«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Aurea пишет:
Сов_Ком_Банк, 11 января высылал вам в личку данные по поводу акции "Любимая покупка", все условия выполнил, прошу ответить на мое письмо. Спасибо.
----------

Ответили Вам в ЛС)

значит, условия для каждого РП: 10 транзакций у партнёров, совершённые именно по Apple Pay, или Google Pay или Samsung Pay на сумму более 10 тыс.р.
Я правильно понял? т.е. физической картой Х. не будет засчитываться?
а если пришёл я такой в Магез-парнёр, а там вдруг терминал не принимает безконт., а покупочка на крупную сумму.... потом хоть сверх этого 20 покупок (на мелкие суммы, напр. по 100-200 руб) у парнёров, допустим, суммарно на 3000 руб., но уже проведённые по G.-Pay,
и этот РП значит в пролёте? - счётчик 6-ти РП обнуляется, и со следующего РП по новой?

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
значит, условия для каждого РП: 10 транзакций у партнёров, совершённый именно по Apple Pay, или Google Pay или Samsung Pay
Я правильно понял? т.е. физической картой Х. не будет прокатывать?
а если пришёл я такой в Магез-парнёр, а там вдруг терминал не принимает безконт., а покупочка на крупную сумму.... потом хоть сверх этого 20 покупок (на мелкие суммы, напр. по 100-200 руб) у парнёров, допустим, суммарно на 3000 руб., но уже GPay,
и этот РП значит в пролёте?
----------

Все верно, учитывается только бесконтактная оплата через системы мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), ), за исключением покупок в Интернете. Операции с применением карты учитываться не будут.

belod пишет:
В Горздраве теперь всегда так! Просьба проверить партнера, они что-то «мутят» с настройками эквайринга. Уже не первая жалоба на них:( X

покупка больше тысячи?
пин-код с момента получения через банкомат не меняли?

настраивают терминалы не сами горздравовцы

Более 1000
ПИН не менял

Получил промик на ЛП, Сов_Ком_Банк, выражаю, вам, свою благодарность :uncap:

Карта открыта 31 августа. Покупки, в 90% случаях были у партнеров.

Единственное, не смогу воспользоваться максимальным лимитом, т.к. ни чего дороже 14 штук не покупал.

----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:

Все верно, учитывается только бесконтактная оплата через системы мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), ), за исключением покупок в Интернете. Операции с применением карты учитываться не будут.
----------


Исходя из этого я правильно понимаю, что всех, кто понадеялся на правдивость паспорта акции ЛП, выложенного в декабре, прокинули? Поясняю: исходя из условий акции от декабря, мною в начале января были выполнены изначальные условия - не менее 5 покупок на сумму не менее 10 т.р. в любых магазинах. Далее планировалось ещё 5 периодов аналогично. Теперь получается, что этот январский период (он у меня уже закончился) вами не засчитывается, так?
И доп.вопрос: считаете это нормальным?

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Итак, банк задним числом поменял условия акции, я правильно понимаю? 5/10 в 6 РП должно быть только в партнерах. На 29.12 на сайте был паспорт акции без условия покупок только в партнерах.
Убедительно прошу ПБ прокомментировать данную ситуацию. Про публичную оферту и все такое прочее напоминать не буду.
----------

Паспорт акции 31.12.2018 был ошибочно размещен на сайте и доступен для просмотра по техническим причинам. В настоящее время размещен паспорт с актуальными условиями, ориентироваться в дальнейшем следует на него.
При этом, если в текущем расчетном периоде (с 01.01.2019) Вы уже начали выполнять условия для участия в новой Акции 2019 года, опираясь на некорректный паспорт, напишите нам, пожалуйста, Ваши данные, чтобы мы могли компенсировать Вам доставленные неудобства.

----------
Цитата

YarikSPb пишет:


Исходя из этого я правильно понимаю, что всех, кто понадеялся на правдивость паспорта акции ЛП, выложенного в декабре, прокинули? Поясняю: исходя из условий акции от декабря, мною в начале января были выполнены изначальные условия - не менее 5 покупок на сумму не менее 10 т.р. в любых магазинах. Далее планировалось ещё 5 периодов аналогично. Теперь получается, что этот январский период (он у меня уже закончился) вами не засчитывается, так?
И доп.вопрос: считаете это нормальным?
----------

Уточните Ваши ФИО и дату рождения в ЛС.

Сов_Ком_Банк, написал Вам пару злободневных вопросов в ЛС, просьба помочь :)

----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Все верно, учитывается только бесконтактная оплата через системы мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), ), за исключением покупок в Интернете. Операции с применением карты учитываться не будут X
----------

значит оплата по Google Pay через приложения Я.Такси и Ozon не считается?

PS. просто в условиях обычного кэшбэка тоже написано "...за исключением покупок в Интернете...",но через эти приложения кэш падает (или уже "падал"?) 12%

кароч, в начале июля будет куча куча вопросов........ будет исписано не мало страниц на эту тему в данной ветке

----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
При этом, если в текущем расчетном периоде (с 01.01.2019) Вы уже начали выполнять условия для участия в новой Акции 2019 года, опираясь на некорректный паспорт, напишите нам,
----------
А для регионов, где просто беда с партнерами ( сплошные интернет -магазины ) какие-то поблажки будут? Или даже не мечтать о "любимой" покупке? :dramatics:

сайт halvacard.ru вообще актуален? он поддерживается? обновляется? можно ли доверять информации размещенной на нем полностью?

----------
Цитата

s*******@kosmail.ru пишет:
сайт halvacard.ru вообще актуален? он поддерживается? обновляется? можно ли доверять информации размещенной на нем полностью?
----------
А почему такой вопрос? :o Информация актуальная :oops:

https://halvacard.ru/tariffs то есть здесь всё актуально?

Жду ответа от официального аккаунта

Совком — первый в моей практике банк, некорректно начисляющий процент на срочный вклад.
Закончился вклад «реконрдный процент», на халву пришло начисление из расчёта 7,6% годовых, хотя были выполнены условия по обороту халвой.
Как закончится второй вклад (ну не уходить же без процентов), выведу свой жалкий АСВ, раз не нужен.

Я понимаю, карточный продукт «халва» во многом экспериментальный и с изюминкой (где «изюминка — не всегда хорошо»©), но чтобы не начислить обещанные проценты по срочному вкладу — это уж совсем.

Через чат в приложении Анастасия составила обращение 32874392, которое будут рассматривать «до 10 рабочих дней».

Сов_Ком_Банк, всё совсем плохо? зачем банк так делает?

----------
Цитата

Maxxik пишет:
карточный продукт «халва» во многом экспериментальный и с изюминкой
----------


Это как с акцией ЛП, казалось что изюмнка, а оказалась ложка дер дёгтя!

Почитал новоиспеченный паспорт акции Любимая покупка, пояснения ПБ и вопросов, выводов стало ещё больше :nightmare:

----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Паспорт акции 31.12.2018 был ошибочно размещен на сайте и доступен для просмотра по техническим причинам. В настоящее время размещен паспорт с актуальными условиями, ориентироваться в дальнейшем следует на него.
При этом, если в текущем расчетном периоде (с 01.01.2019) Вы уже начали выполнять условия для участия в новой Акции 2019 года, опираясь на некорректный паспорт, напишите нам, пожалуйста, Ваши данные, чтобы мы могли компенсировать Вам доставленные неудобства.
----------


Напомню, что фактически банк разместил до НГ одни условия по акции с 01.01.19, а в ходе праздников внес в него задним числом изменения. После того, как эти изменения были замечены, банк изъял паспорт акции с сайта.
Возникают вопросы к ПБ Сов_Ком_Банк
1. Каким образом и на основании каких локальных актов и норм законодательства банк определил "ошибочность" и "некорректность" указанных паспортов акции ЛП?
2. Если в паспортах акции были ошибки и некорректность, то почему банк не отразил в новом паспорте акции сохранение тех условий, которые были необходимы для исполнения клиентами в период до размещения скорректированного паспорта акции, а предлагает решать вопросы доставленных неудобств через личку?
3. Считает ли банк законным внесение изменений в условия акций задним числом?
По 3-му вопросу у меня сомнений нет в ответе банка :) но хотелось бы его увидеть, так как за прошлый год в архиве имеется только одна версия паспорта акции ЛП, хотя всем известно, что условия менялись не единожды :magic:

И я вот думаю, может последняя версия паспорта также размещена в результате ошибки...
Ну вот хотя бы:
5.3. Факт участия в Акции означает, что все ее Участники ознакомились с настоящими Условиями, соглашаются с ними и обязуются их соблюдать. Вне зависимости от даты получения Участником от Банка информации об Акции, все Транзакции, совершенные Участником в период, указанный в п.4.2. настоящих Условий, участвуют в Акции
«Транзакция» — расходная операция по оплате товаров, работ и услуг с помощью Карты, произведенная по банковскому счету, к которому эмитирована Карта, и не признанная Банком недействительной операцией, за исключением операций, указанных в п. 8.2. настоящих Условий.
8.1. В Акции принимают участие Транзакции по оплате товаров и услуг в Магазинах-партнерах.

Явно, что пункты 5.3 и 8.1 противоречат друг другу. Почему банк решил, что принимает только транзакции в магазинах партнерах, игнорируя п.5.3 своих же условий и что будет делать с этим не очень понятно...
Вопрос 4 к ПБ: Является ли размещенный 18.01.19 на сайте паспорт акции ЛП ошибочным и некорректным?

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
Сов_Ком_Банк, написал Вам пару злободневных вопросов в ЛС, просьба помочь изображение

----------


Ответили)

----------
Цитата

s*******@kosmail.ru пишет:
https://halvacard.ru/tariffs то есть здесь всё актуально?

Жду ответа от официального аккаунта
----------


Да, всё верно. Также тарифы размещены на нашем сайте: https://sovcombank.ru/cards/halvacards/