«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Добрый день.
А что выплата кешбека в месяц теперь ограничена 4000 баллов? Когда это изменение вступило в силу?
«Файл недоступен»

Всем привет, вроде же Совком поддерживает СБП? Если да то как настроить? Ибо во всех банках что поддерживают СБП, и я имею карты, себя нахожу. А в Совкоме нет. Или владельцы Халвы не привилегированны СБП? :D

----------
Цитата

DmiON пишет:
Всем привет, вроде же Совком поддерживает СБП? Если да то как настроить? Ибо во всех банках что поддерживают СБП, и я имею карты, себя нахожу. А в Совкоме нет. Или владельцы Халвы не привилегированны СБП? изображение

----------
В чат-банке надо подключиться к СБП и выбрать карту, куда переводы будут зачисляться ( у меня Халва выбрана ). :)

----------
Цитата

Lilaa пишет:
В чат-банке надо подключиться к СБП и выбрать карту, куда переводы будут зачисляться ( у меня Халва выбрана ).
----------

Спасибо. То есть топать в офис и подключать чат банк ещё надо. А карта в Совкоме у меня, только, Халва.

----------
Цитата

DmiON пишет:
То есть топать в офис и подключать чат банк ещё надо
----------
Мне сразу чат-банк подключили при получении Халвы ( 2 года назад ), но я им не пользовалась - не нра... :shuffle: Для подключения СБП пришлось вспоминать логин-пароль - иначе никак. :dramatics:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Мне сразу чат-банк подключили при получении Халвы ( 2 года назад )
----------
А я раньше получал, мне другой ИБ подключили. :)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Напишите, пожалуйста, в лс Ваши данные - ФИО и дату рождения, а также вопрос. Проверим информацию по Договору детально.
----------

Да я уже всё отключил как только заметил. Здесь для меня главное не чтобы Банк отключил данные услуги по претензии в течение N-ного количества дней (в этом плане Ваш банк сделал правильно, что эти "доп. услуги" отключить можно самому через МБ), а чтобы эти невостребованные для меня услуги не подключали без моего ведома и согласия.

----------
Цитата

Vitosvitamin пишет:
Добрый день.
А что выплата кешбека в месяц теперь ограничена 4000 баллов? Когда это изменение вступило в силу?
----------


Да нет, в паспорте программы лояльности (на 01.07.19)
1.2.5. Максимальное количество баллов, которые могут быть начислены за покупки в текущем отчетном периоде, равно 5000. При превышении указанного значения баллы за последующие покупки в данном отчетном периоде не начисляются.

----------
Цитата

DmiON пишет:
А я раньше получал, мне другой ИБ подключили
----------
Тот ( ельф который ) у меня изначально был подключен ( задолго до существования Халвы в природе ), до сих пор с удовольствием им пользуюсь - незаменим при дистанционном закрытии вклада. :thumbsup:
Жаль, что новых клиентов к нему не подключают. :(

----------
Цитата

DmiON пишет:
А я раньше получал, мне другой ИБ подключили. изображение

----------

А я не помню когда получала, но никакого селфибанка не было. Потом появился, я долго его игнорила.... Но когда потребовался, как-то он легко мне доступен стал без похода в их отделение. Уже деталей не помню....

Здравствуйте.

14.07.2019 у меня закончились шесть расчетных периодов с выполненными в каждом из них условиями акции "Любимая покупка". На текущий момент, промокода для возврата 35% кэшбэка мне не поступило.
Прошу уважаемого пользователя Совкомбанк сообщить, когда будет предоставлен промокод по данной акции?

Заранее спасибо.

----------
Цитата

Andy77 пишет:
Ответил в ЛС не менее подробно. Ожидаю решения.
----------

Уважаемый Представитель, почему Ваши конкуренты тот же ТКС решает подобные вопросы в течение 1-2 дней, а Ваш банк растянул решение по 41451857 ? Мало того, что условия сильно ухудшили, так ещё и сервис хромает.

Напишу обо всем в НР, как банк под предлогом нехватки 150руб оборота (которые набраны были в последний день, между просим), отказывает в кеш беке и повышенном проценте на остаток

В Тиньков ряд вопросов, что я просил их разрешить, представитель на этом форуме сам сразу же обсуждал с коллегами и самостоятельно решал, часто в тот же день. А не создавал обращения, причём далее не отслеживая и не интересуясь их ходом.

Совкомбанк,
Поясните пожалуйста мне еще Вы, а то мы с Вашей поддержкой не нашли общий язык.
У меня расчетный период с 13.07. по 12.08.
13.07. я совершаю платеж на Лукойл. Но, что то продавец сделал не верно (с ее слов) и платеж не прошел. Вышел возвратный чек, деньги списались и тут же вернулись (кстати почему то на 10р меньше). В Мб это видно. Далее идет опять платеж который проходит.
Сегодня мне приходит смс, что погашен платеж по кредиту в размере 258,03 руб. Обратился в поддержку. Говорят у вас часть платежа на Лукой прошла за счет собственных, а остаток на 258,03 за счет заемных.
Допустим. Тогда я спрашиваю:
1. Тогда почему бонусы начислены на все сумму. Ответ поддержки- если часть от суммы покупки проходит заемными, то бонусы начисляются за всю сумму покупку. Это действительно так?
2. Почему задолженность списана не по окончанию расчетного периода, а через три дня после совершения операции. Ответ поддержки- у Вас расчетный период с 13.07. по 13.08.- Покупка обработалась 16.07. потому списалась когда обработалась. Что то раньше у меня такого не было при покупки заемными. Всегда списание по графику было.

Собственно во всей этой истории меня больше всего интересует , какая сумма у меня потрачена с 13.07. которая войдет в расчет за любимую покупку?
Жду ответ. Данные отправил в ЛС.

----------
Цитата

Vitosvitamin пишет:
Добрый день.
А что выплата кешбека в месяц теперь ограничена 4000 баллов? Когда это изменение вступило в силу? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
20190716_161104.jpg (442.71 КБ) [ Скачать ]
----------

хм хм хм...
до 01.09.19 кэшбэчная программа действует... и там упоминается 5000 баллов
https://old.sovcombank.ru//upload/documents/cards/credit-cards/cash_point.pdf

опять Совкомбанк запутать народ хочет))))
чувствуется 1 сентября узнаем о Банке что-то новое... и друг друга поздравим с Днём этого знания)))))

Здравствуйте! Вопрос к тем, кто недавно активировал баллы за "любимую покупку". Покупки для компенсации доступны за последние 2 месяца или за весь период выполнения условий (т.е. за 6 месяцев)? Скоро подходит срок получения промокода, вот думаю, совершать крупную покупку или старыми обойтись можно

Ёло4ка, компенсировал 15-го из длиннющего списка за 6 месяцев

----------
Цитата

Vitosvitamin пишет:
Добрый день.
А что выплата кешбека в месяц теперь ограничена 4000 баллов? Когда это изменение вступило в силу? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
20190716_161104.jpg (442.71 КБ) [ Скачать ]
----------

Это наверно вырвано из письма о допкэшбеке 7% в Каруселе до 31.07.

Добрый вечер!
Не подскажите как с наименьшей комиссией вывести денег с Халвы максимально и быстро....
способы....