Назад
«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.
«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.
Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:
1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку
---
Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка
В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!
По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.
По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.
Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:
1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку
---
Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка
В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!
По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.
По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
30 июля 2019 в 06:50
----------
Цитата
aoshell пишет:
Оказывается, ММС код партнера может быть в исключениях, и вы не получите при покупке даже 1% кешбэка,. В частности Парк Сказка, ММС код 7299. Не ожидал такого подвоха изображение
----------
Увы, в правилах программы лояльности мы это прописали, ознакомиться можно в любое время на нашем сайте: https://sovcombank.ru/cards
Цитата
aoshell пишет:
Оказывается, ММС код партнера может быть в исключениях, и вы не получите при покупке даже 1% кешбэка,. В частности Парк Сказка, ММС код 7299. Не ожидал такого подвоха изображение
----------
Увы, в правилах программы лояльности мы это прописали, ознакомиться можно в любое время на нашем сайте: https://sovcombank.ru/cards
Ответить
----------
Цитата
Совкомбанк пишет:
Данные получили, после проверки ответ направим в ЛС.
----------
Проблема решена. Баллы за покупку на озоне через GPAY начислили.
Огромная просьба к вам. Чтобы тех поддержка старалась разобраться в проблеме клиента, а не отвечала шаблонными ответами, а иногда и писали откровенную отсебятину.
Цитата
Совкомбанк пишет:
Данные получили, после проверки ответ направим в ЛС.
----------
Проблема решена. Баллы за покупку на озоне через GPAY начислили.
Огромная просьба к вам. Чтобы тех поддержка старалась разобраться в проблеме клиента, а не отвечала шаблонными ответами, а иногда и писали откровенную отсебятину.
Ответить
----------
Цитата
necromatron пишет:
Проблема решена. Баллы за покупку на озоне через GPAY начислили.
Огромная просьба к вам. Чтобы тех поддержка старалась разобраться в проблеме клиента, а не отвечала шаблонными ответами, а иногда и писали откровенную отсебятину.
----------
Поддержка в чате приложения вообще бесполезная, мне такую дичь отвечали, что у меня руки опускались пытаться что-то выяснить... кажется что у них одна задача - отбить желание к ним обращаться)
Цитата
necromatron пишет:
Проблема решена. Баллы за покупку на озоне через GPAY начислили.
Огромная просьба к вам. Чтобы тех поддержка старалась разобраться в проблеме клиента, а не отвечала шаблонными ответами, а иногда и писали откровенную отсебятину.
----------
Поддержка в чате приложения вообще бесполезная, мне такую дичь отвечали, что у меня руки опускались пытаться что-то выяснить... кажется что у них одна задача - отбить желание к ним обращаться)
Ответить
30 июля 2019 в 08:07
----------
Цитата
necromatron пишет:
Проблема решена. Баллы за покупку на озоне через GPAY начислили.
Огромная просьба к вам. Чтобы тех поддержка старалась разобраться в проблеме клиента, а не отвечала шаблонными ответами, а иногда и писали откровенную отсебятину.
----------
Рады, что смогли Вам помочь. Корректировки по этому магазину были произведены. Благодарим за обращение!
Цитата
necromatron пишет:
Проблема решена. Баллы за покупку на озоне через GPAY начислили.
Огромная просьба к вам. Чтобы тех поддержка старалась разобраться в проблеме клиента, а не отвечала шаблонными ответами, а иногда и писали откровенную отсебятину.
----------
Рады, что смогли Вам помочь. Корректировки по этому магазину были произведены. Благодарим за обращение!
Ответить
30 июля 2019 в 08:16
----------
Цитата
89090863886 пишет:
Поддержка в чате приложения вообще бесполезная, мне такую дичь отвечали, что у меня руки опускались пытаться что-то выяснить... кажется что у них одна задача - отбить желание к ним обращаться)
----------
Давайте проверим качество предоставленной консультации в чате. Опишите немного ситуацию, вопрос, с которым обращались, а также дату и примерное время общения с оператором.
Цитата
89090863886 пишет:
Поддержка в чате приложения вообще бесполезная, мне такую дичь отвечали, что у меня руки опускались пытаться что-то выяснить... кажется что у них одна задача - отбить желание к ним обращаться)
----------
Давайте проверим качество предоставленной консультации в чате. Опишите немного ситуацию, вопрос, с которым обращались, а также дату и примерное время общения с оператором.
Ответить
----------
Цитата
KosmosMars пишет:
Совкомбанк,
Поясните пожалуйста мне еще Вы, а то мы с Вашей поддержкой не нашли общий язык.
У меня расчетный период с 13.07. по 12.08.
13.07. я совершаю платеж на Лукойл. Но, что то продавец сделал не верно (с ее слов) и платеж не прошел. Вышел возвратный чек, деньги списались и тут же вернулись (кстати почему то на 10р меньше). В Мб это видно. Далее идет опять платеж который проходит.
Сегодня мне приходит смс, что погашен платеж по кредиту в размере 258,03 руб. Обратился в поддержку. Говорят у вас часть платежа на Лукой прошла за счет собственных, а остаток на 258,03 за счет заемных.
Допустим. Тогда я спрашиваю:
1. Тогда почему бонусы начислены на все сумму. Ответ поддержки- если часть от суммы покупки проходит заемными, то бонусы начисляются за всю сумму покупку. Это действительно так?
2. Почему задолженность списана не по окончанию расчетного периода, а через три дня после совершения операции. Ответ поддержки- у Вас расчетный период с 13.07. по 13.08.- Покупка обработалась 16.07. потому списалась когда обработалась. Что то раньше у меня такого не было при покупки заемными. Всегда списание по графику было.
Собственно во всей этой истории меня больше всего интересует , какая сумма у меня потрачена с 13.07. которая войдет в расчет за любимую покупку?
Жду ответ. Данные отправил в ЛС.
----------
Совкомбанк, , У меня такой сложный вопрос, что ответ на него нужно ждать больше двух недель?
Цитата
KosmosMars пишет:
Совкомбанк,
Поясните пожалуйста мне еще Вы, а то мы с Вашей поддержкой не нашли общий язык.
У меня расчетный период с 13.07. по 12.08.
13.07. я совершаю платеж на Лукойл. Но, что то продавец сделал не верно (с ее слов) и платеж не прошел. Вышел возвратный чек, деньги списались и тут же вернулись (кстати почему то на 10р меньше). В Мб это видно. Далее идет опять платеж который проходит.
Сегодня мне приходит смс, что погашен платеж по кредиту в размере 258,03 руб. Обратился в поддержку. Говорят у вас часть платежа на Лукой прошла за счет собственных, а остаток на 258,03 за счет заемных.
Допустим. Тогда я спрашиваю:
1. Тогда почему бонусы начислены на все сумму. Ответ поддержки- если часть от суммы покупки проходит заемными, то бонусы начисляются за всю сумму покупку. Это действительно так?
2. Почему задолженность списана не по окончанию расчетного периода, а через три дня после совершения операции. Ответ поддержки- у Вас расчетный период с 13.07. по 13.08.- Покупка обработалась 16.07. потому списалась когда обработалась. Что то раньше у меня такого не было при покупки заемными. Всегда списание по графику было.
Собственно во всей этой истории меня больше всего интересует , какая сумма у меня потрачена с 13.07. которая войдет в расчет за любимую покупку?
Жду ответ. Данные отправил в ЛС.
----------
Совкомбанк, , У меня такой сложный вопрос, что ответ на него нужно ждать больше двух недель?
Ответить
30 июля 2019 в 09:11
----------
Цитата
KosmosMars пишет:
Совкомбанк, , У меня такой сложный вопрос, что ответ на него нужно ждать больше двух недель?
----------
Добрый день! Ваше обращение ещё находится на рассмотрении. Благодарим за терпение!
Цитата
KosmosMars пишет:
Совкомбанк, , У меня такой сложный вопрос, что ответ на него нужно ждать больше двух недель?
----------
Добрый день! Ваше обращение ещё находится на рассмотрении. Благодарим за терпение!
Ответить
----------
Цитата
Совкомбанк пишет:
Давайте проверим качество предоставленной консультации в чате. Опишите немного ситуацию, вопрос, с которым обращались, а также дату и примерное время общения с оператором.
----------
Последний раз я обращался в чат с вопросом пол года назад, после этого довольствуюсь этим форумом, тут эффективнее...
Цитата
Совкомбанк пишет:
Давайте проверим качество предоставленной консультации в чате. Опишите немного ситуацию, вопрос, с которым обращались, а также дату и примерное время общения с оператором.
----------
Последний раз я обращался в чат с вопросом пол года назад, после этого довольствуюсь этим форумом, тут эффективнее...
Ответить
Возобновил использование халвы с июня. Если я буду выполнять требование в траты в 10 тысяч/5 покупок, то через 6 расчетных периодов я могу рассчитывать на любимую покупку?
Для возмещения любимой покупки доступны все траты у партнёров или за какой то определенный период? Купил намедни билеты на озон тревел, смогу ли за них получить возмещение по акции в конце года?
Для возмещения любимой покупки доступны все траты у партнёров или за какой то определенный период? Купил намедни билеты на озон тревел, смогу ли за них получить возмещение по акции в конце года?
Ответить
----------
Цитата
razofork пишет:
требование в траты в 10 тысяч/5 покупок,
----------
Не забудьте, что эти 10 тыс./5 покупок только у партнёров, только телефоном (не в Интернет) + это не должны быть партнёры, у которых МСС в исключениях (страховые и т.п.)
----------
Цитата
razofork пишет:
билеты на озон тревел, смогу ли за них получить возмещение по акции в конце года?
----------
Нет, покупки через Интернет не годятся, более того - они не учитываются при расчете 10 тыс./5 покупок для целей акции "Любимая покупка".
Цитата
razofork пишет:
требование в траты в 10 тысяч/5 покупок,
----------
Не забудьте, что эти 10 тыс./5 покупок только у партнёров, только телефоном (не в Интернет) + это не должны быть партнёры, у которых МСС в исключениях (страховые и т.п.)
----------
Цитата
razofork пишет:
билеты на озон тревел, смогу ли за них получить возмещение по акции в конце года?
----------
Нет, покупки через Интернет не годятся, более того - они не учитываются при расчете 10 тыс./5 покупок для целей акции "Любимая покупка".
Ответить
----------
Цитата
YarikSPb пишет:
Нет, покупки через Интернет не годятся, более того - они не учитываются при расчете 10 тыс./5 покупок для целей акции "Любимая покупка".
----------
Для учета 6 периодов выполнения по акции ЛП - да, это точно не учитывается, а вот для возмещения - тут нужно уточнять. Неделю назад делал возмещение у меня в списке покупок для возмещения вышла покупка ОСАГО у партнера по карте - возмещал не эту покупку, но она была в списке.
Цитата
YarikSPb пишет:
Нет, покупки через Интернет не годятся, более того - они не учитываются при расчете 10 тыс./5 покупок для целей акции "Любимая покупка".
----------
Для учета 6 периодов выполнения по акции ЛП - да, это точно не учитывается, а вот для возмещения - тут нужно уточнять. Неделю назад делал возмещение у меня в списке покупок для возмещения вышла покупка ОСАГО у партнера по карте - возмещал не эту покупку, но она была в списке.
Ответить
----------
Цитата
YarikSPb пишет:
Не забудьте, что эти 10 тыс./5 покупок только у партнёров, только телефоном (не в Интернет) + это не должны быть партнёры, у которых МСС в исключениях (страховые и т.п.)
----------
А с точки зрения ГЛ поддержки можно тратить 10/5 не только у партнёров. Неоднократно звонил им и каждый раз меня убеждали в этом.
Цитата
YarikSPb пишет:
Не забудьте, что эти 10 тыс./5 покупок только у партнёров, только телефоном (не в Интернет) + это не должны быть партнёры, у которых МСС в исключениях (страховые и т.п.)
----------
А с точки зрения ГЛ поддержки можно тратить 10/5 не только у партнёров. Неоднократно звонил им и каждый раз меня убеждали в этом.
Ответить
----------
Цитата
YarikSPb пишет:
Нет, покупки через Интернет не годятся, более того - они не учитываются при расчете 10 тыс./5 покупок для целей акции "Любимая покупка".
----------
почему не годятся. Если оплатить в Мб с помощью google pay?
в приложении прекрасно отображается что оплата телефоном и дают 6%. Соответственно и в ЛП войдет.
Цитата
YarikSPb пишет:
Нет, покупки через Интернет не годятся, более того - они не учитываются при расчете 10 тыс./5 покупок для целей акции "Любимая покупка".
----------
почему не годятся. Если оплатить в Мб с помощью google pay?
в приложении прекрасно отображается что оплата телефоном и дают 6%. Соответственно и в ЛП войдет.
Ответить
----------
Цитата
a*******@gmail.com пишет:
А с точки зрения ГЛ поддержки можно тратить 10/5 не только у партнёров. Неоднократно звонил им и каждый раз меня убеждали в этом.
----------
Для получения ежемесячного кэшбэка и 7,5% на остаток - можно, все верно. А для Любимой покупки, только партнёры и только телефоном.
----------
Цитата
KosmosMars пишет:
Если оплатить в Мб с помощью google pay?
в приложении прекрасно отображается что оплата телефоном и дают 6%.
----------
Да, как правило это работает (хотя с озоном по-разному бывает, уже неоднократно здесь писали), но противоречит официальным условиям акции. Нельзя гарантировать, что в любой момент эту лавочку не прикроют.
Цитата
a*******@gmail.com пишет:
А с точки зрения ГЛ поддержки можно тратить 10/5 не только у партнёров. Неоднократно звонил им и каждый раз меня убеждали в этом.
----------
Для получения ежемесячного кэшбэка и 7,5% на остаток - можно, все верно. А для Любимой покупки, только партнёры и только телефоном.
----------
Цитата
KosmosMars пишет:
Если оплатить в Мб с помощью google pay?
в приложении прекрасно отображается что оплата телефоном и дают 6%.
----------
Да, как правило это работает (хотя с озоном по-разному бывает, уже неоднократно здесь писали), но противоречит официальным условиям акции. Нельзя гарантировать, что в любой момент эту лавочку не прикроют.
Ответить
В общем я ещё больше запутался. Много покупаю на озоне, плачу пэем в приложении и всегда наливают 6%. Такие покупки подойдут для любимой покупки? В приложении все учитывается.
И все таки есть давность по возмещению покупки? Помимо билетов на озон тревел(платил пэем), в июне покупал ноутбук в онлайнтрейде и платил на кассе телефоном - подойдёт для возмещения в конце года? Почему то помню, что читал в теме про покупки только за последние 2 месяца :wall:
И все таки есть давность по возмещению покупки? Помимо билетов на озон тревел(платил пэем), в июне покупал ноутбук в онлайнтрейде и платил на кассе телефоном - подойдёт для возмещения в конце года? Почему то помню, что читал в теме про покупки только за последние 2 месяца :wall:
Ответить
----------
Цитата
YarikSPb пишет:
Для получения ежемесячного кэшбэка и 7,5% на остаток - можно, все верно. А для Любимой покупки, только партнёры и только телефоном.
----------
Именно "Любимая покупка" 2019 года. В одном месяце "недобрал" 10 000 у партнеров и позвонил на ГЛ уточнить, что и как, т.к. в личном кабинете сумма покупок с признаком "партнер" превышала 10 000. И меня раз, а через некоторое время ещё раз (уже другой сотрудник) заверили, что мной условия выполнены и можно тратить не только у партнеров :pardon:
Цитата
YarikSPb пишет:
Для получения ежемесячного кэшбэка и 7,5% на остаток - можно, все верно. А для Любимой покупки, только партнёры и только телефоном.
----------
Именно "Любимая покупка" 2019 года. В одном месяце "недобрал" 10 000 у партнеров и позвонил на ГЛ уточнить, что и как, т.к. в личном кабинете сумма покупок с признаком "партнер" превышала 10 000. И меня раз, а через некоторое время ещё раз (уже другой сотрудник) заверили, что мной условия выполнены и можно тратить не только у партнеров :pardon:
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование