Назад
«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.
«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.
Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:
1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку
---
Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка
В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!
По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.
По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.
Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:
1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку
---
Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка
В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!
По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.
По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
netote пишет:
Так это повод заблокировать вообще все счета.
----------
В действительности, из имеющихся у меня карт, полную блокировку произвёл только местный Проинвестбанк. Причём, на следующий же день после ДР, несмотря на дающийся 30 дневный срок для замены.
Цитата
netote пишет:
Так это повод заблокировать вообще все счета.
----------
В действительности, из имеющихся у меня карт, полную блокировку произвёл только местный Проинвестбанк. Причём, на следующий же день после ДР, несмотря на дающийся 30 дневный срок для замены.
Ответить
----------
Цитата
netote пишет:
Срок замены на действительность паспорта не влияет
----------
К чему эти разговоры на отвлечённые темы? Речь про то, что нигде нет такой тупости, что после установки новой версии МП у клиента возникает невозможность входа в дистанционные сервисы банка. Даже если и паспорт на руках, то один фиг в отделение топать. Разве это дело?
Цитата
netote пишет:
Срок замены на действительность паспорта не влияет
----------
К чему эти разговоры на отвлечённые темы? Речь про то, что нигде нет такой тупости, что после установки новой версии МП у клиента возникает невозможность входа в дистанционные сервисы банка. Даже если и паспорт на руках, то один фиг в отделение топать. Разве это дело?
Ответить
12 февраля 2019 в 11:50
----------
Цитата
Сов_Ком_Банк пишет:
Уважаемый Совкомбанк, когда уже рассмотрите мои обращения №32675123 и №32402785? В чате только обещаниями кормят, хотя уверяли, что срок рассмотрения не более 10 дней. А прошёл уже месяц почти!
Спасибо!
----------
Добрый день! Информация о принадлежности терминала партнеру будет уточнена в ближайшее время. В качестве компенсации за причиненные неудобства Вам предоставлен бонус от Банка. Информация направлена Вам в смс-оповещении.
Цитата
Сов_Ком_Банк пишет:
Уважаемый Совкомбанк, когда уже рассмотрите мои обращения №32675123 и №32402785? В чате только обещаниями кормят, хотя уверяли, что срок рассмотрения не более 10 дней. А прошёл уже месяц почти!
Спасибо!
----------
Добрый день! Информация о принадлежности терминала партнеру будет уточнена в ближайшее время. В качестве компенсации за причиненные неудобства Вам предоставлен бонус от Банка. Информация направлена Вам в смс-оповещении.
Ответить
----------
Цитата
Consiglierе пишет:
К чему эти разговоры на отвлечённые темы? Речь про то, что нигде нет такой тупости, что после установки новой версии МП у клиента возникает невозможность входа в дистанционные сервисы банка. Даже если и паспорт на руках, то один фиг в отделение топать. Разве это дело?
----------
Первый раз была в офисе в марте 17-го года, второй - осенью 17-го ( получала Халву). Все! С тех пор необходимости посещения офиса банка ни разу не возникало - все дистанционно решается. 8) Что я делаю не так? :|
п.с. Паспорт и сим.карту не меняла, пластик не теряла, множественные вклады открывала и закрывала. :shuffle:
Цитата
Consiglierе пишет:
К чему эти разговоры на отвлечённые темы? Речь про то, что нигде нет такой тупости, что после установки новой версии МП у клиента возникает невозможность входа в дистанционные сервисы банка. Даже если и паспорт на руках, то один фиг в отделение топать. Разве это дело?
----------
Первый раз была в офисе в марте 17-го года, второй - осенью 17-го ( получала Халву). Все! С тех пор необходимости посещения офиса банка ни разу не возникало - все дистанционно решается. 8) Что я делаю не так? :|
п.с. Паспорт и сим.карту не меняла, пластик не теряла, множественные вклады открывала и закрывала. :shuffle:
Ответить
----------
Цитата
Сов_Ком_Банк пишет:
Ваше обращение подробно рассматривается, со своей стороны попросили коллег ускорить процесс рассмотрения
----------
Спасибо за оперативное рассмотрение, после сообщения здесь уже сегодня пришёл ответ и начислили 500 баллов :ura: за длительное рассмотрение.
Отличная работа с клиентами :thumbsup:
Цитата
Сов_Ком_Банк пишет:
Ваше обращение подробно рассматривается, со своей стороны попросили коллег ускорить процесс рассмотрения
----------
Спасибо за оперативное рассмотрение, после сообщения здесь уже сегодня пришёл ответ и начислили 500 баллов :ura: за длительное рассмотрение.
Отличная работа с клиентами :thumbsup:
Ответить
----------
Цитата
Skite пишет:
Приятная новость. А выплата налогов за приз на кого возложена?
ЗЫ не совсем помню, вроде, 35% налог X
----------
Ставка налога может составлять 35%, 13%, а может доход в натуральной форме вообще не облагаться налогом. Здесь всё зависит от того, какие основания применит банк. Если подойти к данному вопросу с инструментами оптимизации, то такой доход не будет облагаться налогом. Но эта тема не для обсуждения в открытой ветке :)
Цитата
Skite пишет:
Приятная новость. А выплата налогов за приз на кого возложена?
ЗЫ не совсем помню, вроде, 35% налог X
----------
Ставка налога может составлять 35%, 13%, а может доход в натуральной форме вообще не облагаться налогом. Здесь всё зависит от того, какие основания применит банк. Если подойти к данному вопросу с инструментами оптимизации, то такой доход не будет облагаться налогом. Но эта тема не для обсуждения в открытой ветке :)
Ответить
Оплачиваю покупки Халвой из собственных средств в одном и том же магазине Пятерочка в г.Черноголовка, ул. Первая, расплачиваюсь телефоном. Кешбек дают, то 12%, то 3%, при обращении в службу поддержки, мне сказали, что магазин
стал непартнерским и после этого, опять же начислили кешбек 12%. Где правда?
Раньше уточняла вопрос о партнерстве Пятёрочки, отвечали, что все без исключений магазины-партнеры.
стал непартнерским и после этого, опять же начислили кешбек 12%. Где правда?
Раньше уточняла вопрос о партнерстве Пятёрочки, отвечали, что все без исключений магазины-партнеры.
Ответить
----------
Цитата
Consiglierе пишет:
К чему эти разговоры на отвлечённые темы? Речь про то, что нигде нет такой тупости, что после установки новой версии МП у клиента возникает невозможность входа в дистанционные сервисы банка. Даже если и паспорт на руках, то один фиг в отделение топать. Разве это дело?
----------
Ну так дело в замене симки, если я правильно понял?
Так это нужная защита от мошенничества. Лучше, как говорится, перебдеть.
Мобильные операторы вон тоже требуют в офис с паспортом идти.
Цитата
Consiglierе пишет:
К чему эти разговоры на отвлечённые темы? Речь про то, что нигде нет такой тупости, что после установки новой версии МП у клиента возникает невозможность входа в дистанционные сервисы банка. Даже если и паспорт на руках, то один фиг в отделение топать. Разве это дело?
----------
Ну так дело в замене симки, если я правильно понял?
Так это нужная защита от мошенничества. Лучше, как говорится, перебдеть.
Мобильные операторы вон тоже требуют в офис с паспортом идти.
Ответить
----------
Цитата
бульдозер пишет:
Три базовые вида партнеров могут быть скомбинированы между собой произвольным сочетанием.
всего семь сочетаний "партнерства" может быть организовано. Выделять их цветом нехорошо, мне кажется, достаточно вспомогательных значков на пиктограммах в виде, например, букв Р С К, которые, соответственно, означают вместе или по отдельности Рассрочку, Скидку, Кэшбэк.
----------
Вы сами это представляете? Получится еще более запутано, где-то рассрочка, где-то кешбек - непонимание клиентами условий возрастет в разы.
----------
Цитата
бульдозер пишет:
Буковку К может поможет расставить статистика по точкам продаж, если более 95% в точках имеют "правильный" мсс, то пользователь видит буковку К. Иначе - её нету. Снимутся многие вопросы и претензии в народном рейтинге и истерики с проверкой Халвы на лояльность.
----------
Претензий может и станет меньше, зато "вой" от оставшихся претензий станет в разы сильнее. Клиенты, попавшие в это "абсолютное меньшинство" пяти процентов будут говорить о вселенской несправедливости, что им не начислили кешбек "ХОТЯ ВЕДЬ ЧЕТКО УКАЗАНА БУКОВКА К В ПРИЛОЖЕНИИ, ВЫ ЧТО?!" и репутация банка в этом случае пострадает гораздо сильнее.
Клиент, тот, что отписал в НР по поводу не начисления баллов за оплату в страховой компании, явно не прав. И никакая лояльность здесь ни при чем. Список исключений по MCC-кодам стоит выше, чем список партнеров. И есть подобный список у любых банков, поэтому подобные отзывы не понятны и больше похожи на шантаж.
Добавлено:
Тем более ссылаться на то, что ему уже единожды в рамках лояльности начислили кешбек за подобную операцию. Такой наглости даже Тинькофф не стерпит :D
Цитата
бульдозер пишет:
Три базовые вида партнеров могут быть скомбинированы между собой произвольным сочетанием.
всего семь сочетаний "партнерства" может быть организовано. Выделять их цветом нехорошо, мне кажется, достаточно вспомогательных значков на пиктограммах в виде, например, букв Р С К, которые, соответственно, означают вместе или по отдельности Рассрочку, Скидку, Кэшбэк.
----------
Вы сами это представляете? Получится еще более запутано, где-то рассрочка, где-то кешбек - непонимание клиентами условий возрастет в разы.
----------
Цитата
бульдозер пишет:
Буковку К может поможет расставить статистика по точкам продаж, если более 95% в точках имеют "правильный" мсс, то пользователь видит буковку К. Иначе - её нету. Снимутся многие вопросы и претензии в народном рейтинге и истерики с проверкой Халвы на лояльность.
----------
Претензий может и станет меньше, зато "вой" от оставшихся претензий станет в разы сильнее. Клиенты, попавшие в это "абсолютное меньшинство" пяти процентов будут говорить о вселенской несправедливости, что им не начислили кешбек "ХОТЯ ВЕДЬ ЧЕТКО УКАЗАНА БУКОВКА К В ПРИЛОЖЕНИИ, ВЫ ЧТО?!" и репутация банка в этом случае пострадает гораздо сильнее.
Клиент, тот, что отписал в НР по поводу не начисления баллов за оплату в страховой компании, явно не прав. И никакая лояльность здесь ни при чем. Список исключений по MCC-кодам стоит выше, чем список партнеров. И есть подобный список у любых банков, поэтому подобные отзывы не понятны и больше похожи на шантаж.
Добавлено:
Тем более ссылаться на то, что ему уже единожды в рамках лояльности начислили кешбек за подобную операцию. Такой наглости даже Тинькофф не стерпит :D
Ответить
12 февраля 2019 в 13:25
----------
Цитата
ards пишет:
Спасибо всем за ответы. Не подскажете, что -то начинается звонят из банка, что-то пытаются выяснить, за тем какие-то слова о ПФР и 8%, говорят ждите смс-ку надо ответить "ДА" и какой-то цифровой код получить. Все со слов жены. Что за развод затевает банк, мы даже еще не познакомились,а нас уже пытаются наколоть? В НПФ что ли переводят? ПБ, не хотите прокомментировать?
----------
Довольно не типичная ситуация, продублируйте, пожалуйста, свои и данные жены нам в ЛС с ссылкой на этот пост. Мы проверим, что это за предложение.
Цитата
ards пишет:
Спасибо всем за ответы. Не подскажете, что -то начинается звонят из банка, что-то пытаются выяснить, за тем какие-то слова о ПФР и 8%, говорят ждите смс-ку надо ответить "ДА" и какой-то цифровой код получить. Все со слов жены. Что за развод затевает банк, мы даже еще не познакомились,а нас уже пытаются наколоть? В НПФ что ли переводят? ПБ, не хотите прокомментировать?
----------
Довольно не типичная ситуация, продублируйте, пожалуйста, свои и данные жены нам в ЛС с ссылкой на этот пост. Мы проверим, что это за предложение.
Ответить
12 февраля 2019 в 13:26
----------
Цитата
yulia3410 пишет:
Сов_Ком_Банк,
Написала
----------
Ответили)
Цитата
yulia3410 пишет:
Сов_Ком_Банк,
Написала
----------
Ответили)
Ответить
----------
Цитата
Сов_Ком_Банк пишет:
Довольно не типичная ситуация, продублируйте, пожалуйста, свои и данные жены нам в ЛС с ссылкой на этот пост. Мы проверим, что это за предложение.
----------
обязательно, я только сначала уточню у жены, что это было вообще. Правда, скорее всего вопрос уже потерял актуальность. Второй контакт, указанный в анкете - сват/брат/папа/друг оба раза не взял трубку, не успел.
Андеррайтер наверное вообще закрыл заявку.
Цитата
Сов_Ком_Банк пишет:
Довольно не типичная ситуация, продублируйте, пожалуйста, свои и данные жены нам в ЛС с ссылкой на этот пост. Мы проверим, что это за предложение.
----------
обязательно, я только сначала уточню у жены, что это было вообще. Правда, скорее всего вопрос уже потерял актуальность. Второй контакт, указанный в анкете - сват/брат/папа/друг оба раза не взял трубку, не успел.
Андеррайтер наверное вообще закрыл заявку.
Ответить
12 февраля 2019 в 13:45
----------
Цитата
Микки кэт пишет:
Вы хотите мне персонально МП переделать?
----------
Нет, мы хотим передать заявку разработчикам :)
Цитата
Микки кэт пишет:
Вы хотите мне персонально МП переделать?
----------
Нет, мы хотим передать заявку разработчикам :)
Ответить
----------
Цитата
g1ocker пишет:
Вы сами это представляете? Получится еще более запутано, где-то рассрочка, где-то кешбек - непонимание клиентами условий возрастет в разы.
----------
не так. В 3-х буквах сориентироваться гораздо легче неискушенному пользователю (а их большинство у Халвы) , чем вспоминать правила программы лояльности вкупе со списком исключений плюс еще и флагомерить для особо продвинутых.
----------
Цитата
g1ocker пишет:
Претензий может и станет меньше, зато "вой" от оставшихся претензий станет в разы сильнее. Клиенты, попавшие в это "абсолютное меньшинство" пяти процентов будут говорить о вселенской несправедливости, что им не начислили кешбек "ХОТЯ ВЕДЬ ЧЕТКО УКАЗАНА БУКОВКА К В ПРИЛОЖЕНИИ, ВЫ ЧТО?!" и репутация банка в этом случае пострадает гораздо сильнее.
----------
как раз наоборот, если уж банк поставил "К" , то наверняка может бонусировать эту точку без оглядки на мсс код, эти затраты по кэшбэку на 5% точек мизерные а клиентоориентированность возрастет. Так что вой - отменяется.
Цитата
g1ocker пишет:
Вы сами это представляете? Получится еще более запутано, где-то рассрочка, где-то кешбек - непонимание клиентами условий возрастет в разы.
----------
не так. В 3-х буквах сориентироваться гораздо легче неискушенному пользователю (а их большинство у Халвы) , чем вспоминать правила программы лояльности вкупе со списком исключений плюс еще и флагомерить для особо продвинутых.
----------
Цитата
g1ocker пишет:
Претензий может и станет меньше, зато "вой" от оставшихся претензий станет в разы сильнее. Клиенты, попавшие в это "абсолютное меньшинство" пяти процентов будут говорить о вселенской несправедливости, что им не начислили кешбек "ХОТЯ ВЕДЬ ЧЕТКО УКАЗАНА БУКОВКА К В ПРИЛОЖЕНИИ, ВЫ ЧТО?!" и репутация банка в этом случае пострадает гораздо сильнее.
----------
как раз наоборот, если уж банк поставил "К" , то наверняка может бонусировать эту точку без оглядки на мсс код, эти затраты по кэшбэку на 5% точек мизерные а клиентоориентированность возрастет. Так что вой - отменяется.
Ответить
----------
Цитата
бульдозер пишет:
В 3-х буквах сориентироваться гораздо легче неискушенному пользователю (а их большинство у Халвы) , чем вспоминать правила программы лояльности вкупе со списком исключений плюс еще и флагомерить для особо продвинутых
----------
:wikigo: :crazy: :dramatics:
неискушенным пользователям тогда лучше вообще с кэшбэками не связываться :D
Цитата
бульдозер пишет:
В 3-х буквах сориентироваться гораздо легче неискушенному пользователю (а их большинство у Халвы) , чем вспоминать правила программы лояльности вкупе со списком исключений плюс еще и флагомерить для особо продвинутых
----------
:wikigo: :crazy: :dramatics:
неискушенным пользователям тогда лучше вообще с кэшбэками не связываться :D
Ответить
----------
Цитата
бульдозер пишет:
не так. В 3-х буквах сориентироваться гораздо легче неискушенному пользователю (а их большинство у Халвы) , чем вспоминать правила программы лояльности вкупе со списком исключений плюс еще и флагомерить для особо продвинутых.
----------
А не проще просто уяснить или где-нибудь отразить информацию, что "партнерство с магазином дает гарантию рассрочки...и кешбека, в случае, если MCC-код ТСП не попадает в список исключений".
По моему, просто и понятно. А те, кто не хочет вникать в правила программы лояльности, все равно найдут до чего, по их мнению, можно докопаться.
Цитата
бульдозер пишет:
не так. В 3-х буквах сориентироваться гораздо легче неискушенному пользователю (а их большинство у Халвы) , чем вспоминать правила программы лояльности вкупе со списком исключений плюс еще и флагомерить для особо продвинутых.
----------
А не проще просто уяснить или где-нибудь отразить информацию, что "партнерство с магазином дает гарантию рассрочки...и кешбека, в случае, если MCC-код ТСП не попадает в список исключений".
По моему, просто и понятно. А те, кто не хочет вникать в правила программы лояльности, все равно найдут до чего, по их мнению, можно докопаться.
Ответить
Подтверждаю, что после обновления МП "Халвы" задвоились все операции, начиная с 3-го февраля. Android 7, версия МП 4.0.7 (110032348)
Сегодняшние покупки пока висят в обработке, пока не задвоились.
Уважаемы ПБ, на последних страницах темы данную проблему описывают уже неоднократно. прошу не просить ФИО в личку, а просто исправить.
Спасибо.
Сегодняшние покупки пока висят в обработке, пока не задвоились.
Уважаемы ПБ, на последних страницах темы данную проблему описывают уже неоднократно. прошу не просить ФИО в личку, а просто исправить.
Спасибо.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование