операции через эту карту. Я же юзер, я не должен знать подробности отношений Партнёра и Банка. Вижу рекламу "Халвы" в точке, вижу название магазинов среди Партнёров Банка на сайте — незамедлительно плачу :D

Роман Мазетов почему на карте партнеров в г. Уфа нет ни одного салона связи МТС? Что нужно сделать чтобы они там появились

----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
Видел сообщение, решаем вопрос.
----------

За часть друзей по 500 руб вчера начислили, наконец, а за одного до сих пор нет. Первая покупка им сделана 2 октября. Фио + ДР друга отправил в личку

----------
Цитата

PoisoN84 пишет:
В какую-то абсолютно дурацкую ситуацию попал с этой "Халвой". Вот рассудите, кто тут прав, а кто виновен.

В точке партнёра банка ("Мебельные Технологии", Киров) решил оплатить заказ за счёт рассрочки. По сайту "Халвы" числилось, что 6 месяцев рассрочка. Оплата через терминал смартфоном. Оплатил. Списались собственные средства. Никакой рассрочки.

----------


Напишите Ваши ФИО+ДР в ЛС с цитатой вопроса, пожалуйста.

А можно погасить рассрочку заранее и не выходя из дома? :D

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
А можно погасить рассрочку заранее и не выходя из дома? изображение

----------

А какие проблемы? Пополнить с карты другого банка, если собственных средств нет/не хватает, выбрать Погашение в ЛК/МП, ввести желаемую сумму, нажать Погасить.

Или Вы про, что то другое ? :D

----------
Цитата

LR_ пишет:
А какие проблемы?
----------

эммм.... :oops: ну я просто в первый раз :D у меня пока ничего не дает выбрать, видимо потому что покупка не подтверждена... :oops:

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
покупка не подтверждена... изображение

----------

Угу, без отсутствия задолженности не показывает. А потом вот такое появится.
«Файл недоступен»

Роман Мазетов,
можете пояснить по правилам акции Cashback 20% в Торговых Центрах?
Кто является участником акции? Только те, кому карту в указанных ТЦ оформили?


2.3 Участниками акции являются Клиенты, получившие карту «Халва» на территории ТЦ, указанных в Приложении№1 к паспорту акции и выполнившие все условия акции согласно п.4.5.

3.2 Участниками Акции являются клиенты:
3.2.1 совершившие последнюю покупку за 30 дней или ранее от даты начала каждого календарного месяца в период проведения акции;
3.2.2 не совершившие ни одной расходной операции за заемные средства из лимита Карты на дату начала календарного месяца в период проведения акции;
3.2.3 получившие карту непосредственно в одном из перечисленных торговых центров в период проведения акции.

----------
Цитата

Elesandra пишет:
Elesandraпишет:


Вот я уже задавала подобный вопрос про Мегафон - зачем указывать сеть салонов в списке партнеров если МСС в исключениях? Какой смысл в партнерстве тогда?
----------

Вероятно для получения рассрочки, но как я уже отмечал в предложениях для банка, неплохо было бы указать в каких партнерах будет кэшбэк а в каких только рассрочка...

P.S По страховым услугам тоже никто кэшбэк не получал?

----------
Цитата

Роман Мазетов
----------

Добрый день
Вчера оплатил пластиковые окна в офисе. МСС оказался 8999. Кешбека не будет, никак? Чеки и договора имеются
«Файл недоступен»