«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Только вот не уверена... там есть ПБ-то?

----------
Есть :yep: :magic:

----------
Цитата

kapinos пишет:
Думаю не стоит набрасываться на автора истории, а лишний раз намотать себе на ус правило никому и никогда не говорить этот триклятый код. Кстати, в офисе банка на днях предупреждали о таких случаях, мол, звонят прям будто бы с нашего номера, видимо таких историй уже много X
----------

Спасибо, добрый человек. Меня, к сожалению, никогда не предупреждали.

----------
Цитата

friendme пишет:
1. Почитайте про подмену номера. Мошенники звонят даже с номера 900, могут позвонить хоть с вашего номера, причем тут банк.

----------

При том, что должны быть способы защиты, если банк сам уведомляет пунктом договора, что может звонить клиентам, хотя бы те же допотопные. К примеру, кодовое слово не только у клиента спрашивать, а при звонке из банка называть, меняя его каждый раз - вот такая защита в ни копейки не обойдется, а человеку ясно будет, КТО звонит. Или еще проще - банк уведомляет, что не имеет права звонить клиентам ни в коем случае, а может прислать смс с предложением перезвонить (если срочно). Как я поняла из объяснений BasiL, при звонке "туда" мошеннический план не сработает, даже если это они эту смс ухитрятся отправить.

----------
Цитата

friendme пишет:
2.Нет, т.к операции вами подтверждены, вы дали согласие на проведение операций, считайте что это аналог собственноручной подписи. За возвратом денежных средств обращайтесь к получателю)

----------


Я не давала согласие на списывание средств, только твердолобые, как всегда, считают по-своему. Плюс повторюсь - код был один, операции две. На технические нюансы можно списать, но - одним кодом две операции не подтверждают.

----------
Цитата

friendme пишет:
3.Тут и разбираться нечему.
4.С какой стати? Я пойду наделаю покупок, а потом скажу, что я не совершал их и порошу приостановить выплаты?))) детский сад))

----------

Вы-то, может, и наделаете, но вряд ли тут же будете звонить для отмены и в полицию заявления писать. Тем более, что получатель - явно не магазин.

----------
Цитата

friendme пишет:
Поражает то, что виновным в этой ситуации вы выставляете банк. В следующий раз будете умнее))) X
----------

Ну, поражает тут как раз то, что вы, похоже, просто счастливы, что кто-то попался на удочку уродов. Уже интересно.

А банку люди деньги доверяют, и он утверждает, что может звонить им. Причем без элементарных паролей и кодовых слов, хотя у клиента их выспрашивает.

----------
Цитата

s*******@kosmail.ru пишет:
мда. я вот думаю пенсионерам вообще надо отключать по карте возможность любых переводов

Я помню как Вы спорили о кешбеке вместо рассрочки и пытались всем доказать что раз карта рассрочки, то это лучше кешбека.
----------

В конце концов и получилось, что была права - не кидала бы свои деньги туда, целее бы остались.
И потом - можно подумать, я единственная в мире, кто этим уродам поверил, а молодежь сплошь и рядом несгибаемые железнобокие. Сначала думайте, потом пишите.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Согласна только на песионеров-предпринимателей, как наша бабушка изображение

У нас, нормальных пенсов, ни те коды фиг выманишь, ни переключатели спонтанно не прыгают, ни офигительно тупых орфографических ошибок мы не делаем
----------

Еще одна железнобокая умница. С кодом, конечно, жутко получилось, но уж в остальном-то что за кирпич?

----------
Цитата

BasiL пишет:
Возможно, сейчас уже есть какие-то модные свичи с проверками и белыми списками, но очень сомневаюсь, что их массово используют (учитывая объемы звонков), и уж тем более, в Бангладеше
----------

Спасибо, вы хорошо объяснили. Только пароль при звонке клиенту банка, или смс с предложением перезвонить (только навскидку, первое, что в голову пришло, у СБ она лучше должна работать), к примеру, вообще не нуждается в дополнительных технических свичах. И если банкам известны эти дыры, то почему ОНИ не вводят такую практику?


----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Комментарии внесены к Вашему обращению. Ожидайте рассмотрения X
----------

Спасибо. Еще вопрос - в банке мне сказали, что выдадут новую карту взамен заблокированной, это-то возможно до рассмотрения?

А сколько сейчас на Озоне дают? Как оплатить правильно?

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:

Еще одна железнобокая умница. С кодом, конечно, жутко получилось, но уж в остальном-то что за кирпич?

----------

Не-не, про безграмотность и "летающие" переключатели это кирпич не в вас!!!!
Как-то так, да, в моем месседже все смешалось.... кони.... и все такое.
С русским языком, стилем и юмором у вас порядок! :ок:

Анонсируемое обновление МП на Андройд прибыло, задвоения операций вроде пропали.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Не-не, про безграмотность и "летающие" переключатели это кирпич не в вас!!!!
Как-то так, да, в моем месседже все смешалось.... кони.... и все такое.

----------

Тогда прошу прощения.. а то уж, не ровен час и mania persecutionis ко мне постучится.. :nightmare:
Нервы... :(

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Предвидя "лучи добра", которые сейчас польются в мою сторону, сразу сообщу - о мошенниках наслышана, бдительность у меня на грани паранойи по этому поводу
----------

Как так то? Учили нас учили, и вот опять.

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Еще вопрос - в банке мне сказали, что выдадут новую карту взамен заблокированной, это-то возможно до рассмотрения?
----------

А может ну его к лешему? :pardon:

----------
Цитата

yambor пишет:
Насколько я помню, раньше по Халве при покупках в валюте курс ЦБ + 1% (изначально сумма блокировалась по менее выгодному курсу, но затем пересчитывалась именно на такой).
А как обстоят дела в части тарифов на снятие наличных в банкоматах за границей? В частности интересуют банкоматы ОАЭ.
----------


По Тарифам карты Халва - курс конвертации при списании со счёта в валюте, отличной от валюты текущего счёта - по курсу ЦБ + 1%.

----------
Цитата

letterforanswer пишет:
это не в партнере, а просто интернет-магазине. supertabak.ru. Надеюсь, оплатить можно в любом инт-магазе, не только партнерском?
----------


Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные в личном сообщении со ссылкой на обращение на форуме.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Ув.ПБ.
вопрос срока отчетного периода вклада поставила в тупик кучу ваших спецов и на ГЛ и в чате чатбанка (оттуда у меня есть 13!!!!) скриншотов..... мнения разные. Узнавали и по действующему вкладу (узнавал клиент, имеющий вклад) и я по предстоящему.....
Что происходит?
последний заход....
Планирую открыть вклад 27.02 Дата окончания 1-го ОП 26.03?
или через 30 дней - 28.03?
иными словами: что понимается совкомбанком под определением "месячный срок"?
----------


Расчетный период вклада для выполнения условий по карте Халва будет с 27 февраля по 26 марта. В Общих условиях Договора есть определение "«Отчетный период» – период между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа, а так же период от даты заключения Договора потребительского кредита до первой даты расчета Минимального обязательного платежа."

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Расчетный период вклада для выполнения условий по карте Халва будет с 27 февраля по 26 марта. В Общих условиях Договора есть определение "«Отчетный период» – период между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа, а так же период от даты заключения Договора потребительского кредита до первой даты расчета Минимального обязательного платежа X
----------

Совкомбанк,, только еще больше запутали.....
В условиях вклада есть формулировка ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД, (расчетного - нет). НО это никак не связано с отчетным периодом "между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа", а так же и " периодом от даты заключения Договора потребительского кредита до первой даты расчета Минимального обязательного платежа."

Конкретно для вклада (мы не говорим о договоре потребительского кредита) условие звучит так: "Отчётным периодом считается прошедший месячный срок с даты (числа) открытия счёта вклада."
Вот я и пытаюсь понять, что есть МЕСЯЧЫЙ СРОК.
31/01-30/02, ну.... судя по примеру выше.....

Уважаемые форумчане, изменился вход в МП, у кого хватило сил и терпения прочитать 170 листов соглашения? Есть подводные камни?

----------
Цитата

ell12 пишет:
Совкомбанк,, только еще больше запутали.....
В условиях вклада есть формулировка ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД, (расчетного - нет). НО это никак не связано с отчетным периодом "между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа", а так же и " периодом от даты заключения Договора потребительского кредита до первой даты расчета Минимального обязательного платежа."

Конкретно для вклада (мы не говорим о договоре потребительского кредита) условие звучит так: "Отчётным периодом считается прошедший месячный срок с даты (числа) открытия счёта вклада."
Вот я и пытаюсь понять, что есть МЕСЯЧЫЙ СРОК.
31/01-30/02, ну.... судя по примеру выше.....
----------


Отчетным периодом по вкладу для выполнения условий считается прошедший месячный срок с даты (числа) открытия счета вклада. То есть с даты открытия вклада до следующей даты, предшествующей дате открытия.
Так, по Вашему примеру: при открытии вклада с 27 февраля - отчетный период до 26 марта для увеличения ставки по вкладу.

15.02.19 получил % по вкладу "Рекордный процент" на карту халва!
18.02.19 при снятии этих самых % в банкомате стороннего банка, с карты списываются заемные средства! :o
Теперь у меня на карте начисленные % по вкладу "Рекордный процент" в виде собственных средств, а также образовался долг в размере этих же процентов плюс соответствующие комиссии и проценты за снятие заемных средств в банкомате стороннего банка! :o :(
При этом, ранее, не единожды проводил эту операцию - проблем не было.
Теперь думаю, а надо ли продлевать вклад при таких условиях снятия %?

Здравствуйте.
Вопрос к ПБ.

1. Как отключить, незаконно навязанную услугу "защита ежемесячного платежа" без посещения офиса банка ?
2. Почему нет отключения этой "защиты..." в личном кабинете ?
3. Можно ли сумму заемных средств установить в 0 (вместо щедрых 10 копеек) и сделать карту чисто дебетовой ?

Спасибо.

Опять сами по себе включились заемные, и выключить обратно никак
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ludmila13 пишет:
Опять сами по себе включились заемные, и выключить обратно никак X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_20190222_123607_ru.sovcomcard.halva.v1.jpg (368.11 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
Screenshot_20190222_123545_ru.sovcomcard.halva.v1.jpg (136.16 КБ) [ Скачать ]
----------


Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные в личном сообщении со ссылкой на обращение на форуме.

Совкомбанк,
Добрый день, отправила, надеюсь мне не придётся ждать 10 дней, чтобы воспользоваться своими средствами на карте?

Сегодня 22.02.2019 в 12.30 с телефона банка +74959880000 (он указан на карте) поступил звонок с предложением увеличить размер кэшбэка по моей карте "Халва" до 20%(!) и кредитный лимит до 150000. Для проверки данных мне было предложено сообщить код из СМС, который является кодом для входа в интернет-банк. После моего отказа сообщать код разговор был немедленно прекращен звонившим. Налицо намерение совершить мошеннические действия путем доступа к интернет-банку. Судя по тому, что звонивший звонил с телефона банка, назвал меня по имени, знал о наличии у меня карты, был осведомлен о текущем размере моего кредитного лимита, он является сотрудником банка.